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Einsatzmöglichkeiten von GIS im Marketing

Title: Einsatzmöglichkeiten von GIS im Marketing

Term Paper (Advanced seminar) , 2003 , 65 Pages , Grade: 1,7

Autor:in: Wilhelm Dyckerhoff (Author)

Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
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Die Anwendung von Geoinformationen in der Wirtschaft ist sehr alt. Bereits Ende des 19. Jahrhunderts ergänzte der Geograph Alfred Hettner Landkarten mit wirtschaftlichen und historischen Daten. Die Verbindung von wirtschaftlichen Daten mit Ortsangaben liefern wichtige Angaben über kausale Beziehungen innerhalb der Wirtschaftsdaten.

Die quantitative Marketing–Forschung hat sich hier jedoch bisher sehr verhalten gegenüber geographischen Einflüssen auf den Marketing–Prozess geäußert. Es ist zwar richtig, dass einige geographische Modelle wie die Gravitationsmodelle zur Bestimmung von Einzugsgebietsgrößen oder als Instrument zur Standort– Planung einen festen Platz im Werkzeugkasten des Handelsmarketing haben (Reilly 1931; Converse 1949; Hu
1964; Fickel 1979). Andererseits sind damit die Fähigkeiten von modernen Geographischen Informationssystemen nicht einmal annähernd erschöpft. Solche Systeme können neben Informationen über geographische Distanzen zwischen Objekten oder der Berechnung von Flächen und Umfängen von Gebieten, Beschränkungen wie beispielsweise ein Geschwindigkeitslimit auf Verkehrswegen in Betracht ziehen.

In vielen Gewerbezweigen die als global und hyperkompetitiv gelten wie dem Einzelhandel, der Zement– und Stahlindustrie und dem Handwerk liegen tatsächlich oligopolistische, lokale Märkte vor,1 so dass die Bestimmung der räumlichen Ausdehnung dieser Märkte, sowie deren Analyse das höchste Interesse jedes Marketing– Fachmannes sein sollte.

In der vorliegenden Literatur wird angegeben, dass aus der Gesamtheit aller Unternehmensbezogenen Daten ein Anteil von 80–90%2 einen geographischen Bezug hat. Mit Instrumenten wie der Kausalanalyse oder Strukturgleichungsmodellen liessen sich durch die Miteinbeziehung von räumlichen Daten beeindruckende Analyse– und Prognoseerfolge erzielen. Im Rahmen der Erforschung der Wirkung von Preis–Maßnahmen auf die Markenwahl oder der Interaktionen zwischen Marketing–Instrumenten liessen sich durch Einbindung von GIS–Analysen in die Modelle interessante zusätzliche Zusammenhänge entdecken. Bei der Analyse von Wettbewerbsbeziehungen wäre zum Beispiel interessant, inwieweit die Nähe von mehreren Konkurrenten den Wettbewerb verstärkt oder zusätzliche Nachfrage auf Grund des breiteren Angebotes in die Region lockt (Beispiel: Möbelmärkte, Einkaufs–Zentren oder die Konzentration von Fast–Food–Filialen an Bahnhöfen und Kinos).

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Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Relevanz und Zielsetzung der Arbeit

1.2 Begriffsbestimmungen

1.3 Meilensteine bei der Entwicklung von GIS

1.4 Diffusion von GIS und technische Weiterentwicklung

2 GIS–Software

2.1 Marktdaten

2.2 Funktionsweise GIS

2.3 Analysemethoden

2.3.1 Abfragen und Visualisierungen

2.3.2 Raumanalytische Verfahren

2.3.3 Raumstatistische Verfahren

2.3.4 Modellgestutzte Verfahren

3 Daten und Dienstleistungen

3.1 Daten

3.2 Dienstleistungen

4 Anwendungsbereiche

4.1 Funktionen

4.1.1 Infrastrukturelemente

4.1.2 Marketing–Instrumente

4.1.3 Marketing–Controlling

4.1.4 Dokumentation von Marketing–Prozessen

4.2 Anwendungsbereiche

Zielsetzung und Themenfelder

Die vorliegende Arbeit untersucht die betriebswirtschaftlichen Einsatzmöglichkeiten von Geographischen Informationssystemen (GIS) im Marketing. Das primäre Ziel besteht darin, das bisher oft unterschätzte Potenzial räumlicher Daten für Marketingprozesse aufzuzeigen, den technischen Entwicklungsstand von GIS zu kontextualisieren und praktische Anwendungsbeispiele in verschiedenen Branchen systematisch zu strukturieren.

  • Technologische Entwicklung und Funktionsweise von GIS
  • Integration von räumlichen Daten in das Marketing-Controlling
  • Einsatz von GIS zur Optimierung von Distributions- und Logistikstrukturen
  • Analyse von Kundenpotenzialen und Marktsegmentierung durch Geokodierung
  • Beispielsammlung für branchenspezifische Anwendungen (Handel, Telekommunikation, Banken etc.)

Auszug aus dem Buch

1.1 Relevanz und Zielsetzung der Arbeit

Die Anwendung von Geoinformationen in der Wirtschaft ist sehr alt. Bereits Ende des 19. Jahrhunderts ergänzte der Geograph Alfred Hettner Landkarten mit wirtschaftlichen und historischen Daten (Fritsch 2000). Die Verbindung von wirtschaftlichen Daten mit Ortsangaben liefern wichtige Angaben über kausale Beziehungen innerhalb der Wirtschaftsdaten.

