Nach der Unterweisung soll der Auszubildende die Kenntnisse, Fähigkeit und Einsicht haben eine Quittung anhand eines Kassenbeleges selbstständig und fehlerfrei ausstellen zu können.
Inhaltsverzeichnis
1. Ausgangssituation
1.1 Unterweisungsthema
1.2 Zeitpunkt und Ort der Unterweisung
1.3 Arbeitsmittel
1.4 Charakterisierung des Auszubildenden
1.5 Ausbildungsstand
1.6 Vorkenntnisse
2. Ziel der Unterweisung
2.1 Lernzieltaxonomie
2.1.1 Richtlernziel
2.1.2 Groblernziel
2.1.3 Feinlernziel
2.2 Lernbereiche
2.2.1 Kognitiver Lernbereich
2.2.2 Affektiver Lernbereich
2.2.3 Psychomotorischer Lernbereich
2.3 Motivation
3. Ablauf der Unterweisung nach der 4-Stufen-Methode
3.1 Vorbereiten
3.2 Erklären und Vormachen durch den Ausbilder
3.3 Nachmachen und erklären lassen
3.4 Üben und festigen
4. Lernerfolgskontrolle
5. Hinweis auf Eintragung ins Berichtsheft
6. Ausblick auf die kommende Unterweisung
7. Verabschiedung
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die detaillierte Planung und strukturierte Durchführung einer praktischen Lehrunterweisung für einen Auszubildenden zum Einzelhandelskaufmann, mit dem Fokus auf die korrekte Erstellung einer Quittung mittels der 4-Stufen-Methode.
- Vermittlung von Fachkompetenz im Bereich Kassenwesen und Kaufbelege
- Anwendung der didaktischen 4-Stufen-Methode in der betrieblichen Praxis
- Förderung der Selbstständigkeit und Sorgfalt bei kaufmännischen Tätigkeiten
- Strukturierte Lernerfolgskontrolle und Feedbackkultur
- Integration von Serviceorientierung im täglichen Arbeitsablauf
Auszug aus dem Buch
3.2 Erklären und Vormachen durch den Ausbilder
Überblick geben. Die einzelnen Teilschritte aufzählen. Um das Verstehen des Vorgangs zu erleichtern.
Quittung ausfüllen und den Auszubildenden zum aufmerksamen Zuschauen anhalten. Zuerst wird das Durchschreibepapier, mit der marmorierten Seite nach oben, zwischen den Quittungsvordruck und die nächste freie Seite gelegt. Dann werden die einzelnen Felder auf dem Quittungsvordruck ausgefüllt und dabei erklärt.
1. Der Nettobetrag wird vom Kassenbeleg übernommen und in Euro und Cent eingetragen.
2. Der Mehrwertsteuersatz wird vom Kassenbeleg übernommen und eingetragen.
3. Der Mehrwertsteuerbetrag wird vom Kassenbeleg übernommen und in Euro und Cent eingetragen.
4. Der Gesamtbetrag (Brutto) wird vom Kassenbeleg übernommen und in Euro und Cent eingetragen.
5. Der Gesamtbetrag wird in Euro, in Worten (ohne Cent) eingetragen.
6. In der Zeile „von“ wird der Name und die Anschrift des Zahlenden eingetragen.
7. In der Zeile „für“ wird unsere erbrachte Leistung oder verkaufte Ware eingetragen.
8. In die Zeile „dankend erhalten“ wird unsere Geschäftsadresse eingetragen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Ausgangssituation: Es werden die Rahmenbedingungen der Unterweisung definiert, inklusive Thema, Ort, Zeit, Arbeitsmitteln und einer Charakterisierung des Auszubildenden.
2. Ziel der Unterweisung: Dieses Kapitel legt die Lernziele auf Basis der Lernzieltaxonomie sowie die angestrebten kognitiven, affektiven und psychomotorischen Lernbereiche fest.
