Diese Arbeit gibt einen Überblick über verschiedene Arten von Konflikten und Gruppen und widmet sich schwerpunktmäßig dem Thema der Konflikte in Arbeitsgruppen und wie diese bewältigt werden können.
In den letzten Jahrzehnten, aber besonders in den letzten Jahren, ist in der Gesellschaft eine verstärkte Zunahme von Konflikten wahrzunehmen. Daraus resultierten in der jüngeren Vergangenheit immer wieder wirtschaftliche und militärische Auseinandersetzungen, welche über den Globus verteilt sind.
Aber auch im kleineren Umfeld wie Betrieben oder ähnlichen Institutionen ist ein erhöhtes Konfliktpotenzial erkennbar. Ein wesentlicher auf die Unternehmen einwirkender Faktor ist der wirtschaftliche Druck, der den unterschiedlichen Organisationen und Unternehmen ein hohes Maß an Dynamik und Flexibilität abverlangt. Daraus resultiert die Notwendigkeit, den Arbeitsstil und die betrieblichen organisatorischen Strukturen dem globalen Wettbewerb anzupassen, um auf dem Markt konkurrenzfähig zu bleiben und die Zukunftssicherheit der Unternehmung zu gewährleisten.
Einen wesentlichen Faktor für die Zielerreichung stellt daher die Arbeit in Gruppen dar. Besonders notwendig ist es daher, dass die unterschiedlichen Charaktere der Gruppe ihr spezielles Know-how einbringen und sich untereinander abstimmen können. Durch die enge Zusammenarbeit der beteiligten Individuen in Gruppen, kommt es durch ihr unterschiedliches Wesen, ihrem Spezialwissen, ihrem Erfahrungsschatz und persönlichen Ansichten, zwangsläufig zu Differenzen.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Konflikte in Arbeitsgruppen - Prolog
1.1 Abgrenzung des Begriffs Konflikt
1.2 Arten des Konflikts
1.2.1 Der latente Konflikt
1.2.2 Der manifeste Konflikt
1.2.3 Schwache und extreme Konflikte
1.2.4 Formgebundene Konflikte
2 Der Verlauf von Konflikten
3 Bewältigen von Konflikten
3.2 Die Mediation
3.3 Die unterschiedlichen Optionen zur Konfliktlösung
4 Definition der Gruppe
4.1 Arten von Gruppen – formelle und informelle Gruppen
4.2 Formen der Gruppenarbeit
4.3 Der Einsatz von betrieblichen Gruppen in der Organisation
5 Konflikte in Arbeitsgruppen
6 Die Diagnose des Konflikts
7 Abschluss
Literaturverzeichnis
- Quote paper
- Andreas Krawinkler (Author), 2015, Konfliktbearbeitung und Konfliktlösung in einer Arbeitsgruppe, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/305209
