Etwa ein Viertel aller international tätigen Unternehmen entsendet Mitarbeiter ins Ausland. Die Expatriates und ihre Familien sind besonderen neuen Herausforderungen und Belastungen ausgesetzt. Das Einstellen auf die neue Kultur und Sprache, das neue Arbeitsumfeld und der Erwartungsdruck seitens der Firma können als Belastung für den Expat empfunden werden.
Um diesen Belastungen entgegen zu wirken, befasst sich diese Arbeit mit der Notwendigkeit, ein interkulturelles Training standardmäßig als Vorbereitungsmaßnahme für Expatriates, einzusetzen. Anfangs wird der Entsendungsprozess dargestellt, mit anschließender Definition von psychischen Belastungen und interkultureller Kompetenzen. Um schließlich das interkulturelle Training vorzustellen.
Inhaltsverzeichnis (Table of Contents)
- Abstract
- Inhaltsverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Tabellenverzeichnis
- Einleitung
- Auslandsentsendung
- Begriff der Auslandsentsendung
- Rahmenbedingungen
- Ziele Auslandsentsendung
- Rechtliche Aspekte
- Kritische Faktoren
- Phasen der Umsetzung
- Ermittlung Personalbedarf
- Mitarbeiterauswahl
- Vorbereitungsphase für Auslandseinsatz
- Auslandseinsatzphase
- Wiedereingliederungs- und Reintegrationsphase
- Aversion gegenüber der Rückkehr
- Möglichkeiten der Erfolgskontrolle
- Psychische Belastungen
- Was sind psychische Belastungen
- Individuelle Auswirkungen
- Formen psychischer Fehlbeanspruchung
- Stress
- Psychische Ermüdung
- Ermüdungsähnliche Zustände
- Langfristige Folgen psychischer Fehlbeanspruchung
- Belastungsskala
- Folgen psychischer Belastungen
- Kulturschock
- Was sind psychische Belastungen
- Interkulturelle Kompetenzen
- Theoretischer Hintergrund
- Was ist Interkulturelle Kompetenz
- Ziele durch den Erwerb interkultureller Kompetenz
- Überwindung kultureller Barrieren
- Erwerb und Messung interkultureller Kompetenzen
- Möglichkeiten zu Erfassung interkultureller Kompetenz
- Theoretischer Hintergrund
- Interkulturelles Training als Personalentwicklungsmaßnahme
- ,,Interkulturelles Training"
- Entwicklung und Forschung
- Aufbau interkultureller Trainings
- Inhalte und Ziele
- Phasen des interkulturellen Lernens
- Zielgruppen
- Durchführung
- Auswahl und Qualifikation der Trainer
- Evaluation eines interkulturellen Trainings
- Typologisierung interkultureller Trainings
- Fazit zum interkulturellen Training
- Diskussion
- Zusammenfassung Ergebnisse
- Schlussfolgerung
- Etablierung einer Fachabteilung für Auslandsentsendungen
- Literaturverzeichnis
- Anhang
Zielsetzung und Themenschwerpunkte (Objectives and Key Themes)
Diese Arbeit befasst sich mit dem Thema der berufsbedingten Auslandsentsendung und den damit verbundenen psychischen Belastungen sowie der Bedeutung interkultureller Kompetenzen. Ziel ist es, die Notwendigkeit eines standardisierten interkulturellen Trainings als Vorbereitungsmaßnahme für Expatriates aufzuzeigen. Die Arbeit untersucht den Entsendungsprozess, definiert psychische Belastungen und interkulturelle Kompetenzen und stellt schließlich das interkulturelle Training vor.
- Der Entsendungsprozess und seine Phasen
- Psychische Belastungen und ihre Folgen für Expatriates
- Die Bedeutung von interkulturellen Kompetenzen
- Das interkulturelle Training als Personalentwicklungsmaßnahme
- Die Notwendigkeit eines standardisierten interkulturellen Trainings zur Vorbereitung von Expatriates
Zusammenfassung der Kapitel (Chapter Summaries)
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in das Thema der Auslandsentsendung, die den Begriff der Auslandsentsendung definiert und die Rahmenbedingungen, Ziele, rechtlichen Aspekte und kritischen Faktoren beleuchtet. Die einzelnen Phasen des Entsendungsprozesses von der Ermittlung des Personalbedarfs bis zur Wiedereingliederung werden detailliert dargestellt.
Im nächsten Kapitel werden psychische Belastungen im Zusammenhang mit Auslandsentsendungen behandelt. Die Arbeit definiert psychische Belastungen, beschreibt ihre Auswirkungen auf Expatriates und stellt verschiedene Formen psychischer Fehlbeanspruchung vor. Der Kulturschock als besondere Form der Belastung wird ebenfalls erläutert.
Das dritte Kapitel widmet sich den interkulturellen Kompetenzen. Der theoretische Hintergrund und die Bedeutung von interkultureller Kompetenz für die erfolgreiche Bewältigung von Auslandsentsendungen werden vorgestellt. Die Arbeit beschreibt verschiedene Möglichkeiten zur Erfassung und Messung interkultureller Kompetenz.
Im vierten Kapitel wird das interkulturelle Training als Personalentwicklungsmaßnahme vorgestellt. Die Arbeit beleuchtet die Entwicklung und Forschung im Bereich interkultureller Trainings und beschreibt den Aufbau und die Inhalte von Trainings. Zudem werden die Zielgruppen, die Durchführung und die Evaluation von interkulturellen Trainings betrachtet.
Schlüsselwörter (Keywords)
Auslandsentsendung, Expatriates, psychische Belastung, Kulturschock, interkulturelle Kompetenz, interkulturelles Training, Personalentwicklung, Unternehmen, Mitarbeiter, Vorbereitung, Integration, Kultur, Sprache, Auslandseinsatz.
- Quote paper
- Lisa-Kathrin Birnbaum (Author), 2014, Berufsbedingte Auslandsentsendung. Psychische Belastungen und interkulturelle Kompetenzen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/305770
