Band 4 der Reihe „Aufsatztraining Deutsch“ hilft beim Bewältigen von Alltagssituationen. Dahinter verstecken sich Aufsatzformen und verschiedene Schreiben, die im Alltag vorkommen. „Aufsätze“ werden nämlich nicht nur in der Schule verfasst, sondern erscheinen als „Texte“ immer wieder im Alltag, z. B. im Betrieb, Büro oder Internet. Deshalb wird das auch in diesem Buch erklärt, z. B. E-Mail, Reklamation, Kauf und Verkauf im Internet. Dafür bekommst du Hilfestellung und viele Tipps, so dass du „im Alltag“ erfolgreich schreiben kannst. Beispiele zeigen, wie entsprechende Schreiben im Alltag aussehen können.
Schwerpunktmäßig werden dabei Themen ausgewählt, die häufig im Unterricht vorkommen. Dazu gibt es viele Regeln und Tipps. Wenn man sie kennt und anwendet, dann fällt dir das Schreiben in Alltagssituationen leichter. Die Themen werden Schritt für Schritt erarbeitet. Viele Übungen begleiten die einzelnen Themen. Mit ganz unterschiedlichen Arbeitstechniken werden verschiedene Aufsätze und Textformen erschlossen.
Auszug aus dem Inhalt:
1) Eine Ansichtskarte schreiben
2) Eine Postkarte schreiben
3) Der persönliche Brief
4) Der Lebenslauf
5) Der sachliche Brief: Das Bewerbungsschreiben
6) Der sachliche Brief: Eine Reklamation schreiben
7) Bestellungen aufgeben und zurückschicken
8) Der sachliche Brief: Der Leserbrief
9) Inserieren
10) Eine SMS schreiben
11) Im Internet schreiben
Einige wichtige Regeln für offizielle E-Mails (Netiquette) – E-Mails schreiben
12) Im Internet handeln: Kaufen und Verkaufen
Vergleich: Kaufen und Verkaufen in einer Tageszeitung und im Internet – Bei ebay kaufen und verkaufen – Grundsätze und Tipps für einen erfolgreichen Verkauf im Internet
13) Die Reklamation im Internet
Inhaltsverzeichnis
Wir schreiben eine Ansichtskarte
Wir schreiben eine Postkarte
Der persönliche Brief
Der Lebenslauf
Der sachliche Brief: Das Bewerbungsschreiben
Der sachliche Brief: Eine Reklamation schreiben
Bestellungen aufgeben und zurückschicken
Der sachliche Brief: Der Leserbrief
Inserieren
Eine SMS schreiben
Im Internet schreiben
Im Internet handeln: Kaufen und Verkaufen
Die Reklamation im Internet
Zielsetzung & Themen
Ziel dieses Lehrmaterials ist es, Schülerinnen und Schülern systematisch und praxisnah die Fertigkeiten zu vermitteln, die für das erfolgreiche Verfassen diverser Alltagstexte erforderlich sind. Durch die Arbeit mit strukturierten Anleitungen, Checklisten und "Aufsatzgerüsten" lernen die Lernenden, komplexe Schreibaufgaben – von der Ansichtskarte bis zur professionellen Reklamation im Internet – zielgerichtet und korrekt zu bewältigen.
- Methodik des Aufsatzschreibens durch "W-Fragen" und Stichwortzettel
- Gestaltung persönlicher Briefe und Kontaktanbahnung
- Formal korrekte Erstellung von Lebensläufen und Bewerbungsschreiben
- Sachliche Korrespondenz: Reklamationen und Bestellvorgänge
- Schreiben und Handeln im digitalen Zeitalter (Internet-Kauf, E-Mail-Knigge)
Auszug aus dem Buch
Einige Tipps:
Beachte die Netiquette, die du bereits kennen gelernt hast.
Bleibe bei deinen Ausführungen immer sachlich, wenn du im Internet schriftlich reklamierst.
Bleibe stets freundlich und höflich, aber zeige keine übertriebene Höflichkeit.
Werde nicht persönlich und greife den Verkäufer bzw. die Firma nicht persönlich an.
Schildere die Tatsachen und deine Vorgehensweise. Denke dabei an die „W-Fragen“.
Denke an die Briefform, ordne und gliedere deine Reklamation.
Setze eine Frist. Drohungen sind immer unangebracht. Wenn allerdings eine Antwort ausbleibt, solltest du dich nach einigen Tagen nicht scheuen, erneut zu schreiben und an deine E-Mail erinnern.
