Die Unterweisung erfolgt für eine Auszubildende im ersten Lehrjahr, die in der X-AG in Mannheim angestellt ist.
Die 17- jährige Auszubildende hat am 2. September 2002 ihre Ausbildung als Industriekauffrau begonnen und war für die ersten zwei Monate in der Abteilung Einkauf eingeteilt, wo sie einen ersten Einblick in das Unternehmen erhalten hat. Ihre Aufgabe war es, Bestellungen für Büroartikel zu erstellen.
Ab dem 31. Oktober 2002 soll die Auszubildende für einen Monat im Sekretariat der Auslandsabteilung mitarbeiten.
Nach einem Einführungsgespräch sowie einem Überblick über die verschiedenen Tätigkeiten der Mitarbeiter der Auslandsabteilung, zeigt die Ausbilderin der Auszubildenden ihren Arbeitsplatz, an dem sie für einen Monat arbeiten wird.
Die Auszubildende soll nun beginnen, selbstständig in der Abteilung mitzuarbeiten. Eine Aufgabe, die der Auszubildenden anvertraut wird, ist das Pflegen einer Datenbank im Laufwerk M, welches für alle Mitarbeiter der Auslandsabteilung zugänglich ist. In diese Datenbank sollen regelmäßig Protokolle von Meetings von einer Diskette in verschiedene Ordner kopiert werden.
Die Auszubildende hat eine hervorragende Beurteilung aus ihrer letzten Abteilung bekommen. Sie ist sehr motiviert und gewissenhaft und hat den Wunsch nach verantwortungsvollen Aufgaben geäußert hat. Aus diesen Gründen sieht die Ausbilderin keine Bedenken, ihr diese Aufgabe zu stellen.
Die unterweisende Ausbilderin ist seit ihrem Diplomabschluss vor 4 Jahren an der Berufsakademie Mannheim in der Auslandsabteilung tätig. Dort ist sie für die Betreuung der Auszubildenden zuständig.
Die Auszubildende und die Ausbilderin haben sich bisher noch nicht kennen gelernt.
Inhaltsverzeichnis
1. Angaben zur Ausgangslage:
Situation der Auszubildenden und der Ausbilderin
- Graphische Darstellung -
2. Lernziele und Lernbereiche
2.1 Definition der Lernziele
2.2 Definition der Lernbereiche
3. Planung des Unterweisungsablaufs
4. Unterweisung: 4-Stufen-Methode
4.1 1.Stufe: Begrüßung, Motivation und Einführung
4.2 2.Stufe: Gemeinsames Erarbeiten und Erklären durch die Ausbilderin
4.3 3.Stufe: Nachmachen und erklären lassen durch die Auszubildende
4.4 4.Stufe: Lernzielkontrolle und Abschluss
5. Anhang – Musteraufgabe
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit dient der didaktischen Planung und Durchführung einer betrieblichen Unterweisung zur Vermittlung von IT-Grundfertigkeiten bei einer Industriekauffrau im ersten Lehrjahr. Das primäre Ziel besteht darin, der Auszubildenden die Kompetenz zu vermitteln, Datenbanken durch strukturierte Kopiervorgänge selbstständig zu pflegen.
- Strukturierte Planung von Unterweisungsabläufen
- Anwendung der 4-Stufen-Methode in der betrieblichen Praxis
- Vermittlung von Datei- und Ordnermanagement am PC
- Förderung der Selbstständigkeit und des Transferdenkens bei Auszubildenden
- Didaktische Aufbereitung von Lernzielen und Lernbereichen
Auszug aus dem Buch
Fallbeispiel 1 : Gemeinsames Erarbeiten
Die Ausbilderin zeigt der Auszubildenden, wo sich auf ihrem Rechner das Laufwerk M befindet und fordert sie dazu auf die Diskette in das Laufwerk A zu schieben. Daraufhin ermuntert sie die Auszubildenden, selbst herauszufinden, wo sie das Laufwerk A auf dem Monitor vermutet. Die Ausbilderin erklärt nun, dass Dokumente von dem Laufwerk A nach Laufwerk M kopiert werden sollen. Der Kopiervorgang wird mittels Maus erledigt werden. Sie weist die Auszubildende darauf hin, dass es sowohl eine linke als eine rechte Maustaste gibt, die einige Funktionen enthält. Dann fragt die Ausbilderin, wo sie den Befehl für das Kopieren vermutet. Nachdem die Auszubildende die Funktion in der rechten Maustaste gefunden hat, fragt die Ausbilderin die Auszubildende, wie sie nun weiter vorgehen würde.
