Der Demographische Wandel mit seinen Auswirkungen auf unsere Gesellschaft hat in den letzten Jahren einen immer höheren Stellenwert eingenommen. Für das Gesundheitswesen bedeutet das beispielsweise, dass immer mehr ältere Menschen in der Pflege arbeiten werden, die Belegschaften somit stetig altern, aber zu wenig jüngere Leute nachrücken. Dieser Entwicklung muss man in Zukunft gerecht werden können.
Dem gegenüber steht jedoch der Wandel in Einrichtungen des Gesundheitswesens in Richtung Modernisierung. Diese Modernisierung bedeutet unter anderem, die Ausweitung des Gebrauchs neuer Medien in der Pflege. Darunter fällt auch die Pflegedokumentation, welche als rechtliche Absicherung und Berechnungsgrundlage immer mehr an Bedeutung gewinnt. Diese Entwicklung stellt viele ältere Mitarbeiter vor große Probleme. Das Stichwort lautet: Lernschwellen älterer Mitarbeiter.
Mit dieser Projektarbeit wollen wir versuchen, Methoden aufzuzeigen, mit denen die alternden Belegschaften in der Pflege und die gleichzeitig ansteigenden Anforderungen an die Mitarbeiter, im Sinne der neuen Medien (Pflegedokumentation), vereint werden können.
Wir wollen ein theoretisches Konzept erarbeiten, mit dessen Hilfe ein EDV-gestütztes Pflegedokumentationssystem auf einer Pilotstation in einem Krankenhaus implementiert werden kann. Unsere besondere Aufmerksamkeit gilt dabei den älteren Mitarbeitern, da diese eher skeptisch gegenüber Veränderungen/Neuerungen sind, neue Dinge langsamer und anders erlernen und auch eher Berührungsängste mit einer vermehrten Arbeit am Computer haben. Speziell dafür wollen wir Strategien entwickeln, um diese älteren Mitarbeiter an diese Form der Dokumentation heranzuführen und mit ins Boot zu nehmen.
Zu Beginn der Projektarbeit werden wir die allgemeine Problemlage und unsere Ausgangssituation darlegen. Dann werden wir die bisherige und die moderne Pflegedokumentation und die Lernschwellen älterer Mitarbeiter genauer beschreiben. Im folgenden Punkt nennen wir die genauen Ziele dieser Projektarbeit. Danach erläutern wir, im Sinne des Chancenmanagements, die Kraftfeldanalyse und die SWOT-Analyse und werden beide auf unser Projekt anwenden.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung (Siery)
2 Ausgangssituation / Problemlage (Siery)
2.1 Pflegedokumentationen (Siery)
2.1.1 Bisherige Pflegedokumentation (Siery)
2.1.2 Moderne Pflegedokumentation (Siery)
2.2 Lernschwellen älterer Mitarbeiter (Fehst)
3 Ziele des Projekts (Siery)
3.1 Einarbeitung moderne Pflegedokumentation (Siery)
3.2 Überwindung von Lernschwellen älterer Mitarbeiter (Fehst)
4 Chancenmanagement (Siery)
4.1 Kraftfeldanalyse (Fehst / Siery)
4.2 SWOT-Analyse (Fehst / Siery)
5 Theoretische Grundlagen (Fehst)
5.1 EDV-System COPRA (Siery)
5.1.1 Erfahrungsbericht (Siery)
5.1.2 Anwendbarkeit auf peripheren Stationen (Siery)
5.2 Demografische Entwicklung (Fehst)
5.2.1 Altern (Fehst)
5.2.2 Intelligenz (Fehst)
5.2.3 Lernen im Alter (Fehst)
5.3 Förderung der Lernkompetenz im Alter (Fehst)
5.3.1 Gruppenarbeit/ Gruppen-Experten-Rally (Fehst)
5.3.2 Feedback/ Blitzlicht-Methode (Fehst)
5.3.3 Brainstorming (Fehst)
6 Wissensmanagement (Siery)
6.1 Der Erfolgsfaktor Wissen (Siery)
6.1.1 Wissensmanagementmodell (Siery)
6.1.2 Der integrative Ansatz (Siery)
6.1.3 Instrument des Wissensmanagements (Siery)
6.2 Unternehmenskommunikation im Gesundheitswesen (Siery)
6.3 Projektmanagement (Siery)
6.3.1 Grundsätze des Projektmanagements (Siery)
6.3.2 Projektart (Siery)
6.3.3 Projektmodell (Siery)
6.4 Modernes Projektmanagement (Siery)
6.4.1 Verhaltenstheoretischer Ansatz (Siery)
6.4.2 Die Projektleitung (Siery)
6.4.3 Das Team (Siery)
7 Ablauf (Fehst)
7.1 Projektstrukturplan (Fehst)
7.2 Ablaufplan (Fehst)
8 Umsetzungsbericht (Fehst)
9 Ausblick (Fehst)
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Projektarbeit zielt darauf ab, ein theoretisches Konzept zu entwickeln, um ältere Mitarbeiter im Gesundheitswesen bei der Einführung moderner, EDV-gestützter Pflegedokumentationssysteme zu unterstützen und bestehende Lernschwellen effektiv zu überwinden.
