In dieser Hausarbeit werden Strategien des Marketings beschrieben, die für die Anwendung des Automobilmarktes sinnvoll erscheinen. Ebenso werden Ziele formuliert und Datenerhebungstechniken für Kundeninformationen vorgestellt. Wie wichtig solche Informationen für eine spätere Entwicklung und eine Marktpositionierung sind, wird unter dem Punkt der Marktforschung erläutert.
Die Entwicklung des Automobilmarktes, durch zunehmende Globalisierung und Marktsättigung, zwingt die einzelnen Hersteller, gute Marketingstrategien zu erarbeiten. Zudem ist der Markt des Automobils äußerst preissensibel und verlangt gleich-zeitig eine stets hohe Qualität der Produkte. Zur Lösung dieses Problems, haben die Hersteller einige Lösungswege gefunden, mit denen die Preissensibilität gedämpft werden kann. Die Nachfrager schwanken bei der Wahl der Kaufentscheidung sehr zwischen dem niedrigsten Preis und dem bestmöglichen Produkt.
Die Produkte werden stark an den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden entwickelt. Daher wird ein besonderer Blick auf die Herstellermethoden zur Gewinnung der Kundenbedürfnisse gerichtet. Die Automobilindustrie hat sich in den letzten 10 Jahren stark verändert. Die Zahl der angebotenen Modelle hat sich vervielfacht und im gleichen Maß der Preiswettkampf. In der Marketing-Kommunikation folgt eine Aktion der anderen. Deshalb befinden sich eine handvoll Anbieter im Überlebenskampf.
Die Marktforschung wird aus diesem Grund ausführlich beschrieben. Heute zählt die Meinung des Kunden. Es wird nicht mehr vorgegeben was der Kunde braucht und was gut für diesen ist. Die Forschung vorab ist ein wichtiger Baustein für eine erfolgreiche Einführung eines Automobils in ein Marktsegment. Auch Marktsegmentierung und Markendehnung sind Begrifflichkeiten, die in dieser Hausarbeit aufgegriffen werden und einen Anteil am Gesamterfolg stellen. Weitere Punkte dieser Arbeit be-handeln die Themen der Produktpolitik, Distributionspolitik, Preispolitik und der Kommunikationspolitik. Diese werden ebenfalls mit den entsprechenden für die Automobilbranche relevanten Marketingstrategien, ausgeführt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlegendes
2.1. Definition Marketing
2.2. Definition Marktanteil
3. Diskussion wichtiger Automobilmarketingstrategien
3.1. Marktforschung
3.2. Produktstrategien
3.3. Distributions- und Preisstrategien
3.4. Kommunikationsstrategien
4. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht strategische Marketingansätze in der Automobilindustrie, um Marktanteile in einem von Sättigung und hohem Wettbewerbsdruck geprägten Umfeld zu steigern. Dabei steht die systematische Verknüpfung von Marktforschungserkenntnissen mit den operativen Marketinginstrumenten im Fokus, um Kundenbedürfnisse präzise zu adressieren.
- Methoden der Marktforschung zur Identifikation von Kundenbedürfnissen
- Strategien der Produktgestaltung und Markenführung im Automobilsektor
- Distributions- und Preisstrategien zur Absatzsteigerung
- Kommunikationspolitische Instrumente und deren psychologische Wirkung
Auszug aus dem Buch
3.1. Marktforschung
Für das Marketing-Management ist es vorrangig wichtig, Kenntnisse über das Verhalten der Marktteilnehmer zu erhalten. Daher richtet ein Unternehmen seine Marketingentscheidungen auf das reale Marktverhalten der Marktteilnehmer aus. Das Unternehmensangebot wird somit auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt. Durch ausgewählte Verfahren werden Kundenbedürfnisse gemessen, um diese anschließend in Beziehung zu den verwendeten Marketinginstrumenten zu setzen. Das erfolgt durch Marktreaktionsfunktionen, welche einen ausschlaggebenden Hinweis auf Markterfolg erkennen lassen. Dieses kann anhand einer Preisabsatzfunktion dargestellt werden. Die Genauigkeit liegt dabei stark von brauchbaren Datengrundlagen, welche beispielsweise durch ein Panel erstellt werden. Der Begriff Panel wird im späteren Textverlauf genauer erläutert. Um den Markt und seine Teilnehmer noch besser zu verstehen und auf diese zu wirken, hat Ernest Dichter folgende Aussage getroffen: „Wenn ich Hundefutter verkaufen will, muss ich erst einmal die Rolle des Hundes übernehmen; denn nur der Hund allein weiß ganz genau, was Hunde wollen!“
