In meiner Assistentenarbeit beschäftigte ich mich mit dem Thema der Mitarbeiterbindung. Dabei erkläre ich zu Beginn, was Mitarbeiterbindung ist und wie sie sich auswirkt. Im Folgenden gehe ich darauf ein, warum die Bindung von Mitarbeitern heutzutage notwendig und so wichtig für Unternehmen ist. Anschließend stelle ich Modelle vor, die dies erklären und belegen. Zum Abschluss der Theorie erläutere ich einzelne Instrumente beziehungsweise Methoden genauer, die für die Bindung eingesetzt werden.
Am Beispiel der Z GmbH analysiere ich die Methoden, die die Z GmbH anwendet um ihre Mitarbeiter zu motivieren und zu binden. Anhand eines Fragebogens befragte ich alle Mitarbeiter, inwieweit diese Methoden auch wirklich dazu beitragen, dass sie bei der Z GmbH gerne arbeiten und ob sie durch sie auch motiviert für ihre Arbeit werden. Anhand der Ergebnisse analysiere ich den Grad der Wirksamkeit der angewandten Instrumente und eventuelle Defizite in der Mitarbeiterbindung (woraus sich Verbesserungsvorschläge ergeben).
Inhaltsverzeichnis
1 Mitarbeiterbindung als Herausforderung für Unternehmen
1.1 Thematische Einführung
1.2 Zielsetzung und Vorgehensweise
2 Theoretische Grundlagen der Mitarbeiterbindung
2.1 Begriffsklärung und Forschungsstand
2.2 Modelle
2.2.1 Mitarbeitereinbindung und – commitment nach Etzioni
2.2.2 Investitionsmodell nach Rusbult et al.
2.2.3 Dreidimensionales Commitmentkonzept nach Meyer und Allen
2.3 Methoden und Instrumente zur Steigerung der Mitarbeiterbindung
2.3.1 Bereich Arbeitsumfeld
2.3.1.1 Betriebskindergarten
2.3.1.2 Kantine
2.3.1.3 Arbeitsplatz
2.3.2 Bereich Vergütung
2.3.2.1 Sonderzahlungen
2.3.2.2 variable Zahlungen
2.3.2.3 Deferred Compensation (aufgeschobene Vergütung)
2.3.2.4 Zuschläge
2.3.3 Bereich Honorierung
2.3.3.1 Cafeteria – Konzept
2.3.3.2 Incentives
2.3.3.3 Vergünstigungen
2.3.4 Bereich Arbeitszeit
2.3.4.1 Arbeitszeitmodelle
2.3.4.2 Sabbaticals
2.3.5 Bereich Gesundheitsmanagement
2.3.5.1 betriebliche Gesundheitsförderung
2.3.5.2 Vorsorge für ältere Menschen
2.3.6 Bereich Personalentwicklung
2.3.6.1 Weiterbildungen
2.3.6.2 Talentmanagement
2.3.7 Bereich Unternehmenskommunikation
2.3.7.1 Mitarbeiterbefragungen
2.3.7.2 Mitarbeiterzeitungen
3 Mitarbeiterbindung bei der Z GmbH
3.1 Beschäftigungsstruktur und – situation
3.2 Angewandte Instrumente zur Mitarbeiterbindung
3.2.1 unbefristete Arbeitsverträge
3.2.2 Erhöhung der Vergütung
3.2.3 Sonn- und Feiertagszuschläge
3.2.4 Bonuszahlungen
3.2.5 Jahressonderzulagen
3.2.6 Jahresabschlussfahrten
3.2.7 flexible Arbeitszeiten
3.2.8 Weiterbildung – Englischkurs
3.2.9 Vergünstigungen / Honorierung
3.2.10 Gesundheitsförderung
3.3 Empirische Untersuchung der Mitarbeiterbindung anhand eines Fragebogens
3.3.1 Planung und Durchführung
3.3.2 Auswertung
4 Vorschlag zur Entwicklung einer Konzeption für die Mitarbeiterbindung bei der Z GmbH
4.1 Maßnahmen für alle Mitarbeiter
4.2 Maßnahmen für Mitarbeiter ≤ 30 Jahre
4.3 Maßnahmen für Mitarbeiter > 30 Jahre
4.4 Maßnahmen für Saisonarbeiter
4.5 Maßnahmen für Festangestellte
4.6 Maßnahmen für Auszubildende / duale Studenten
5 Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, einen theoretischen Überblick über die Determinanten der Mitarbeiterbindung zu geben und die aktuelle Situation in der Z GmbH mittels einer empirischen Untersuchung zu analysieren, um daraus ein optimiertes Konzept für die Mitarbeiterbindung zu entwickeln.
- Theoretische Modelle zur Mitarbeiterbindung (Etzioni, Rusbult, Meyer & Allen)
- Instrumente zur Steigerung der Bindung im Arbeitsumfeld und Personalmanagement
- Empirische Analyse der Bindungssituation bei der Z GmbH
- Entwicklung zielgruppenspezifischer Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung
Auszug aus dem Buch
2.3.1.1 Betriebskindergarten
Berufstätige Eltern stehen immer wieder vor dem Betreuungsproblem der Kinder (gerade in den Abendstunden oder am Wochenende und bei Krankheit der Kinder). Errichtet nun ein Unternehmen einen Betriebskindergarten oder bietet eine Ganztagsbetreuung bei Bedarf (z.B. auch bei Krankheit des Kindes) an wird das oftmals große Erleichterung bei dem betreuenden Elternteil hervorrufen, wenn es mal mit der Betreuung zu Hause nicht klappt. Dieser Vorteil (gegenüber anderen Unternehmen) wird den Nutzen für den Mitarbeiter, weiterhin im Unternehmen zu bleiben, erhöhen und gleichzeitig die emotionale Verbundenheit steigern, wodurch auch das affektive Commitment steigt. Die Mitarbeiter merken somit, dass sich das Unternehmen um die Bedürfnisse der Eltern kümmert und ihnen bei Problemen Hilfe anbietet. Für das Unternehmen bringt es den Vorteil, dass es mit weniger Ausfällen der Mitarbeiter aufgrund von Krankheit der Kinder rechnen kann und die Mitarbeiter auch an den Abendstunden und am Wochenende öfter einsetzen kann.21
Zusammenfassung der Kapitel
1 Mitarbeiterbindung als Herausforderung für Unternehmen: Die Einleitung beleuchtet die strategische Relevanz der Mitarbeiterbindung zur Sicherung von Produktivität und zur Senkung von Fluktuationskosten.
2 Theoretische Grundlagen der Mitarbeiterbindung: In diesem Kapitel werden zentrale Begrifflichkeiten geklärt und wissenschaftliche Erklärungsmodelle für das organisationale Commitment dargestellt.
3 Mitarbeiterbindung bei der Z GmbH: Hier wird die spezifische Beschäftigungsstruktur des Unternehmens analysiert, bestehende Bindungsinstrumente dokumentiert und die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung ausgewertet.
4 Vorschlag zur Entwicklung einer Konzeption für die Mitarbeiterbindung bei der Z GmbH: Dieser Abschnitt formuliert konkrete, zielgruppenspezifische Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Bindung innerhalb der Belegschaft.
5 Schlussbetrachtung: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und betont die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Weiterentwicklung der Bindungsstrategie als unternehmerische Aufgabe.
Schlüsselwörter
Mitarbeiterbindung, Retention, Commitment, Organisationsformen, Personalbindung, Fluktuation, Arbeitsumfeld, