Die Rolle der Arbeitsplatz- und Pausengestaltung wird in der heutigen Arbeitswelt immer wichtiger. Psychische Erkrankungen nehmen stetig zu. Faktoren wie die Erhöhung des Arbeitspensums und der Arbeitsintensität sowie fehlendes Lob von den Vorgesetzten können dazu beitragen. Laut Statistiken der Krankenkassen stieg die Zahl der an Burn-out-Erkrankten von 2004 bis 2011 um das 18-fache.
Daher ist es für die Unternehmen wichtig, dass die Angestellten ihr Leistungspotenzial beibehalten oder sogar noch erhöhen, ohne eine Gefährdung der Gesundheit durch eine Überbelastung zu riskieren. Die Zielsetzung ist also, einen Weg für die Beschäftigten und Unternehmen zu finden, dass die Fehlzeiten minimiert werden und das Leistungspotenzial zunimmt.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung, Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit
- 2 Aspekte des Arbeitsplatzes
- 2.1 Betriebliches Gesundheitsmanagement
- 2.2 Ziele der Arbeitsplatzgestaltung
- 2.2.1 Maßnahmen der Arbeitsplatzgestaltung
- 2.2.1.1 Arbeitsplatzgestaltung aus ergonomischer Sicht
- 2.2.1.2 Arbeitsplatzgestaltung aus organisatorischer Sicht
- 2.2.1.3 Arbeitsplatzgestaltung aus technischer Sicht
- 2.2.2 Ergonomie als Arbeitssystem
- 2.2.3 Gesetzliche Vorgaben zur Ergonomie
- 3 Telearbeit
- 3.1 Formen der Telearbeit
- 3.2 Vorteile der Telearbeit
- 3.3 Nachteile der Telearbeit
- 3.4 Wirtschaftlichkeit der Telearbeit
- 4 Aspekte der Pausengestaltung
- 4.1 Definition und Ziele der Pausengestaltung
- 4.2 Formen der Pausengestaltung
- 5 Schlussbetrachtung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit befasst sich mit den Einflussfaktoren, die das Leistungspotenzial von Sachbearbeitern in der Dienstleistungsbranche im Hinblick auf Arbeitsplatz- und Pausengestaltung optimieren. Die Zielsetzung ist es, Wege zu finden, die Fehlzeiten zu minimieren und das Leistungspotenzial der Angestellten zu erhöhen, ohne ihre Gesundheit zu gefährden.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und seine Rolle in der Optimierung von Arbeitsplatzbedingungen
- Ergonomische Gestaltung von Arbeitsplätzen und ihre Auswirkungen auf das Wohlbefinden und die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter
- Verschiedene Formen der Telearbeit und deren Vor- und Nachteile im Hinblick auf das Leistungspotenzial von Sachbearbeitern
- Gesetzliche Vorgaben zur Ergonomie und ihre Bedeutung für die Arbeitsplatzgestaltung
- Die Bedeutung von Pausengestaltung für die Gesundheit und das Leistungsvermögen der Mitarbeiter
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel führt in die Thematik ein und beleuchtet die Bedeutung von Arbeitsplatz- und Pausengestaltung in der heutigen Arbeitswelt im Kontext von psychischen Erkrankungen, insbesondere dem Burnout-Syndrom. Das zweite Kapitel beschäftigt sich mit den Aspekten des Arbeitsplatzes, darunter das betriebliche Gesundheitsmanagement, die Ziele der Arbeitsplatzgestaltung aus ergonomischer, organisatorischer und technischer Sicht sowie die Ergonomie als Arbeitssystem und gesetzliche Vorgaben. Kapitel drei behandelt das Thema Telearbeit, einschließlich verschiedener Formen, Vor- und Nachteile sowie die Wirtschaftlichkeit der Telearbeit. Schließlich widmet sich das vierte Kapitel der Pausengestaltung, ihrer Definition, Zielen und Formen.
Schlüsselwörter
Die Arbeit konzentriert sich auf die Themen Arbeitsplatzgestaltung, Pausengestaltung, Ergonomie, betriebliches Gesundheitsmanagement, Telearbeit und Leistungspotenzial von Sachbearbeitern in der Dienstleistungsbranche. Wichtige Konzepte sind die Minimierung von Fehlzeiten, die Steigerung der Produktivität und die Förderung des Wohlbefindens der Mitarbeiter.
- Quote paper
- Niklas Elser (Author), 2014, Einflussfaktoren zur Optimierung des Leistungspotenzials von Sachbearbeitern in der Dienstleistungsbranche, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/285503
