Personalcontrolling beschäftigt sich mit allen Handlungen rund um das Beschaffen von Personal, sprich um die Personalbedarfsplanung, die Auswahl und die Einstellung bzw. Eingliederung. Desweiteren kümmert sich der Personalcontroller um die Maßnahmen zum Halten und zur Pflege des beschafften Personals. Um die Mitarbeiter weiterhin zu erhalten und die Arbeitsbeziehung zu pflegen, muss der Personalcontroller die richtigen Maßnahmen ergreifen, damit die Mitarbeiter mit der Arbeits-, Arbeitszeit-, und Arbeitsplatzgestaltung, der Entlohnung sowie der Personalführung in ständiger Zufriedenheit bleiben.
Ferner beschäftigt sich der Personalkontroller mit der Trennung von Personal bzw. das Ausscheiden von Mitarbeiter aus dem Leistungserstellungsprozess. Im Grunde genommen sind die wesentlichen Aufgaben des Personalcontrollings die Planung, Steuerung und Kontrolle sämtlicher personalwirtschaftlicher Aktivitäten. Zwischenzeitlich hat sich die Bezeichnung Personalcontrolling für die Gesamtheit der personalwirtschaftlichen Aktivitäten durchgesetzt.
Diese Hausarbeit soll verdeutlichen, warum Personalcontrolling für die Unternehmungen so wichtig ist und was es bei einer korrekten Anwendung zu leisten vermag. Es werden unter anderem einige Funktionen, Instrumente und Aufgabenbereiche des Personalcontrollings vorgestellt und die Besonderheit des Personals im Unternehmen „Einzelhandel“ hervorgehoben. Auch geeignete Methoden, die dabei helfen den Personaleinsatz im Einzelhandel zu kalkulieren und weiter zu qualifizieren, werden später näher beschrieben.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Begriffsdefinition und Grundlagen des Personalcontrollings
2.1 Definition
2.2 Ziele
2.3 Funktionen
3. Instrumente des Personalcontrollings
3.1 Personal-Portfolio
3.2 Assessment Center (AC)
3.3 Personalkostenrechnung (PKR)
4. Aufgabenbereiche des Personalcontrollings
4.1 Personalbedarfsermittlung (PBE)
4.2 Personalbeschaffung
4.3 Personalbeurteilung
4.4 Personalplanung
4.5 Personalentwicklung
4.6 Personalfreisetzung
4.7 Personalentlohnung
5. Bedeutung von Kennzahlen für das Personalcontrolling
6. Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit zielt darauf ab, die zentrale Bedeutung des Personalcontrollings für den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen im Einzelhandel zu verdeutlichen und aufzuzeigen, wie durch den gezielten Einsatz von Methoden und Instrumenten personalwirtschaftliche Prozesse optimiert werden können.
- Grundlagen und Zielsetzungen des Personalcontrollings
- Einsatz wesentlicher Instrumente wie Personal-Portfolio, Assessment Center und Personalkostenrechnung
- Systematische Analyse der Aufgabenbereiche, von der Bedarfsermittlung bis zur Entlohnung
- Bedeutung von Kennzahlen für die Steuerung personalwirtschaftlicher Aktivitäten
- Herausforderungen in der praktischen Umsetzung und Datenbereitstellung
Auszug aus dem Buch
3.1 Personal-Portfolio
Mit Hilfe von Personal-Portfolio wird das Potential von Mitarbeitern oder Mitarbeitergruppen mit ihrer tatsächlich erbrachten Leistung miteinander verglichen. Das Portfolio gibt dem Personalcontroller Auskünfte über die Qualität und Ausgewogenheit der Mitarbeiter und dient gleichzeitig als Basis für Beschaffungs-, Anreiz- und Entwicklungsstrategien. Desweiteren dient sie (Ist-Portfolio) dazu, Stärken und Schwächen in der Mitarbeiterstruktur rechtzeitig zu identifizieren. Somit unterstützt die Personal-Portfolio-Analyse die Planungs- und Vorsteuerungsfunktion des Personalcontrollings.
