Die rasante Entwicklung der Internetnutzung hat unseren Alltag grundlegend verändert. Die Nutzung ist so hoch, dass sich das Internet neben dem Fernsehen als zweites Leitmedium etabliert hat.
Das Internet hat aber nicht nur Auswirkungen auf das Nutzungsverhalten der Endverbraucher, sondern macht sich seit Jahren spürbar in Unternehmen bemerkbar. Es wurden neue, wirkungsvolle Instrumente geliefert, um mit potentiellen und bestehenden Kunden in einen Dialog zu treten, und hat zu einer starken Beeinflussung des Marketings der Unternehmen geführt, wie etwa bei den Wettbewerbsstrukturen und den Verhaltensweisen der Kunden. Diese zunehmende Digitalisierung stellt Unternehmen immer wieder unter neue Herausforderungen, bspw. hinsichtlich der Kaufentscheidungen der Konsumenten. Jedoch haben sich die zur Verfügung gestellten Informationsmengen mehr und mehr zu einer kaum überschaubaren Informationsflut entwickelt.
Die erste Google Indexierung enthielt im Jahr 1998 lediglich 26 Millionen Dokumente und erreichte im Jahr 2000 bereits die Milliardenmarke. Die Anzahl der URLs stieg weiter an und erzielte im Jahr 2008, nach Angaben von Google, einen Wert von einer Billion. In diesem Zusammenhang steht auch die Veröffentlichung von Internetpräsenzen, deren Menge ebenfalls erheblich gestiegen ist. Die Zahl der registrierten Top Level Domains ‚.de‘ betrug Ende 2000 laut DENIC ca. 3,7 Millionen. Fünfzehn Jahre später ist die Anzahl auf knapp 16 Millionen angestiegen.
Das Ziel dieser Arbeit ist es, den Einfluss der mobilen Internetnutzung auf das Suchmaschinenmarketing zu untersuchen. Darauf aufbauend sollen Unterschiede und Lösungsansätze im mobilen Suchmaschinenmarketing vorgestellt werden. Weiterhin soll, durch die Entwicklung eines Strategiekonzeptes, Unternehmen ein Leitfaden geliefert, um eine individuelle Strategie für das mobile Suchmaschinenmarketing ableiten zu können. Es ergeben sich folgende zentrale Fragestellungen:
1. Wie unterscheidet sich die Suche am Desktop-PC von der Suche auf mobilen Endgeräten?
2. Wie können Unternehmen die sich verändernden Bedingungen im Suchmaschinenmarketing lösen?
Aus dem Inhalt:
Veränderte Bedingungen im Suchmaschinenmarketing hinsichtlich der mobilen Suche
Instrumente des mobilen Suchmaschinenmarketings
Strategiekonzept für mobiles Suchmaschinenmarketing
Zukünftige Entwicklungen der Werbeanzeigen
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung und Fragestellung
1.3 Aufbau und Vorgehensweise
2. Grundlagen
2.1 Suchmaschinenmarketing
2.1.1 Definitionen und Abgrenzung
2.1.2 Suchverhalten im Internet
2.1.3 Marktübersicht
2.1.4 Bedeutung für das Online-Marketing
2.1.5 Einsatzgebiete des Suchmaschinenmarketings
2.2 Entwicklung der mobilen Internetnutzung
2.2.1 Internetnutzung mit Hilfe mobiler Endgeräte
2.2.2 Kategorien mobiler Endgeräte
2.2.3 Suchmaschinenmarketing im Kontext des Mobile-Marketings
3. Veränderte Bedingungen im Suchmaschinenmarketing hinsichtlich der mobilen Suche
3.1 Unterschiede bei der Suche am mobilen Endgerät
3.1.1 Lokale Suche
3.1.2 Multi-Screen-Nutzung
3.1.3 Sprachbasierte Suche
3.2 Mobile Suchergebnisseite
3.2.1 Kennzeichnung von mobiloptimierten Webseiten
3.2.2 App-Indexierung
4. Instrumente des mobilen Suchmaschinenmarketings
4.1 Suchmaschinenwerbung am Beispiel von Google AdWords
4.1.1 Mobile Keyword-Advertising
4.1.2 Arten und Aufbau von mobilen Werbeanzeigen
4.1.3 Product Listing Ads
4.2 Suchmaschinenoptimierung
4.2.1 Methoden zur Erstellung mobiler Webseiten