3. Ablauf der Unterweisung nach der 4-Stufen-Methode: Dies bildet das Herzstück der Arbeit und beschreibt detailliert die vier Phasen: Vorbereitung, Vormachen, Nachmachen sowie Üben und Festigen.
4. Lernerfolgskontrolle: Der Abschnitt erläutert die abschließende Überprüfung des Erlernten sowie die Bedeutung von Lob und Anerkennung für den Lernprozess.
5. Hinweis auf Eintragung ins Berichtsheft: Hier wird die Wichtigkeit der schriftlichen Dokumentation der Unterweisung als Nachweis des Ausbildungsfortschritts hervorgehoben.
6. Ausblick auf die kommende Unterweisung: Es erfolgt ein kurzer Hinweis auf das Thema und den Termin der nächsten Ausbildungseinheit.
7. Verabschiedung: Das Dokument schließt mit der formellen Beendigung der Unterweisung und dem Dank an den Auszubildenden.
Schlüsselwörter
Ausbildung, 4-Stufen-Methode, Quittung, Einzelhandel, Unterweisung, Lehrunterweisung, Ausbildungsrahmenplan, Kassieren, Lernziel, Lernbereiche, Fachkompetenz, Berichtsheft, Ausbilder, Ausbildungseinheit, Kaufbelege
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der vorliegenden Arbeit grundlegend?
Die Arbeit befasst sich mit der methodisch strukturierten Unterweisung eines Auszubildenden im Einzelhandel zum Thema korrektes Ausstellen einer Quittung.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Zentrale Themen sind die fachgerechte Erstellung von Kaufbelegen, die Anwendung der 4-Stufen-Methode sowie die pädagogische Planung einer Unterweisung.
Was ist das primäre Ziel der Unterweisung?
Das Ziel ist, dass der Auszubildende am Ende der Unterweisung in der Lage ist, eine Quittung anhand eines Kassenbelegs selbstständig und fehlerfrei auszustellen.
Welche wissenschaftliche bzw. pädagogische Methode wird angewandt?
Die Unterweisung basiert auf der klassischen 4-Stufen-Methode, welche in Vorbereitung, Vormachen, Nachmachen und Üben gegliedert ist.
Was wird im Hauptteil der Arbeit detailliert beschrieben?
Im Hauptteil wird der konkrete Ablauf der Unterweisung in Tabellenform dargestellt, unterteilt in die Phasen Vorbereitung, Erklären/Vormachen, Nachmachen/Erklären lassen und Üben/Festigen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Schlüsselwörter sind unter anderem Ausbildung, 4-Stufen-Methode, Quittung, Einzelhandel, Lernziel und Ausbildungsrahmenplan.
Wie trägt die Unterweisung zur Motivation des Auszubildenden bei?
Durch die Aussicht auf einen eigenen Verantwortungsbereich, aktives Lob und die Verbindung von Theorie mit praktischem Erfolgserlebnis wird die Motivation gezielt gefördert.
Welche Rolle spielt die Lernzieltaxonomie in diesem Dokument?
Sie dient dazu, das Unterweisungsvorhaben präzise in Richt-, Grob- und Feinlernziele zu gliedern und die kognitiven, affektiven und psychomotorischen Lernziele messbar zu definieren.
Was ist bei der Vorbereitung des Arbeitsplatzes besonders zu beachten?
Der Schreibtisch muss aufgeräumt und übersichtlich sein, wobei alle benötigten Arbeitsmittel wie Quittungsblock, Stempel und Belege vorab bereitgestellt werden müssen, um eine störungsfreie Lernatmosphäre zu gewährleisten.
Wie ist bei Fehlern während der Phase des Nachmachens vorzugehen?
Der Ausbilder soll bei der Ausführung durch den Auszubildenden nur bei groben Fehlern eingreifen, um dem Lernenden durch eigenständiges Korrigieren Sicherheit zu vermitteln.
- Quote paper
- Manfred Peukert (Author), 2014, Ausstellen einer Quittung (Unterweisung Einzelhandelskaufmann/-frau), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/285580
