Die Zahl der Fitnessanbieter hat sich in den letzten Jahren massiv erhöht. Ebenso der prozentuale Anteil der Gesamtbevölkerung in Deutschland, die in einer Fitnessanlage tätig sind. Eine Branchenstrukturanalyse spiegelt die gestiegene Wettbewerbsintensität wieder sowie den Kampf um Kunden, welcher hauptsächlich auf der Ebene des Preisniveaus ausgetragen wird.
Neben der Grundleistung von Fitnesseinrichtungen gewinnen die Gruppenfitnesskurse vermehrt an Bedeutung. Die dadurch realisierbare Kundenbindung ermöglicht die Erzielung von höheren Deckungsbeiträgen. Darüber hinaus nimmt die Qualität der Dienstleistung einen wichtigen Standpunkt ein. Da lediglich nach bzw. während der Konsumtion eine Beurteilung gefällt werden kann, hat sie somit ausschlaggebenden Einfluss auf die zukünftige Nutzung des Angebots durch den Kunden. In unmittelbarem Zusammenhang damit steht die ökonomische Dimension. Gruppenfitnesskurse besitzen ökonomische Potenziale, die identifziert und umgesetzt werden müssen.
Dazu zählen unter anderem die Erfüllung von Rentabilitätsvorgaben und finanzieller Ziele, die mittels spezifischer Marktfeld- und Wettbewerbsvorteilstrategien erreicht werden. Fitness First, eine der führenden Fitnessketten, bietet aggregiert über 470 Kurse wöchentlich in Köln an. Lediglich 22% aller Veranstaltungen können in die Kategorie Gesundheit bzw. Prävention eingeordnet werden. Da der Gesundheitsmarkt ein stetiges und rasantes Wachstum verzeichnet, bietet es sich an, das Kursangebot an dieses Phänomen anzupassen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Einordnung der Gruppenfitnesskurse
2.2 Besonderheiten von Dienstleistungen
2.3 Konzeptionelle Basis
3 Methode
4 Marktuntersuchungen als Informationsgrundlage
4.1 Branchenstrukturanalyse der Fitnessindustrie nach Porter
4.2 Kursstruktur und –angebot bei Fitness First
5 Unternehmerische Strategien hinsichtlich Groupfitnesskurse
5.1 Produkt-Markt-Matrix nach Ansoff
5.2 Realisierbare Wettbewerbsvorteilsstrategien
6 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Das Hauptziel dieser Arbeit ist es, zu analysieren, wie der Gruppenfitnessbereich durch moderne Marketingstrategien dazu beitragen kann, ökonomische Ziele in Fitnessketten, explizit am Beispiel von Fitness First, effektiv zu erreichen und zu realisieren.
- Analyse der Wettbewerbsintensität im Fitnessmarkt mittels Porters Fünf-Kräfte-Modell.
- Untersuchung des aktuellen Gruppenfitness-Kursangebots von Fitness First in Köln.
- Anwendung der Ansoff-Matrix auf den Dienstleistungssektor für Kursbereiche.
- Evaluierung von Differenzierungs- und Wettbewerbsvorteilsstrategien zur Kundenbindung.
- Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Management von Fitnessketten.
Auszug aus dem Buch
4.1 Branchenstrukturanalyse der Fitnessindustrie nach Porter
Zur langfristigen Etablierung eines Unternehmens formuliert Porter (2008, S. 24) folgendes: „By understanding how the five competitive forces influence profitability in your industry, you can develop a strategy for enhancing your company’s long-term profits”. In Porters dynamischen Modell sorgen vier Dimensionen, nämlich neue Wettbewerber, Substitute, Zulieferer und Endkonsumenten bzw. Abnehmer, für die Wettbewerbsintenstität. Sie bestimmt schließlich den Grad der Rivalität in der Fitnessbranche und beeinflusst die Rentabiltität einzelner Institutionen (Becker 2009; Haller 2005). In Abbildung 3 wird das porter`sche Modell, angewandt auf die Fitnessbranche, dargestellt.
Die Konkurrenz in der Fitnessindustrie hat sich deutlich gesteigert. Durch den etwaigen Preiskampf mit den Discountern und der zusätzlichen Aufnahme von Wellness- und Aerobicangeboten bei nahezu identischem Preisniveau hat sich die Gewinnspanne zurück gebildet. Der dadurch entstandene Gewinnverlust hat einen Machtkampf entfacht, der von der Mitgliederbindung, Kundenaquisition und der Schwierigkeit der Einnahme einer korrekten Markposition geprägt ist (Pohland, 2007).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Das Kapitel erläutert das Marktwachstum der Fitnessbranche, verdeutlicht die Notwendigkeit von Kundenbindung und definiert die zentrale Forschungsfrage hinsichtlich des Nutzens moderner Marketingstrategien im Gruppenfitnessbereich.
