La presente propuesta plantea una solución hacia una Mircroempresa llamada Zona Luna la cual se ubica en la ciudad de Poza Rica, Veracruz, la cual tiene necesidades de crecimiento. Esta propuesta se basa en la implementación de tecnologías de información de bajo costo para el desarrollo potencial de la misma. La solución propuesta radica creación de una tienda virtual, adaptada a la medida de las necesidades de la empresa. Se plantea esta propuesta basado en el estudio y la aplicación de metodologías, con la finalidad de satisfacer la necesidad de la empresa.
Índice
Capítulo 1.- Presentación del problema
1.1 Planteamiento del Problema
1.2 Pregunta de Investigación
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo General
1.3.2 Objetivo Específico
1.4 Justificación
Capítulo 2.- Marco Referencial
2.1 Contextual
2.2 Antecedentes
2.3 Fundamento Teórico
2.3.1 Comercio electrónico
2.3.2 Sistema de Gestión de Contenidos (CMS)
2.3.3 Lenguaje de programación PHP
2.3.4 MySQL
Capítulo 3.- Metodología
3.1 Lugar
3.2 Tipo y Diseño de Investigación
3.3 Población
3.4 Instrumentos y Técnicas empleados y Propuestos
3.5 Procedimiento
Capítulo 4.- Propuesta
4.1 Plan de Trabajo
4.2 Recursos con los que se Dispone
4.3 Costo de la propuesta
4.4 Beneficios y/o Utilidad de la Propuesta
4.4.1 Beneficios de Oscommerce
Objetivos y Temas de la Investigación
El trabajo tiene como objetivo principal implementar una solución de comercio electrónico personalizada para la microempresa "Zona Luna", buscando optimizar su alcance comercial, mejorar la competitividad en el mercado nacional y reducir costos operativos mediante el uso de tecnologías de información accesibles.
- Implementación de plataformas de comercio electrónico (Oscommerce).
- Análisis de viabilidad técnica y económica para pequeñas empresas.
- Aplicación de lenguajes de programación web (PHP y MySQL).
- Metodologías de investigación cualitativa mediante entrevistas semiestructuradas.
- Estrategias de marketing digital y gestión de inventarios virtuales.
Auszug aus dem Buch
1.1 Planteamiento del Problema
En México el porcentaje de microempresas que utilizan tecnologías de información y comunicación en su empresa, no rebasa el 10% según datos del INEGI. A medida que una empresa crece las necesidades de TIC’s crecen haciéndose fundamentales en el desarrollo y competencia de la misma. De no incorporar tecnologías información la empresa está destinada al fracaso por la gran ventaja que les da a sus competidores. (INEGI, 2004)
Además de la falta de competitividad la pobre adopción de recursos tecnológicos se traduce en el aumento de precio en los bienes o servicios que ofrece la Pyme o en la reducción del número de empleados, lo que afecta también al consumidor (Moreno, 2010)
En el momento en que una microempresa incorpora tecnologías de información en las explota desarrolla o adecua al mercado en el que compite, tiende a tener un crecimiento exponencial en su actividad económica.
Resumen de los capítulos
Capítulo 1.- Presentación del problema: Describe la situación actual de las microempresas en México respecto a la adopción de tecnologías y plantea la problemática específica de la empresa "Zona Luna".
Capítulo 2.- Marco Referencial: Establece los fundamentos teóricos sobre el comercio electrónico, las distintas categorías de negocios digitales (B2B, B2C, etc.) y las herramientas técnicas necesarias como CMS, PHP y MySQL.
Capítulo 3.- Metodología: Explica el diseño de investigación cualitativa y el uso de entrevistas semiestructuradas para diagnosticar las necesidades reales del personal y del negocio.
Capítulo 4.- Propuesta: Detalla el plan de trabajo operativo, los recursos necesarios, los costos financieros de la implementación y los beneficios funcionales de utilizar Oscommerce.
Palabras clave
Comercio electrónico, Oscommerce, microempresa, tecnologías de información, tienda virtual, PHP, MySQL, gestión de contenidos, competitividad, PYME, marketing digital, desarrollo web, ventas en línea, innovación tecnológica, automatización.
Preguntas frecuentes
¿De qué trata este trabajo de investigación?
El trabajo se centra en la creación e implementación de una tienda virtual utilizando la plataforma Oscommerce para la microempresa "Zona Luna", con el fin de superar sus limitaciones de mercado local.
¿Cuáles son los temas centrales tratados?
Los temas incluyen el comercio electrónico en México, el uso de sistemas de gestión de contenidos (CMS), el lenguaje PHP para el desarrollo web y la administración de bases de datos mediante MySQL.
¿Cuál es el objetivo principal del estudio?
El objetivo es implementar una solución de comercio electrónico que permita a una microempresa expandir su alcance comercial a nivel nacional, mejorando su competitividad y visibilidad.
¿Qué metodología de investigación se aplicó?
Se utilizó un enfoque cualitativo mediante la aplicación de entrevistas semiestructuradas al personal de la empresa, lo que permitió obtener datos precisos sobre sus necesidades y expectativas.
¿Qué se aborda en el desarrollo de la propuesta?
Se detalla el plan de trabajo en fases, los recursos tecnológicos requeridos, la inversión económica necesaria y los beneficios específicos de las funciones de Oscommerce tanto para el cliente como para el administrador.
¿Qué palabras clave definen mejor este trabajo?
Las palabras más relevantes son comercio electrónico, Oscommerce, microempresa, tecnologías de información, tienda virtual y gestión de contenidos.
¿Por qué se eligió específicamente la plataforma Oscommerce?
Se seleccionó por su arquitectura modular, su compatibilidad con PHP y MySQL, y su capacidad para ser adaptada a las necesidades específicas de personalización de la empresa a un costo eficiente.
¿Cómo ayuda esta propuesta al administrador de la empresa?
La propuesta facilita al administrador la gestión centralizada de productos, inventarios, estadísticas de ventas, configuración de pagos y atención directa a los clientes a través de correos electrónicos automatizados.
- Quote paper
- Daniel Luna (Author), 2014, Implementación y Adaptación de Módulos de Oscommerce en la Creación de una Tienda Virtual, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/296145
