Die Globalisierung der Märkte und die sich damit ständig ändernden Wettbewerbsbedingungen erhöhen den Druck auf Unternehmen, flexibel, schnell und vor allem effizient zur operieren. Durch moderne Informationstechnologie (IT) sind Unternehmen in der Lage Geschäftsprozesse zu automatisieren, um so den Herausforderungen einer vernetzten Geschäftswelt gerecht zu werden. Seit den neunziger Jahren werden integrierte Softwarelösungen zur einheitlichen Steuerung der Ressourcen in Unternehmen kommerziell angeboten. Enterprise Ressource Planning (ERP) kam als Schlagwort für unternehmensweite Softwarelösungen auf. Bis heute hat sich ein großer, heterogener Markt entwickelt [KLOS03]. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist daher, führende Anbieter mit ihren Lösungen vorzustellen und die Leistungsfähigkeit der Systeme gegenüberzustellen.
Dazu werden in Kapitel 2 einleitend einige grundlegende Kenntnisse über ERP-Systeme vermittelt. Die typische Vorgehensweise eines Softwareauswahlprozesses wird durch die Entwicklung eines Kriterienkataloges in Kapitel 3 beschrieben. Eine explizite Marktbetrachtung folgt schließlich in Kapitel 4. Durch Gegenüberstellung der ausgewählten ERP-Lösungen zeigt sich abschließend die Heterogenität des am Markt befindlichen Angebotes.
Inhaltsverzeichnis
1 Relevanz des Themas
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Standardsoftware
2.2 Historie, Definition und Aufbau von ERP-Software
2.3 Potential zur Geschäftsprozessverbesserung
3 Aufbau eines Kriterienkatalogs zur effizienten Softwareauswahl
3.1 Unternehmensindividuelle Kriterien
3.1.1 Unternehmensgröße
3.1.2 Branchenunterschiede
3.2 Softwarespezifische Kriterien
3.2.1 Allgemeine Bewertungskriterien
3.2.2 Systemtechnische Bewertungskriterien
3.2.3 Programmdetailbewertung
3.2.4 Kostenbewertung
4 Der ERP-Softwaremarkt
4.1 Clusterung des Gesamtmarktes
4.2 Ausgewählte Anbieter
4.2.1 SAP
4.2.2 Oracle
4.2.3 PeopleSoft/J.D.Edwards
4.2.4 Microsoft Business Solutions (MBS)
4.2.5 Baan
4.2.6 infor business solutions AG
4.2.7 Sage KHK
4.3 Bewertung der Softwarelösungen
5 Abschließende Bewertungen
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht den Markt für ERP-Standardanwendungssoftware und zielt darauf ab, führende Anbieter und deren Systemleistungen gegenüberzustellen, um die Heterogenität des Angebots für verschiedene Unternehmensgrößen transparent zu machen.
- Grundlegende Definition und Relevanz von ERP-Software.
- Entwicklung eines Kriterienkatalogs zur strukturierten Softwareauswahl.
- Clusterung des ERP-Marktes nach Unternehmensgrößen.
- Vergleichende Analyse der Marktstrategien und Portfolios führender Anbieter.
- Bewertung der Softwareeignung mittels einer Entscheidungsmatrix.
Auszug aus dem Buch
2.2 Historie, Definition und Aufbau von ERP-Software
Schon in den sechziger Jahren entstanden erste Systeme zur EDV-technischen Unterstützung der Produktion in Unternehmen. Die unter dem Begriff „Material Requirement Planning“-Systeme (MRP I) subsumierten Programme unterstützen neben der Bedarfsermittlung in der Materialwirtschaft eine Produktionsprogrammplanung. Die in den achtziger Jahren integrierten Erweiterungen einer Kapazitätsplanung und –terminierung sind charakteristisch für das Manufactoring Ressource Planning-Konzept (MRP II) und bilden die konzeptionelle Basis der Produktionsplanung und -steuerungs-Systeme (PPS-Systeme) [THOM90, I 1.2, S. 35]. PPS-Systeme setzen sich aus den Modulen Produktionsplanung und Produktionssteuerung zusammen. Ein Gesamtproblem wird in verschiedene Planungsstufen eingeteilt. Durch ein sukzessives Planungskonzept, indem die Ergebnisse einer vorgelagerten Stufe als Vorgabe in die nächste Stufe eingehen, soll eine Verbesserung der unternehmensinternen Abläufe sowie der Produktionsprozesse erzielt werden [GABL01, S. 2450]. PPS-Systeme bilden jedoch nur Teilausschnitte eines Unternehmens ab.
