Humor als Erfolgsfaktor in Unternehmen

Der Einfluss eines humorvollen Führungsstils auf Motivation, Zufriedenheit und Stressempfinden der Mitarbeiter

Bachelorarbeit , 2015 , 91 Seiten , Note: 5,0 (Schweiz)

BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation

Wie viel haben die Menschen im Arbeitsalltag zu lachen? Welchen Stellenwert hat Humor im Geschäftsalltag? Und wie steht es um den Humor, die Zufriedenheit, die Motivation und das Stressempfinden von Mitarbeitern? Welchen Einfluss übt die Führungskraft aus?

Mit solchen und ähnlichen Fragen soll in dieser Bachelor Thesis untersucht werden, wie es um die Zufriedenheit, die Motivation und das Stressempfinden der Mitarbeiter steht, und inwiefern ein humorvoller charismatischer Führungsstil Einfluss darauf haben und als noch oft unterschätzter Erfolgsfaktor in Unternehmen eingesetzt werden kann.
Dafür werden die Teilaspekte Humor, Charisma und Führungsstärke im Hinblick auf eine erfolgreiche Führung in der Theorie zusammengeführt, um zu prüfen, wie sie sich - richtig und behutsam eingesetzt - auf die Mitarbeiterbindung in Unternehmen auswirkt.

In einer Online-Umfrage als Quasi-Experiment haben 202 Versuchspersonen teilgenommen, welche alle in eine Gruppe zusammengefasst wurden, um den Zusammenhang zwischen humorvollem Führungsstil und der Motivation, der Zufriedenheit und dem Stressempfinden von Mitarbeitern zu untersuchen.

Inhaltsverzeichnis (Table of Contents)

• Management Summary
• Inhaltsverzeichnis
• Abkürzungsverzeichnis
• Abbildungsverzeichnis
• Tabellenverzeichnis
• 1 Einleitung
• 2 Theorie
• 2.1 Humor und Lachen
• 2.2 Kommunikation
• 2.2.1 Das Sender-Empfänger-Modell von Shannon & Weaver (1948)
• 2.2.2 Das Vier-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun (1948)
• 2.2.3 Die Transaktionsanalyse von Eric Berne (1950)
• 2.3 Motivation
• 2.3.1 Die Maslowsche Bedürfnispyramide (1954)
• 2.3.2 Die Zwei-Faktoren-Theorie von Frederick Herzberg (1959)
• 2.3.3 Die Theorie X und Theorie Y von Douglas McGregor (1960)
• 2.3.4 Die Dreifaltigkeitstheorie von McClelland (1971)
• 2.4 Stress
• 2.4.1 Transaktionales Stressmodell von Lazarus (1984)
• 2.5 Führung
• 2.5.1 Die Theorie X und Theorie Y von Douglas McGregor (1960)
• 2.5.2 Die vier Menschenbilder nach Edgar H. Schein (1965)
• 2.5.3 Führungserfolg und Führungsstil
• 2.5.4 Situatives Reifegradmodell von Hersey und Blanchard (1977)
• 2.5.5 Führungs- versus Mitarbeitermangel
• 2.6 Charisma
• 2.7 Forschungsfrage
• 2.8 Hypothesen
• 3 Methoden
• 3.1 Versuchspersonen
• 3.2 Störvariablen
• 4 Resultate
• 5 Diskussion

Zielsetzung und Themenschwerpunkte (Objectives and Key Themes)

Diese Bachelor Thesis befasst sich mit dem Einfluss eines humorvollen charismatischen Führungsstils auf die Motivation, Zufriedenheit und das Stressempfinden von Mitarbeitern in Unternehmen. Die Arbeit untersucht, ob und wie Humor als Erfolgsfaktor in der Führung entdeckt und erfolgreich eingesetzt werden kann. Im Mittelpunkt stehen die Teilaspekte Humor, Charisma und Führungsstärke im Hinblick auf eine erfolgreiche Führung in der Theorie und in der Praxis.

• Der Stellenwert von Humor im Geschäftsalltag
• Der Einfluss eines humorvollen Führungsstils auf die Mitarbeitermotivation
• Der Einfluss eines humorvollen Führungsstils auf die Mitarbeiterzufriedenheit
• Der Einfluss eines humorvollen Führungsstils auf das negative Stressempfinden von Mitarbeitern
• Humor als potenzieller Erfolgsfaktor in der Mitarbeiterführung

Zusammenfassung der Kapitel (Chapter Summaries)

• Die Einleitung stellt die Relevanz der Thematik „Humor als Erfolgsfaktor in Unternehmen“ anhand aktueller Studien und Statistiken dar. Sie beleuchtet die Problematik von arbeitsbedingtem Stress und dessen Auswirkungen auf die Gesundheit und die Wirtschaft sowie die Bedeutung des Humankapitals für den Unternehmenserfolg. Zudem wird die Bedeutung von Motivation, Zufriedenheit und Commitment für den Mitarbeitererfolg und das Unternehmenswachstum hervorgehoben.
• Das Kapitel „Theorie“ liefert eine umfassende Darstellung der wissenschaftlichen Erkenntnisse zu den Themengebieten Humor und Lachen, Kommunikation, Motivation, Stress und Führung. Es werden verschiedene Theorien und Modelle vorgestellt, die die Zusammenhänge zwischen diesen Aspekten beleuchten.
• Das Kapitel „Methoden“ beschreibt die Vorgehensweise bei der Durchführung der Online-Umfrage als Quasi-Experiment zur Prüfung der Forschungsfragen. Es werden die Versuchspersonen, das Forschungsdesign, die unabhängigen und abhängigen Variablen sowie mögliche Störvariablen erläutert. Die Online-Umfrage umfasste vier Thementeile: Unternehmen, Humor, Motivation und Stress sowie allgemeine Personendaten.

Schlüsselwörter (Keywords)

Humor, Lachen, Führungsstil, Charisma, Mitarbeitermotivation, Mitarbeiterzufriedenheit, Stressempfinden, Arbeitsalltag, Unternehmenskultur, Erfolgsfaktor, Führungsstärke, Commitment, Transaktionsanalyse, Bedürfnispyramide, Zwei-Faktoren-Theorie, Theorie X, Theorie Y, Dreifaltigkeitstheorie, Stressmodell, Situatives Reifegradmodell, Idiosynkrasiekredit-Theorie.

• Hochschule: Fernfachhochschule Schweiz (FFHS Fernfachhochschule Schweiz, Brig, Schweiz)
• Veranstaltung: Bachelor-Thesis 2015
• Note: 5,0 (Schweiz)
• Autor: Dijana Delic (Autor:in)
• Erscheinungsjahr: 2015
• Seiten: 91
• Katalognummer: V308866
• ISBN (eBook): 9783668077881
• ISBN (Buch): 9783668077898
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: Humor, Führung, Erfolgsfaktor, Unternehmen, Human Resource Management