2 Theoretische Grundlagen: Hier werden Gruppenfitnesskurse klassifiziert und die spezifischen Charakteristika von Dienstleistungen sowie die konzeptionelle Basis für strategisches Marketing im Fitnesssektor dargestellt.
3 Methode: Dieses Kapitel beschreibt das methodische Vorgehen, insbesondere die Anwendung von Porters Fünf-Kräfte-Modell und die Analyse der Kursstruktur von Fitness First in Köln.
4 Marktuntersuchungen als Informationsgrundlage: Es erfolgt eine detaillierte Branchenstrukturanalyse nach Porter sowie eine empirische Bestandsaufnahme des aktuellen Kursangebots bei Fitness First.
5 Unternehmerische Strategien hinsichtlich Groupfitnesskurse: Auf Basis der Ansoff-Matrix und wettbewerbstheoretischer Ansätze werden konkrete Strategien zur Steigerung der Marktleistung und zum Aufbau von Wettbewerbsvorteilen entwickelt.
6 Fazit und Ausblick: Das Kapitel fasst die Ergebnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf die Notwendigkeit einer langfristigen strategischen Ausrichtung sowie mögliche zukünftige Forschungsfelder im Qualitätsmanagement.
Schlüsselwörter
Gruppenfitness, Fitness First, Dienstleistungsmarketing, Kundenbindung, Wettbewerbsvorteile, Branchenstrukturanalyse, Porter, Ansoff-Matrix, Rentabilität, Fitnessmarkt, Qualitätsmanagement, Marktdurchdringung, Servicemanagement, Gesundheitsmarkt, Strategisches Management.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie kommerzielle Fitnessketten durch gezieltes Marketing im Gruppenfitnessbereich ökonomische Ziele besser erreichen können.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die zentralen Felder umfassen die Branchenstrukturanalyse, die strategische Kursplanung, Kundenbindungsinstrumente und die Anwendung von Marketingmodellen auf den Fitnesssektor.
Was ist die primäre Forschungsfrage der Arbeit?
Die Forschungsfrage lautet, wie der Gruppenfitnessbereich mittels modernen Marketings zur Realisierung ökonomischer Ziele von Fitnessketten, insbesondere bei Fitness First, beitragen kann.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Arbeit nutzt die Branchenstrukturanalyse nach Porter, die Produkt-Markt-Matrix nach Ansoff sowie eine quantitative Kursanalyse an Fitness-First-Standorten.
Welche Aspekte werden im Hauptteil schwerpunktmäßig behandelt?
Der Hauptteil analysiert die Wettbewerbskräfte der Fitnessindustrie, das bestehende Kursangebot bei Fitness First und leitet daraus Strategien wie Marktdurchdringung und Diversifikation ab.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Publikation?
Wichtige Begriffe sind Gruppenfitness, Kundenbindung, Wettbewerbsvorteile, Dienstleistungsmanagement und strategisches Marketing.
Warum spielt die Kundenbindung bei Fitness First eine so große Rolle?
Die Arbeit verdeutlicht, dass die Gewinnung von Neukunden kostenintensiv ist und bestehende Kunden durch ein passendes Kursangebot deutlich höhere Deckungsbeiträge generieren.
Welche Bedeutung haben externe Lieferanten wie Les Mills für Fitness First?
Diese Partner stellen spezialisierte Kursformate bereit, die eine vertikale Diversifikation ermöglichen und durch Synergien sowie Fortbildungsrabatte für Trainer die Dienstleistungsqualität erhöhen.
Welche Rolle spielt der Gesundheitsmarkt für die Zukunft der Fitnessstudios?
Der Gesundheitsmarkt wird als massiver Wachstumsmarkt eingestuft, in dem Fitnessstudios durch präventive Kursangebote neue Zielgruppen erschließen können.
Was ist das zentrale Ergebnis bezüglich der Kursstruktur bei Fitness First?
Die Analyse zeigt, dass der Anteil an Gesundheits- und Präventionskursen im Vergleich zu Toning- und Herz-Kreislauf-Angeboten aktuell noch ausbaufähig ist.
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- Oliver Götz (Author), 2013, Realisierung ökonomischer Ziele mit Hilfe eines modernen Marketings im Gruppenfitnessbereich, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/284129