Der Automobilmarkt ist ein sehr ausgeprägter Käufermarkt, auf dem die Bedürfnisse der Kunden im Mittelpunkt in der Planung für absatzpolitische Entscheidungen und Maßnahmen stehen. Deshalb ist es für die Hersteller der Produkte von Vorteil das Verhalten und die Wünsche ihrer Kunden zu kennen. Nur so können neue Kunden gewonnen und bestehende Kunden an die Marke gebunden werden. Das Verhalten der Kunden auf dem Automobilmarkt wird durch viele Faktoren beeinflusst. Es existieren psychische Faktoren wie beispielsweise das Involvement, welches persönliche Interessen des Nachfragers am Kaufobjekt zeigt. Involvement ist der Grad an Bereitschaft, den der Kunde aufbringt um sich mit dem Thema oder Objekt zu befassen. Das Thema ist beim Kunden bereits unbewusst verankert. Jetzt werden durch Maßnahmen wie zum Beispiel der Verkaufsförderung, Reize ausgelöst, die den Kunden veranlassen sollen, aktiv zu werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problematik des gesättigten und preissensiblen Automobilmarktes ein und erläutert die Bedeutung gezielter Marketingstrategien.
2. Grundlegendes: Es erfolgt eine theoretische Einordnung und Definition der Begriffe Marketing sowie Marktanteil als Basis für die weiteren Ausführungen.
3. Diskussion wichtiger Automobilmarketingstrategien: Dieses Kapitel analysiert detailliert die Bereiche Marktforschung, Produktstrategien, Distributions- und Preisstrategien sowie Kommunikationsstrategien innerhalb der Automobilbranche.
4. Fazit: Das Fazit fasst die Bedeutung einer sorgfältigen Marktforschung als Grundlage für marketingpolitische Entscheidungen zusammen und unterstreicht die Notwendigkeit, frühzeitig auf Marktveränderungen zu reagieren.
Schlüsselwörter
Marketing, Automobilwirtschaft, Marktanteil, Marktforschung, Produktpolitik, Preisstrategien, Distributionspolitik, Kommunikationspolitik, Kundenzufriedenheit, Markendehnung, Marktreaktionsfunktion, Käufermarkt, Kundenbindung, Automobildesign, Verkaufsförderung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit den Marketingstrategien, die Automobilhersteller einsetzen, um auf einem zunehmend gesättigten Markt zu bestehen und Marktanteile zu gewinnen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Themenfelder umfassen die Marktforschung, die Gestaltung von Produkten und Marken, die Vertriebs- und Preisgestaltung sowie die verschiedenen Instrumente der Unternehmenskommunikation.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Darstellung und Analyse der Möglichkeiten, wie Automobilhersteller durch fundierte Marketingstrategien und eine genaue Abstimmung auf Kundenwünsche ihren Markterfolg sichern können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse, die theoretische Grundlagen des Marketings mit Branchenbeispielen aus der Automobilindustrie verknüpft.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden nach einer Definition der Grundlagen die konkreten strategischen Felder: Marktforschung, Produktpolitik, Distribution, Preispolitik und Kommunikationspolitik detailliert diskutiert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Kernbegriffe sind Automobilmarketing, Marktforschung, Marktanteil, Produktstrategie und Kundenbindung.
Welche Rolle spielt die Marktforschung in dieser Arbeit?
Die Marktforschung wird als essentieller Baustein dargestellt, da fast alle marketingpolitischen Entscheidungen der Hersteller auf deren Erkenntnissen basieren, um das Risiko zu minimieren, die Zielgruppe zu verfehlen.
Wie gehen Automobilhersteller mit der hohen Preissensibilität um?
Die Hersteller nutzen verschiedene Instrumente wie Preisnachlässe, Inzahlungnahme von Gebrauchtwagen zu überhöhten Preisen sowie Sonderaktionen, um trotz hoher Preissensibilität Umsätze zu generieren und Kunden zu binden.
- Quote paper
- Ron Schröder (Author), 2014, Ausgewählte Marketingstrategien zur Steigerung des Marktanteils in der Automobilwirtschaft, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/293562