Um alle Ressourcen ganzheitlich planen zu können, wurden ERP-Systeme entwickelt und PPS als Modul in die Softwarelösungen integriert.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Relevanz des Themas: Einführung in die Notwendigkeit von ERP-Systemen zur effizienten Steuerung globalisierter Unternehmensprozesse.
2 Theoretische Grundlagen: Erläuterung der ERP-Begrifflichkeiten, der historischen Entwicklung von MRP-Systemen sowie der Vorteile von Standardsoftware.
3 Aufbau eines Kriterienkatalogs zur effizienten Softwareauswahl: Darstellung methodischer Ansätze zur Ermittlung unternehmensspezifischer Anforderungen und Bewertungskriterien.
4 Der ERP-Softwaremarkt: Analyse der Marktstruktur, Segmentierung nach Nutzerzahlen und detaillierte Vorstellung ausgewählter Branchenanbieter.
5 Abschließende Bewertungen: Synthese der Marktanalyse und Einordnung der Softwarelösungen gemäß ihrer Eignung für unterschiedliche Unternehmensgrößen.
Schlüsselwörter
Enterprise Resource Planning, ERP-Software, Standardsoftware, Geschäftsprozessmanagement, Softwareauswahl, Kriterienkatalog, Marktsegmentierung, SAP, Oracle, PeopleSoft, Microsoft Business Solutions, Prozessautomatisierung, Implementierungsdauer, IT-Systeme, Unternehmensgröße.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt den Markt für Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme und vergleicht die konzeptionelle Struktur sowie Leistungsfähigkeit der Angebote führender Softwareanbieter.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Im Fokus stehen die theoretischen Grundlagen von ERP, die Methodik zur Auswahl solcher Systeme anhand von Kriterienkatalogen und die Marktbetrachtung verschiedener Anbietergruppen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Erstellung eines Marktüberblicks und einer Vergleichsmatrix, um Unternehmen die Auswahl passender ERP-Lösungen basierend auf ihrer Größenklasse zu erleichtern.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine systematische Literaturanalyse zur Erarbeitung theoretischer Grundlagen kombiniert mit einer Marktstudie und einer vergleichenden Matrixanalyse ausgewählter ERP-Anbieter durchgeführt.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung, die Entwicklung eines Kriterienkatalogs (unterteilt in unternehmens- und softwarespezifische Kriterien) und eine detaillierte Marktanalyse.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind ERP, Standardsoftware, Kriterienkatalog, Prozessautomatisierung, Marktclusterung und Softwareauswahl.
Wie unterscheiden sich die Anforderungen von Groß- und Kleinunternehmen bei der ERP-Wahl?
Großunternehmen benötigen komplexe, oft internationale Lösungen mit hoher Integrationsfähigkeit, während Kleinunternehmen ressourcenschonende, schnell implementierbare und kosteneffiziente Systeme bevorzugen.
Welche Rolle spielt die "Kategorisierung des Angebots" für die Entscheidungsfindung?
Die Kategorisierung nach HGB-Größenklassen ermöglicht eine direkte Zuordnung der Softwareprodukte zu den jeweiligen Unternehmensbedürfnissen, was die Vergleichbarkeit der Anbieter erhöht.
- Quote paper
- Tobias Mathes (Author), 2003, Markt der Standardanwendungssoftware für ERP mit dem Vergleich der konzeptionellen Struktur der Angebote, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/31190
