Soziale Medien wie Facebook, Twitter und Pinterest spielen heute für Unternehmen eine immer größere Rolle. Mit unterschiedlichen Strategien hoffen sie, alte Kunden zu binden und neue zu erreichen.
Dieses Buch zeigt, welches Potenzial hinter dieser Form von Marketing steckt, welche Strategien und Wirkungen damit möglich sind und ob Social Media Marketing den gewünschten Erfolg auch wirklich erzielen kann.
Aus dem Inhalt:
Entwicklung und Chancen des Online-Marketing
Marketingpotenzial von Social Media
Wirkungsweise und Erfolgsmessung von Social Media Marketing
Inhaltsverzeichnis
- Online Marketing. Entwicklung, Chancen und kritische Aspekte des Social Media Marketings der Generation Web 2.0
- Abbildungsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 2 Struktur und Nutzung des Internets im Hinblick auf Web 2.0
- 3 Social Media Marketing
- 4 Nutzen und Herausforderungen einer vernetzten Umwelt: Chancen und Risiken für Unternehmen
- 5 Social Media Marketing Strategie
- 6 Social Media Monitoring und Controlling
- 7 Social Media Marketing Kampagnen in der Praxis
- 8 Fazit und Ausblick
- Literaturverzeichnis
- Social Media im Marketingprozess
- Erfolgskontrolle
- Wirkungsweise und
- 1 Einleitung - Zielsetzung dieser Masterarbeit
- 2 Definitionen und Erläuterungen zu Marketing
- 3 Definition und Bedeutung von Social Media im Marketing
- 4 Wirkungsweise von Social Media im Marketingprozess
- 5 Social Media-Strategie
- 6 Erfolgskontrolle von Social Media-Marketing
- 7 Best Practice für den Einsatz von Social Media im Marketingprozess
- 8 Fazit
- 9 Schlusswort
- 10 Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Masterarbeit befasst sich mit dem Einsatz von Social Media im Marketingprozess. Ziel ist es, die Wirkungsweise von Social Media im Marketing zu analysieren und eine Erfolgskontrolle zu entwickeln. Die Arbeit beleuchtet die Chancen und Risiken von Social Media für Unternehmen und zeigt Best-Practice-Beispiele für den Einsatz von Social Media im Marketingprozess auf.
- Definition und Bedeutung von Social Media im Marketing
- Wirkungsweise von Social Media im Marketingprozess
- Entwicklung einer Social Media-Strategie
- Erfolgskontrolle von Social Media-Marketing
- Best-Practice-Beispiele für den Einsatz von Social Media im Marketingprozess
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel der Arbeit führt in die Thematik ein und erläutert die Zielsetzung der Masterarbeit. Das zweite Kapitel definiert und erläutert den Begriff des Marketings und seine verschiedenen Facetten. Das dritte Kapitel widmet sich der Definition und Bedeutung von Social Media im Marketing. Es werden die verschiedenen Social Media-Plattformen und ihre Funktionsweise vorgestellt. Das vierte Kapitel analysiert die Wirkungsweise von Social Media im Marketingprozess. Es werden die verschiedenen Möglichkeiten der Nutzung von Social Media im Marketingprozess aufgezeigt und die Vorteile und Nachteile der einzelnen Methoden diskutiert. Das fünfte Kapitel beschäftigt sich mit der Entwicklung einer Social Media-Strategie. Es werden die wichtigsten Schritte bei der Entwicklung einer Social Media-Strategie erläutert und die verschiedenen Elemente einer Social Media-Strategie vorgestellt. Das sechste Kapitel widmet sich der Erfolgskontrolle von Social Media-Marketing. Es werden verschiedene Methoden der Erfolgskontrolle vorgestellt und die wichtigsten Kennzahlen für die Erfolgsmessung von Social Media-Marketing erläutert. Das siebte Kapitel zeigt Best-Practice-Beispiele für den Einsatz von Social Media im Marketingprozess. Es werden verschiedene Unternehmen vorgestellt, die Social Media erfolgreich im Marketingprozess einsetzen. Das achte Kapitel fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen im Bereich des Social Media-Marketings.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Social Media Marketing, Marketingprozess, Erfolgskontrolle, Wirkungsweise, Social Media-Strategie, Best Practice, Chancen und Risiken, Unternehmen, Social Media-Plattformen, Social Media-Kennzahlen.
- Arbeit zitieren
- Eveline Scheerer (Autor:in), Thomas Löhr (Autor:in), Christian Kremer (Autor:in), 2014, Social Media Marketing für Unternehmen. Eine Erfolgsstrategie?, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/279207