Nach dem Anklicken der rechten Maus auf das erste Dokument „Polen“ und der Funktion kopieren, schlägt die Ausbilderin der Auszubildenden vor, nun einfach mal die Maus dorthin zu bewegen, wo sie das Dokument hineinkopieren möchte. Dabei erinnert sie sie, dass sie ja das Protokolle „Polen“ in der Zwischenablage hat und fragt, wo sie es ablegen würde, damit sie es später wieder findet. Die Auszubildende findet durch Probieren den Ordner „Polen“. Als nächstes soll die Auszubildende überlegen, was der nächste Arbeitsschritt ist und wo sie ihn vermuten würde. Durch Transferdenken erkennt sie, dass es eine Funktion des Einfügens analog zum Kopieren ebenfalls in der rechten Maustaste geben muss. Sie fügt daraufhin die Datei in den Ordner Polen ein.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Angaben zur Ausgangslage: Die Situation der Auszubildenden und der Ausbilderin wird analysiert, wobei das Arbeitsumfeld und die Voraussetzungen für die anstehende Unterweisung beleuchtet werden.
2. Lernziele und Lernbereiche: In diesem Kapitel werden das Grobziel sowie die psychomotorischen, kognitiven und affektiven Lernziele der Unterweisung definiert.
3. Planung des Unterweisungsablaufs: Die zeitliche und inhaltliche Strukturierung der Unterweisung wird mittels einer tabellarischen Übersicht der Phasen, Methoden und Hilfsmittel dargestellt.
4. Unterweisung: 4-Stufen-Methode: Die vier Phasen der gewählten Lehrmethode werden im Detail beschrieben, von der Begrüßung bis zur abschließenden Lernzielkontrolle.
5. Anhang – Musteraufgabe: Dieser Teil enthält konkrete Fallbeispiele und Anleitungen, die als praktische Übungsgrundlage für die Auszubildende dienen.
Schlüsselwörter
Berufsausbildung, Unterweisung, 4-Stufen-Methode, Industriekauffrau, Datenbankpflege, Dateiverwaltung, Kopiervorgänge, Auszubildende, Ausbilderin, Lernziele, Transferdenken, EDV-Schulung, Betriebliche Praxis, Ordnerstruktur, Laufwerk M.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die detaillierte Planung und Durchführung einer betrieblichen Unterweisung für eine Auszubildende im ersten Lehrjahr im Bereich der Industriekaufleute.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themenfelder sind die Vermittlung von IT-Grundkenntnissen, insbesondere die Pflege einer Datenbank, und die Anwendung der 4-Stufen-Methode als didaktisches Instrument.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist es, die Auszubildende zu befähigen, selbstständig Dokumente von einem externen Datenträger in eine strukturierte Ordnerumgebung auf dem Server zu kopieren.
Welche wissenschaftliche bzw. pädagogische Methode wird verwendet?
Die Arbeit stützt sich auf die bewährte 4-Stufen-Methode (Begrüßung/Motivation, gemeinsames Erarbeiten, selbstständiges Nachmachen, Erfolgskontrolle).
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die methodische Planung, die theoretische Definition der Lernziele und die konkrete Beschreibung der Unterweisungsphasen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Ausbildung, 4-Stufen-Methode, Datenbankpflege, Dateiverwaltung, Auszubildende und berufliche Handlungskompetenz.
Warum ist eine angenehme Gesprächsatmosphäre für die erste Stufe so wichtig?
Da sich Auszubildende und Ausbilderin noch nicht kennen, ist es entscheidend, Nervosität abzubauen, um die Aufnahmefähigkeit und Lernmotivation der jungen Mitarbeiterin zu fördern.
Wie wird das selbstständige Lernen der Auszubildenden in Fallbeispiel 2 unterstützt?
Durch einen sogenannten Leittext, der eine schrittweise schriftliche Anleitung bietet, wird die Auszubildende angeleitet, die Arbeitsprozesse eigenverantwortlich zu erschließen und auszuführen.
- Quote paper
- Melanie Matuszyk (Author), 2002, Pflegen einer Datenbank durch Kopiervorgänge (Unterweisung Industriekaufmann / -frau), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/30052