Bevor man mit der Erstellung einer Personal-Portfolio-Analyse beginnt, muss der Vorgesetzte Mitarbeitergespräche führen, um die Stärken und Schwächen festzustellen. Die Gespräche dienen dann als Daten für die Bewertung des Personal-Portfolios.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung stellt die Bedeutung von Mitarbeitern als Erfolgsfaktor dar und erläutert die Rolle des Personalcontrollings bei der Unterstützung des Personalmanagements.
2. Begriffsdefinition und Grundlagen des Personalcontrollings: Dieses Kapitel definiert Personalcontrolling als Instrument zur Ausrichtung personalwirtschaftlicher Prozesse auf den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg und nennt zentrale Ziele und Funktionen.
3. Instrumente des Personalcontrollings: Es werden spezifische Methoden wie das Personal-Portfolio, Assessment Center und die Personalkostenrechnung vorgestellt, die den Personalcontroller bei Entscheidungen unterstützen.
4. Aufgabenbereiche des Personalcontrollings: Das Kapitel erläutert systematisch verschiedene Handlungsfelder, darunter die Personalbedarfsermittlung, Beschaffung, Beurteilung, Planung, Entwicklung, Freisetzung und Entlohnung.
5. Bedeutung von Kennzahlen für das Personalcontrolling: Hier wird die Rolle von Kennzahlen als essenzielles Führungsinstrument zur Identifikation von Schwachstellen und Steuerung personalwirtschaftlicher Aktivitäten hervorgehoben.
6. Fazit: Das Fazit kritisiert die Defizite in vielen Personalabteilungen hinsichtlich der Datenerhebung und betont die Notwendigkeit technischer Ausstattung und Qualifizierung für eine effektive Controlling-Arbeit.
Schlüsselwörter
Personalcontrolling, Personalwirtschaft, Kennzahlen, Personalplanung, Personalentwicklung, Mitarbeiterführung, Personalbeschaffung, Assessment Center, Personalbedarf, Kostenplanung, Personalkosten, Personalbeurteilung, Wirtschaftlichkeit, Effizienz, Einzelhandel
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht das Personalcontrolling als wesentliches Steuerungsinstrument, das personalwirtschaftliche Aktivitäten auf den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens ausrichtet.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Zu den Schwerpunkten zählen die theoretischen Grundlagen des Personalcontrollings, der Einsatz spezifischer Instrumente sowie die Analyse verschiedener operativer Aufgabenbereiche innerhalb der Personalabteilung.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, die Bedeutung des Personalcontrollings für eine korrekte Unternehmensführung aufzuzeigen und praktische Methoden vorzustellen, die insbesondere im Einzelhandel bei der Kalkulation und Qualifizierung des Personaleinsatzes helfen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse, in der verschiedene Fachkonzepte und Definitionen sowie Ergebnisse aktueller Studien zusammengeführt werden.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung von Controlling-Instrumenten (wie dem Personal-Portfolio) und die detaillierte Betrachtung verschiedener Aufgabenbereiche der Personalplanung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Personalcontrolling, Kennzahlen, Personalplanung, Personalentwicklung, Wirtschaftlichkeit und Personalkosten.
Warum sind Kennzahlen für den Personalcontroller so bedeutsam?
Kennzahlen ermöglichen die Operationalisierung von Zielen, die Identifikation von Schwachstellen im Unternehmen und dienen als objektive Basis für fundierte Managemententscheidungen.
Welche Herausforderungen identifiziert der Autor im Fazit?
Viele Personalabteilungen leiden unter mangelnder technischer Ausstattung und arbeitsaufwändigen manuellen Prozessen, was die rechtzeitige Bereitstellung valider Kennzahlen erschwert.
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- Sergej Belsch (Author), 2011, Personalcontrolling. Begriffe, Instrumente, Aufgabenbereiche, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/284880