4.2.2 Gewichtung von mobiloptimierten Seiten durch den Google Algorithmus
4.2.3 Positive Onpage-Faktoren für die mobile Suche
4.2.4 Negative Onpage-Faktoren für die mobile Suche
4.2.5 Local SEO
5. Strategiekonzept für mobiles Suchmaschinenmarketing
5.1 Ist-Analyse
5.2 Zieldefinition
5.3 Auswahl der Suchmaschinenmarketinginstrumente
5.4 Umsetzung der operativen Maßnahmen
5.5 Erfolgskontrolle
6. Zusammenfassung und Ausblick
Anhang A: Aufbau einer beispielhaften SERP
Anhang B: Zukünftige Entwicklungen der Werbeanzeigen
Zielsetzung & Themen
Das primäre Ziel dieser Arbeit ist die Untersuchung des Einflusses der mobilen Internetnutzung auf das Suchmaschinenmarketing. Dabei wird analysiert, wie sich das Suchverhalten am mobilen Endgerät von dem am Desktop-PC unterscheidet und welche spezifischen Herausforderungen sich daraus für Unternehmen ergeben. Basierend auf dieser Analyse soll ein Strategiekonzept entwickelt werden, das als Leitfaden für die Implementierung effektiver mobiler Marketingmaßnahmen dient.
- Untersuchung des veränderten Suchverhaltens durch mobile Endgeräte
- Analyse technischer und inhaltlicher Anforderungen an mobile Webseiten (SEO)
- Evaluation mobiler Werbeformate (SEA) am Beispiel von Google AdWords
- Lokalisierung und Bedeutung des "Local SEO" im mobilen Kontext
- Entwicklung eines strategischen Vorgehensmodells für Unternehmen
Auszug aus dem Buch
3.1.1 Lokale Suche
Laut einer Studie von Google haben 88 Prozent der Smartphone-Nutzer mindestens einmal im Monat nach lokalen Informationen gesucht. Ausgehend von diesen Nutzern sind daraufhin 78 Prozent aktiv geworden. Die Aktivitäten unterscheiden sich hinsichtlich der anschließend durchgeführten Interaktion. So setzten sich 45 Prozent der Befragten mit dem Unternehmen in Verbindung und 51 Prozent haben das Unternehmen besucht. Weiterhin haben 40 Prozent einen Kauf getätigt, entweder in einem Geschäft vor Ort oder online, und 18 Prozent haben anderen davon erzählt.
Die hohen Interaktionszahlen deuten darauf hin, dass die lokale Suche vor allem dann getätigt wird, wenn die Suchenden auch direkt eine Transaktion durchführen möchten. Dies deckt sich mit dem bereits vorgestellten hohen Anteil transaktionsorientierter Suchanfragen bei der Verwendung mobiler Suchmaschinen. Auch hinsichtlich der Häufigkeit spielt die lokale Suche für Smartphone-Nutzer eine große Rolle. So wurde weiterhin festgestellt, dass 44 Prozent mindestens einmal pro Woche nach lokalen Informationen suchen und bei 16 Prozent dies sogar täglich der Fall ist.
Die zunehmende Bedeutung der lokalen Suche, und der damit klar abgegrenzten Nachfrage nach lokalbasierten Informationen von Informationen ohne lokalen Bezug, muss mit einem entsprechenden Angebot begegnet werden. Das nähere Umfeld entpuppt sich hinsichtlich dieser Suchanfragen zur Hauptbedingung des Suchenden für die Relevanz eines Ergebnisses. Werden dem Suchenden hingegen Ergebnisse geliefert, die keinen oder einen falschen lokalen Bezug aufweisen, geht der Mehrwert für den Nutzer verloren. In diesem Zusammenhang ist für den Werbetreibenden ein korrektes Targeting für den Erfolg der Werbekampagne, bspw. über Suchmaschinenwerbung, essentiell. Darauf wird in Kapitel 4.1 näher eingegangen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung thematisiert die rasante Entwicklung der Internetnutzung und definiert die Problemstellung sowie die zentralen Fragestellungen in Bezug auf die mobile Suche.
