Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Arbeitszufriedenheit und deren Messung in Abhängigkeit zum Geschlecht, Alter, Gehalt und dem Arbeitsklima. Folgende empirische Themenkomplexe werden mit der Arbeit umfasst:
Es wird ein explizites Errorhandling, eine konkrete Abgrenzung der Grundgesamtheit sowie eine Aufführung aller zulässigen und sinnvollen Informationsverdichtungen evaluiert. Schließlich werden die verschiedenen theoretischen Ansätze in einem praxiskonformen Fragebogen umgesetzt.
Arbeitszufriedenheit ist deshalb relevant, weil das Vorhandensein positive Auswirkungen auf das Unternehmen hat. Beispielsweise kann es zu einer Verringerung der Fehlzeiten und Fluktuation führen. Auf diesem Wege kann organisatorisches Handeln effektiver gemacht werden. Im Hinblick auf die Unternehmenspraxis stellt sich deshalb die Frage, wie die Arbeitssituation zufriedenheitsfördernd gestaltet werden kann. Grundlage dessen ist die Messung der Arbeitszufriedenheit anhand eines Fragebogens.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Erstellung eines Fragebogens
2.1.Vorarbeit und Zielsetzung
2.2. Grundgesamtheit und Stichprobe
2.3. Der Fragebogen
2.4.Rücklaufquote
2.5. Error-handling
2.6. Klassifizierung und Skalierung
2.7. Graphische Darstellung
2.7.1.Balkendiagramm
2.7.2.Kuchendiagramm
2.7.3.Histogramm
2.7.4.Poligonzug
2.7.5.Verteilungsfunktion
2.8. Lage- und Streuungsparameter
2.8.1.Lageparameter
2.8.1.1.Modus
2.8.1.2.Median
2.8.1.3.Arithmetisches Mittel
2.8.2.Streuungsparameter
2.8.2.1.Spannweite oder Range
2.8.2.2.Varianz
2.8.2.3.Standartabweichung
2.8.2.4.Variationskoeffizient
2.9.Korrelation und Regression
3. Umsetzung des Fragebogens
4. Auswertung
5. Schlusswort
6. Literaturverzeichnis
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