- Demografischer Wandel und Alterung der Belegschaften
- Überwindung von Lernschwellen durch Methoden der Erwachsenenbildung
- Implementierung von EDV-Pflegedokumentation auf einer Pilotstation
- Anwendung von Wissens- und Projektmanagementinstrumenten
Auszug aus dem Buch
5.3.1 Gruppenarbeit/ Gruppen-Experten-Rally (Fehst)
Gruppenarbeit ist eine wichtige Grundstruktur in der Erwachsenenbildung, alle Teilnehmer kommen zu Wort und können ihr Wissen und Ihre Meinung einbringen. Die von uns angewandte Methode der Gruppenarbeit ist die „Gruppen-Experten-Rally“, da diese Methode alle o.g. Grundsätze von Lernmethoden in der Erwachsenenbildung berücksichtigt.
Gruppen-Experten-Rally
Die Gruppen-Experten-Rallye oder auch Gruppenpuzzle genannt, wurde in den 1970er Jahren von E. Aronson unter dem Namen Jigsaw Methode entwickelt. Veröffentlicht wurde sie erstmals 1978 in dem Buch „The Jigsaw Classroom“, wurde danach aber noch 3-mal überarbeitet. Es ist eine Methode, die in mehrere Phasen gesplittet wird, Einführungsphase, Stammgruppenbildung, Expertenrunde und Unterrichten in den Stammgruppen.
Einführung in die Methode
In der Einführungsphase wird den Teilnehmern die Methode bezüglich organisatorischer Ablauf, Dauer, Sinn und Ziel erläutert. Außerdem kann es hilfreich sein, wenn man den Teilnehmern das Hauptthema, die einzelnen Teilthemen, die Strukturierung und die Aufgabenstellung visuell zur Verfügung stellt. Dazu könnte man eine Wandtafel, ein Flipchart oder Handouts benutzen, auf die die Teilnehmer während der folgenden Phasen immer zurückgreifen können. Insbesondere wenn die Methode das erste Mal angewendet wird, sollte man sich in dieser Phase besonders Zeit nehmen, um in den folgenden Phasen einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung (Siery): Diese Einleitung beschreibt den demografischen Wandel im Gesundheitswesen und die daraus resultierende Notwendigkeit, ältere Mitarbeiter an moderne EDV-gestützte Pflegedokumentationssysteme heranzuführen.
2 Ausgangssituation / Problemlage (Siery): Das Kapitel thematisiert die Herausforderungen durch Lernschwellen älterer Mitarbeiter und vergleicht die Nachteile der bisherigen Papierdokumentation mit den Vorteilen moderner EDV-Systeme.
3 Ziele des Projekts (Siery): Hier werden die Ziele definiert, ein theoretisches Konzept zur Implementierung eines EDV-gestützten Systems unter Berücksichtigung der Bedürfnisse älterer Mitarbeiter zu entwickeln.
