Vorlesungsmitschrift aus dem berufsbegleitenden Masterstudiengang "Management im Gesundheitswesen und Gesundheitsökonomie" Modul Führung und Management inkl. Personalmanagement.
Inhaltsverzeichnis
- Agenda: Personalmanagement
- Einleitung
- Personal/Management
- Gesetzliche Regelungen
- Das allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
- Historische Entwicklung
- Vergangenheit - Gegenwart - Zukunft aus Sicht des Personalmanagers
- Ursachen für den veränderten wahrgenommenen Wert des Personals
- Wettbewerbsverschärfung / Globalisierung
- Neue Technologien und Produktionskonzepte
- Probleme mit Produktivität und Qualität
- Demographische Veränderungen
- Wertewandel
- Employability - Beschäftigungsfähigkeit
- Gestaltungsinstrumente
- Personal suchen und auswählen
- Anforderungsprofil vs. Stellenbeschreibung
- Personalwerbung
- Fachkräftemangel im Gesundheitswesen
- Personalleasing
- Methoden der Personalauswahl
- Situative Verfahren
- Integration neuer Mitarbeiter
- Prozess der Personalplanung
- Personal entwickeln
- Definition: Personalentwicklung
- Notwendigkeit der Personalentwicklung
- Historische Entwicklung der Personalentwicklung
- Personalentwicklung
- Prinzipien der Personalentwicklung
- Personalbildung
- Ermittlung des Fortbildungsbedarfes
- Die Personalförderung
- Betriebliche Karriere- / Laufbahnplanung
- 360°-Feedback
- Was verstehen wir unter 360°-Feedback - und was nicht?
- Nach welchen Grundsätzen erfolgt das 360°-Feedback?
- Durchführung eines 360°-Feedbacks
- Fragebogen
- Organisationsentwicklung
- Fallstudie: Talentmanagement (Finden, fördern, binden)
- Arbeit organisieren
- Leben Sie um zu arbeiten, oder arbeiten Sie um zu Leben?
- Einzelarbeit
- Teamarbeit
- Erwartungen an einen sozialen Beruf und Themen im Spannungsfeld der Pflege
- Phasen einer Teamentwicklung
- Gruppenphänomene
- Ablauforganisation muss auf Führung abgestimmt sein – Ist
- Ablauforganisation muss auf Führung abgestimmt sein – Soll
- Der Arbeit einen Sinn geben
- Arbeitsorganisation
- Pareto Prinzip
- Ergebnis von Arbeitsorganisation
- Mitarbeiter motivieren
- Definition: Motivation
- Motivation und Anreize
- Grundsatzfragen für Unternehmen und Führungskräfte:
- Intrinsische Motivation
- Extrinsische Motivation
- Motivationstheorie nach Maslow
- Motivationstheorie nach Herzberg (2-Faktoren-Theorie)
- Theorie X und Theorie Y von Mc Gregor
- Kognitive Gleichgewichtstheorie nach Adams
- Valenz-Instrumentalitäts-Erwartungstheorie (VIE) nach Vroom
- Ausgewählte Instrumentarien der Motivation
- Anerkennung und Lob
- Incentives
- Bonussysteme
- Die Führung junger Mitarbeiter wird viel anspruchsvoller
- Fallstudie: Mitarbeiterbindung
- Mitarbeiter führen
- Definition: Personalführung
- Eigenschaftsansätze der Personalführung
- Max Webers Charisma-Ansatz
- Verhaltens- und Situationsansätze der Personalführung
- Managerial Grid-Modell von Blake und Mouton
- 3-dimensionaler Ansatz von Reddin
- Reifegradmodell von Hersey und Blanchard
- Führungsstile (nach Levin)
- Führungsstile nach Tannenbaum und Schmidt
- Führungstechniken
- Management by Exception
- Management by Objectives
- Management by Delegation
- Das Versagersyndrom (nach Manzoni und Barsoux)
- Wo verlieren wir unsere Mannschaft?
- Wichtigste Anforderungen an die Arbeitsumgebung aus Sicht der Generation Y
- Herausforderung Generation Y
- Kennen Führungskräfte Ihren Nachwuchs?
- Generationen führen heißt flexibel führen
- Situative Führung
- Integrativer Führungsansatz
- Kann gute Führung gemessen werden?
- Persönlichkeit entscheidet mit
- Fazit
- Fallstudie: Strategische Ausrichtung des Personalmanagements
- Personal beurteilen
- Definition: Mitarbeiterbeurteilung
- Mögliche Fehlerquellen
- Nutzen eines Beurteilungssystems
- Entgelt zahlen
- Definition: Entgelt
- Entgeltformen
- Zeitlohn
- Leistungslohn
- Pensumlohn
- Erfolgsbeteiligung
- Anforderungen an Ziele und Zielvereinbarungen
- Entgeltbestandteile
- Zu den Personalkosten zählen
- Personalkostengruppen
- Rechtliche Rahmenbedingungen des Personalmanagements
- Personalplanung und -entwicklung
- Mitarbeiterführung und -motivation
- Entgeltgestaltung und -politik
- Aktuelle Herausforderungen im Personalmanagement
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Dieses Buch bietet eine umfassende Einführung in das Personalmanagement. Es richtet sich an Studierende, Auszubildende und Praktiker, die sich mit den verschiedenen Aspekten des Personalmanagements auseinandersetzen möchten. Das Buch behandelt Themen wie die rechtlichen Rahmenbedingungen, die Personalplanung, die Personalentwicklung, die Mitarbeiterführung und die Entgeltgestaltung.
Zusammenfassung der Kapitel
Das Buch beginnt mit einer Einführung in das Personalmanagement und den rechtlichen Rahmenbedingungen. Es werden die wichtigsten Gesetze und Verordnungen erläutert, die für das Personalmanagement relevant sind. Anschließend werden die verschiedenen Gestaltungsinstrumente des Personalmanagements vorgestellt, wie z.B. die Personalplanung, die Personalentwicklung und die Mitarbeiterführung. In den folgenden Kapiteln werden die einzelnen Gestaltungsinstrumente im Detail behandelt. Es werden verschiedene Modelle und Theorien vorgestellt, die für die Praxis des Personalmanagements relevant sind. Das Buch endet mit einem Ausblick auf die Zukunft des Personalmanagements und den Herausforderungen, die sich in den kommenden Jahren stellen werden.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Personalmanagement, Personalplanung, Personalentwicklung, Mitarbeiterführung, Motivation, Entgeltgestaltung, rechtliche Rahmenbedingungen, aktuelle Herausforderungen, Zukunft des Personalmanagements.
- Arbeit zitieren
- Claus Schildge (Autor:in), 2014, Personalmanagement im Krankenhaus, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/277745
