Um auf betriebliche Anspruchsgruppen näher eingehen zu können, ist es notwendig, den Begriff „Anspruchsgruppen“ zu konkretisieren. Je nachdem, ob man die Shareholder-Sichtweise oder den Stakeholder-Ansatz heranzieht, werden Anspruchsgruppen unterschiedlich weit gefasst. Im Folgenden werden die beiden Ansätze näher beleuchtet.
Das Shareholder-Modell weist ein enges Begriffsverständnis auf und sieht in den Aktionären die einzig legitime Anspruchsgruppe. Der Stakeholder-Value-Ansatz nach Freeman identifiziert hingegen neben den Shareholdern zahlreiche andere Anspruchsgruppen, die Stakeholder genannt werden. Stakeholder werden vom Unternehmen beeinflusst und sind in der Lage, das Unternehmen zu beeinflussen.
Die Stakeholder-Theorie entstand aufgrund der Komplexitätszunahme des Unternehmensumfeldes und entwickelte sich von der Produktionssichtweise über die Managementsichtweise hin zur Stakeholder-Sichtweise des Unternehmens. Stakeholder werden nach Kriterien wie Macht, Legitimität und Dringlichkeit kategorisiert. Darüber hinaus können Stakeholder im strengen und weiten Sinn, Kapitalmarkt-, Produktmarkt- und Organisations-Stakeholder, primäre und sekundäre, soziale und nichtsoziale Stakeholder unterschieden werden. Um für alle Beteiligten eine „Win-Win-Situation“ zu erreichen, muss das Unternehmen Stakeholder-Management betreiben. Zentral ist dabei, die Interessen der Stakeholder entsprechend ihrer Wichtigkeit zu erfüllen und die Implikationen, die sich aus den vier Sichtweisen (deskriptiv, instrumentell, normativ, betriebswirtschaftlich) der Stakeholder-Theorie ergeben, zu berücksichtigen.
Mit Hilfe der Stakeholder-Analyse können die relevanten Stakeholder eines Unternehmens identifiziert, deren Interessen ermittelt und Strategien zum erfolgreichen Stakeholder-Management entwickelt werden. Die Stakeholder-Analyse stellt den operativen Teil der Stakeholder-Theorie dar.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Shareholder-Value-Ansatz
- Stakeholder-Value-Ansatz
- Sichtweisen des Unternehmens im Wandel der Zeit
- Klassifikation der Stakeholder
- Stakeholder-Management
- Stakeholder-Analyse
- Zusammenfassung
- Literaturverzeichnis inklusive weiterführender Literatur
- Bücher und Zeitschriften
- Homepages und Online-Dokumente
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Der Text beleuchtet die unterschiedlichen Perspektiven auf die betrieblichen Anspruchsgruppen, insbesondere den Shareholder-Value- und den Stakeholder-Value-Ansatz. Dabei wird die Entwicklung des Unternehmens von kleinen Familienbetrieben hin zu multinationalen Großunternehmen und die damit einhergehende Veränderung der relevanten Anspruchsgruppen beschrieben.
- Entwicklung des Unternehmens im Wandel der Zeit
- Definition und Abgrenzung von Shareholder- und Stakeholder-Ansatz
- Analyse der relevanten Anspruchsgruppen und deren Interessen
- Das Stakeholder-Management als Mittel zur Berücksichtigung der unterschiedlichen Interessen
- Vergleich der beiden Ansätze und deren Auswirkungen auf die Unternehmensführung
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Thematik der betrieblichen Anspruchsgruppen ein und erläutert die Notwendigkeit, den Begriff „Anspruchsgruppen“ zu konkretisieren, je nachdem ob der Shareholder- oder der Stakeholder-Ansatz zugrunde gelegt wird.
Kapitel 2 widmet sich dem Shareholder-Value-Ansatz. Dieser betrachtet die Aktionäre als einzige legitime Anspruchsgruppe und sieht die Aufgabe des Managements darin, den Wert des Unternehmens zu maximieren. Der Text beleuchtet dabei auch die Kritik an diesem Ansatz, insbesondere im europäischen Kontext.
Kapitel 3 stellt den Stakeholder-Value-Ansatz vor, welcher ein umfassenderes Verständnis der Anspruchsgruppen verfolgt. Es werden verschiedene Sichtweisen des Unternehmens im Laufe der Zeit dargestellt und die Klassifikation der Stakeholder erläutert. Darüber hinaus werden wichtige Konzepte wie Stakeholder-Management und Stakeholder-Analyse vorgestellt.
Schlüsselwörter
Die zentralen Begriffe des Textes sind Shareholder-Value-Ansatz, Stakeholder-Value-Ansatz, Anspruchsgruppen, Stakeholder-Management, Stakeholder-Analyse, Unternehmensführung, Interessen, Unternehmenswert, Aktionäre, Mitarbeiter, Lieferanten, Kunden, Gesellschaft.
- Citation du texte
- MMag. Thomas Schrott (Auteur), 2004, Betriebliche Anspruchsgruppen. Der Shareholder-Value- und der Stakeholder-Value Ansatz, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/288487