4 Chancenmanagement (Siery): Das Kapitel stellt Instrumente zur Risiko- und Chancenanalyse vor, namentlich die Kraftfeldanalyse und die SWOT-Analyse, um das Projektvorhaben zu strukturieren.
5 Theoretische Grundlagen (Fehst): Es werden das System COPRA, der demografische Wandel, wissenschaftliche Aspekte des Alterns und Lernens sowie Methoden der Erwachsenenbildung theoretisch aufgearbeitet.
6 Wissensmanagement (Siery): Das Kapitel erörtert die Bedeutung von Wissensmanagement, moderne Projektmanagementansätze sowie die Notwendigkeit einer zielgerichteten Unternehmenskommunikation.
7 Ablauf (Fehst): Dieser Abschnitt liefert den detaillierten Projektstruktur- und Ablaufplan für die schrittweise Einführung der neuen Dokumentation.
8 Umsetzungsbericht (Fehst): Der Bericht beschreibt das konkrete methodische Vorgehen bei der Schulung der Mitarbeiter, inklusive des Einsatzes verschiedener Lehr-Lern-Methoden.
9 Ausblick (Fehst): Zum Abschluss wird die Bedeutung des Projekts für zukünftige Vorhaben reflektiert und die Wichtigkeit der aktiven Einbeziehung der Mitarbeiter hervorgehoben.
Schlüsselwörter
Pflegedokumentation, Lernschwellen, ältere Mitarbeiter, Wissensmanagement, Projektmanagement, Demografischer Wandel, EDV-System COPRA, Gruppen-Experten-Rally, Erwachsenenbildung, Changemanagement, Kraftfeldanalyse, SWOT-Analyse, lebenslanges Lernen, Methoden, Implementierung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Entwicklung eines theoretischen Konzepts, um ältere Mitarbeiter im Pflegebereich erfolgreich in die Nutzung moderner, computergestützter Dokumentationssysteme zu integrieren.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Zentrale Themen sind der demografische Wandel, Wissens- und Projektmanagement sowie moderne Lernmethoden in der Erwachsenenbildung zur Reduzierung von Berührungsängsten gegenüber neuen Medien.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Hauptziel ist es, Strategien und Methoden zu identifizieren, mit denen Lernbarrieren bei älteren Pflegekräften abgebaut werden können, um eine reibungslose Einführung digitaler Pflegedokumentation zu ermöglichen.
Welche wissenschaftliche Methodik wird verwendet?
Die Autoren nutzen analytische Werkzeuge wie die Kraftfeldanalyse und die SWOT-Analyse, um Risiken und Potenziale des Projekts systematisch zu bewerten und ein methodisches Umsetzungskonzept zu erstellen.
Was umfasst der Hauptteil der Arbeit?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen zu EDV-Systemen und Lernpsychologie im Alter, gefolgt von einer detaillierten Planung der Projektumsetzung mittels verschiedener Lernmethoden.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Pflegedokumentation, Lernschwellen, Wissensmanagement, Projektmanagement, lebenslanges Lernen und demografischer Wandel.
Warum wird die „Gruppen-Experten-Rally“ als Methode gewählt?
Diese Methode wird gewählt, weil sie aktivitätsfördernd ist, die Kommunikation verbessert und durch die Arbeit in altersgemischten Gruppen den Austausch zwischen starken und schwächeren Teilnehmern gezielt unterstützt.
Welche Rolle spielt die „demografische Zange“ im Projektkontext?
Die demografische Zange beschreibt den gleichzeitigen Anstieg älterer Belegschaftsanteile und den Mangel an jüngeren Fachkräften, was eine gezielte Qualifizierung der älteren Mitarbeiter zur Notwendigkeit für das Unternehmen macht.
- Arbeit zitieren
- Peter Fehst (Autor:in), David Michael Siery (Autor:in), 2015, Pflegedokumentation. Einsatz moderner Medien zur Verbesserung des Wissensmanagements in der Pflege, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/314182
