Herausforderungen und Gestaltungsansätze des Key Account Managements innerhalb der strategischen Marktbearbeitung

Theoretische Betrachtung der Thematik


Hausarbeit (Hauptseminar), 2015

31 Seiten, Note: 1,3

Sten Hoffmann (Autor:in)


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

2 Theoretische Grundlagen und Forschungsfragen der Arbeit
2.1 Zukünftige Herausforderungen der Absatzwirtschaft
2.2 KAM als Ansatz der optimalen Kundenbetreuung
2.2.1 Grundlagen des KAM
2.2.2 Zielsetzungen des KAM
2.2.3 Zentrale Erfolgsparameter einer effektiven Kundenbeziehung
2.2.4 Primäre Kriterien eines erfolgreichen KAM
2.2.5 Grundlegende Problemfelder des KAM
2.3 Strategische Bearbeitung von Absatzmärkten
2.3.1 Marktsegmentierung zur kunden- und marktorientierten Bearbeitung von Absatzmärkten
2.3.2 Marktbearbeitung durch wettbewerbsorientierte Strategieoptionen
2.3.2.1 Überblick
2.3.2.2 Strategie der Kostenführerschaft
2.3.2.3 Strategie der Differenzierung
2.3.2.4 Strategie der Fokussierung

Literatur- und Quellenverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 31 Seiten

Details

Titel
Herausforderungen und Gestaltungsansätze des Key Account Managements innerhalb der strategischen Marktbearbeitung
Untertitel
Theoretische Betrachtung der Thematik
Hochschule
Leibniz Akademie Hannover - Berufsakademie Hannover
Note
1,3
Autor
Jahr
2015
Seiten
31
Katalognummer
V302534
ISBN (eBook)
9783668023253
ISBN (Buch)
9783668023260
Dateigröße
593 KB
Sprache
Deutsch
Schlagworte
herausforderungen, gestaltungsansätze, account, managements, marktbearbeitung, theoretische, betrachtung, thematik
Arbeit zitieren
Sten Hoffmann (Autor:in), 2015, Herausforderungen und Gestaltungsansätze des Key Account Managements innerhalb der strategischen Marktbearbeitung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/302534

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