2. Grundlagen: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Basisbegriffe des Suchmaschinenmarketings (SEM) und betrachtet die Entwicklung der mobilen Internetnutzung sowie Kategorien mobiler Endgeräte.
3. Veränderte Bedingungen im Suchmaschinenmarketing hinsichtlich der mobilen Suche: Es wird untersucht, wie sich das Suchverhalten auf mobilen Geräten, unter anderem durch lokale und sprachbasierte Suchen, verändert hat und welche Auswirkungen die mobile Darstellung auf Suchergebnisseiten hat.
4. Instrumente des mobilen Suchmaschinenmarketings: Hier werden konkrete Werkzeuge für mobiles SEA, wie Anzeigenerweiterungen, sowie Methoden der mobilen Suchmaschinenoptimierung und lokale Strategien detailliert vorgestellt.
5. Strategiekonzept für mobiles Suchmaschinenmarketing: Das Kapitel bietet ein prozessorientiertes Strategiekonzept, das von der Ist-Analyse über die Zieldefinition und Instrumentenauswahl bis hin zur Erfolgskontrolle reicht.
6. Zusammenfassung und Ausblick: Abschließend werden die zentralen Ergebnisse der Arbeit resümiert und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen im Bereich der mobilen Suche gegeben.
Schlüsselwörter
Suchmaschinenmarketing, SEM, Mobile-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, SEO, Suchmaschinenwerbung, SEA, Mobile Suche, Lokale Suche, Conversational Search, Responsive Design, User Experience, Google AdWords, Google Places, ROPO-Effekt.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Masterthesis untersucht den Einfluss, den die steigende mobile Internetnutzung auf das Suchmaschinenmarketing hat, und zeigt auf, wie Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen können.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zu den zentralen Themen gehören das Suchverhalten auf mobilen Endgeräten, technische Voraussetzungen für mobiloptimierte Webseiten (SEO), mobile Werbeanzeigen (SEA) sowie die Bedeutung von lokaler Suche und Erfolgsmessung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, den Einfluss der mobilen Entwicklung auf das Suchmaschinenmarketing zu analysieren und ein strategisches Konzept für Unternehmen zu liefern, um mobile Suchmaschinenmarketingmaßnahmen erfolgreich zu implementieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturrecherche und wertet aktuelle Studien sowie empirische Daten (u.a. von Google, BVDW und verschiedenen Marktanalysten) aus, um die Veränderungen im Suchverhalten und deren Auswirkungen abzuleiten.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden zunächst die Grundlagen des SEM und der mobilen Nutzung erläutert, gefolgt von einer detaillierten Analyse veränderter Suchbedingungen und der Vorstellung spezifischer Instrumente für SEO und SEA im mobilen Kontext.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die wichtigsten Begriffe umfassen Mobile-Marketing, Suchmaschinenmarketing (SEO/SEA), lokale Suche, Keyword-Strategien und Erfolgskontrolle mittels Cross-Device-Tracking.
Welche Rolle spielt die lokale Suche im mobilen Kontext?
Die lokale Suche gewinnt enorm an Bedeutung, da Smartphone-Nutzer häufig in akuten Bedürfnissituationen nach Informationen suchen, die einen direkten Bezug zu ihrem aktuellen Standort haben, um anschließend eine Transaktion durchzuführen.
Was ist der sogenannte ROPO-Effekt?
Der ROPO-Effekt (Research Online, Purchase Offline) beschreibt das Phänomen, dass Nutzer mobile Endgeräte zur Recherche nach Produkten verwenden, den Kauf jedoch anschließend in einem stationären Geschäft abschließen, was die Zurechenbarkeit von Conversions erschwert.
- Arbeit zitieren
- Robert Skoczykloda (Autor:in), 2015, Veränderungen des Suchmaschinenmarketings im Kontext der mobilen Entwicklung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/310600