Zusammenfassung der Kapitel
Wir schreiben eine Ansichtskarte: Einführung in die formalen Bestandteile einer Ansichtskarte mit Fokus auf die "W-Fragen" zur interessanten Gestaltung.
Wir schreiben eine Postkarte: Behandlung der Postkarte als Sonderform für unpersönlichere Nachrichten inklusive Regeln für Straßennamen.
Der persönliche Brief: Vermittlung von Briefform, Anrede- und Schlussformeln sowie der Bedeutung der Zeitenfolge und Höflichkeit.
Der Lebenslauf: Anleitung zur strukturierten Erstellung tabellarischer und ausführlicher Lebensläufe für Schulabgänger.
Der sachliche Brief: Das Bewerbungsschreiben: Fokus auf sachlichen Stil, korrekten Aufbau und die Bedeutung der eigenen Stärken und Schwächen.
Der sachliche Brief: Eine Reklamation schreiben: Vermittlung der Regeln für eine sachliche und wirkungsvolle Reklamation bei Mängeln.
Bestellungen aufgeben und zurückschicken: Anleitung zum korrekten Ausfüllen von Bestellformularen und zum Vorgehen bei Warenrücksendungen.
Der sachliche Brief: Der Leserbrief: Vermittlung der Argumentationstechnik und des korrekten Aufbaus für die öffentliche Stellungnahme.
Inserieren: Überblick über Rubriken, Abkürzungen und Verkaufstricks beim Inserieren.
Eine SMS schreiben: Einführung in die Kurznachrichten-Kommunikation und die Nutzung von Smileys/Emoticons.
Im Internet schreiben: Regeln für die E-Mail-Kommunikation, insbesondere die Netiquette bei offiziellen Schreiben.
Im Internet handeln: Kaufen und Verkaufen: Vergleich der Handelswege sowie Anleitung zum Verhalten bei Online-Auktionen.
Die Reklamation im Internet: Spezifisches Vorgehen bei technischen Problemen und die rechtlich verbindliche Rückabwicklung von Online-Käufen.
Schlüsselwörter
Aufsatztraining, Alltagssituationen, Briefschreiben, Lebenslauf, Bewerbung, Reklamation, Netiquette, E-Mail, W-Fragen, Aufsatzgerüst, Inserieren, Online-Handel, Argumentation, Sachliche Korrespondenz, Schreibtraining.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in diesem Lehrmaterial grundsätzlich?
Das Buch bietet ein strukturiertes Training für das Verfassen von Texten, die in Alltagssituationen und im beruflichen Kontext relevant sind.
Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?
Die Themen reichen von privater Korrespondenz (Ansichtskarten, Briefe) über geschäftliche Dokumente (Bewerbung, Lebenslauf) bis hin zu digitaler Kommunikation (E-Mail, Internetkauf).
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Schülerinnen und Schüler sollen lernen, ihre Ausdrucksfähigkeit zu verbessern und Schreibaufgaben systematisch mit Hilfe von Techniken wie dem Aufsatzgerüst zu lösen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird ein schrittweiser Ansatz gewählt, bei dem zunächst Regeln erlernt, Schreibanlässe analysiert und schließlich durch praktische Übungen und Tipps gefestigt werden.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in verschiedene Textformen, die jeweils mit Vorlagen, Beispielen und speziellen Checklisten für die Schüler aufbereitet sind.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren das Material?
Die wichtigsten Begriffe sind Schreibtraining, Korrespondenzregeln, strukturierte Arbeitsweise, Medienkompetenz und formale Textgestaltung.
Was unterscheidet eine Reklamation im Internet von einem Brief?
Bei einer Reklamation im Internet ist die Einhaltung der "Netiquette" und eine besonders präzise Fehlerbeschreibung für die digitale Bearbeitung essenziell.
Warum ist das "Aufsatzgerüst" für Lernende wichtig?
Das Aufsatzgerüst hilft dabei, komplexe Schreibanforderungen in überschaubare, logisch aufeinanderfolgende Schritte zu unterteilen und so die Angst vor dem leeren Blatt zu nehmen.
- Arbeit zitieren
- Erich Bulitta (Autor:in), Hildegard Bulitta (Autor:in), 2015, Aufsatztraining Deutsch - Band 4: Alltagssituationen bewältigen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/298426