Die quantitative Marketing–Forschung hat sich hier jedoch bisher sehr verhalten gegenüber geographischen Einflüssen auf den Marketing–Prozess geäußert. Es ist zwar richtig, dass einige geographische Modelle wie die Gravitationsmodelle zur Bestimmung von Einzugsgebietsgrößen oder als Instrument zur Standort–Planung einen festen Platz im Werkzeugkasten des Handelsmarketing haben (Reilly 1931; Converse 1949; Huff 1964; Fickel 1979). Andererseits sind damit die Fähigkeiten von modernen Geographischen Informationssystemen nicht einmal annähernd erschöpft. Solche Systeme können neben Informationen über geographische Distanzen zwischen Objekten oder der Berechnung von Flächen und Umfängen von Gebieten, Beschränkungen wie beispielsweise ein Geschwindigkeitslimit auf Verkehrswegen in Betracht ziehen.

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Dieses Kapitel erläutert die historische Entwicklung der Verbindung von Geoinformationen mit Wirtschaftswissenschaften und definiert die Zielsetzung der Arbeit, die Potenziale von GIS für das moderne Marketing hervorzuheben.

2 GIS–Software: Hier werden die Marktstruktur für GIS-Software, grundlegende Funktionsweisen sowie verschiedene Analysemethoden von einfachen Visualisierungen bis hin zu komplexen modellgestützten Verfahren detailliert dargestellt.

3 Daten und Dienstleistungen: Dieses Kapitel befasst sich mit der Klassifizierung geographischer Daten (Basisdaten, Wirtschaftsdaten, Bevölkerungsdaten) und dem Dienstleistungsmarkt rund um GIS-Projekte.

4 Anwendungsbereiche: Das abschließende Hauptkapitel bietet eine umfassende Übersicht über praktische Einsatzgebiete von GIS, unterteilt in Marketingfunktionen wie Infrastrukturplanung, Marketinginstrumente, Controlling und Dokumentation, gegliedert nach verschiedenen Branchen.

Schlüsselwörter

Geoinformationssysteme, GIS, Geomarketing, Standortplanung, Marktsegmentierung, räumliche Daten, Distributionsplanung, Marketing-Controlling, Zielgruppenanalyse, Geokodierung, räumliche Analyse, Unternehmenssteuerung, Datenqualität.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit analysiert die betriebswirtschaftlichen Potenziale von Geoinformationssystemen (GIS) im Kontext des modernen Marketings und zeigt auf, wie räumliche Informationen zur Optimierung betrieblicher Prozesse genutzt werden können.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Im Fokus stehen die Funktionsweise von GIS, die Verfügbarkeit und Qualität von Geodaten, Analyseverfahren sowie die Anwendung in Marketingbereichen wie der Standortplanung, dem Vertriebscontrolling und der Kundensegmentierung.

Was ist das primäre Ziel der Arbeit?

Das Hauptziel ist es, die bestehende Lücke zwischen der quantitativen Marketingforschung und der Nutzung moderner Geoinformationssysteme zu schließen und einen strukturierten Leitfaden für die praktische Anwendung zu bieten.

Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?

Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse und einer systematischen Zusammenstellung von Fallbeispielen und Anwendungsbereichen, wobei die Konzepte von GIS-Experten und Marketing-Fachleuten integriert werden.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in technische Grundlagen der GIS-Software, eine detaillierte Auseinandersetzung mit Datentypen und Dienstleistungen sowie eine umfassende Beispielsammlung für verschiedene Branchen.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Zentrale Begriffe sind Geomarketing, Standortplanung, räumliche Analyse, Marktsegmentierung, Geokodierung und Kundenpotenzialanalyse.

Welche Rolle spielt das Internet bei der GIS-Entwicklung?

Das Internet wird als entscheidender Katalysator für die Verbreitung von GIS beschrieben, insbesondere durch die Standardisierung von Schnittstellen, die Bereitstellung von Online-Kartendiensten und die Möglichkeit, GIS in webbasierte CRM- oder ERP-Systeme zu integrieren.

Warum ist die räumliche Komponente im Marketing heute wichtiger als früher?

Da Konsumenten mobiler werden und Unternehmen in hyperkompetitiven lokalen Märkten agieren, benötigen Marketing-Verantwortliche präzisere Instrumente zur Analyse lokaler Kundenstrukturen und zur Optimierung der physischen Erreichbarkeit.

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Details

Title
Einsatzmöglichkeiten von GIS im Marketing
College
Technical University of Berlin  (Institut für Marketing)
Course
Marketingseminar
Grade
1,7
Author
Wilhelm Dyckerhoff (Author)
Publication Year
2003
Pages
65
Catalog Number
V27852
ISBN (eBook)
9783638297837
Language
German
Tags
Einsatzmöglichkeiten Marketing Marketingseminar
Product Safety
GRIN Publishing GmbH
Quote paper
Wilhelm Dyckerhoff (Author), 2003, Einsatzmöglichkeiten von GIS im Marketing, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/27852
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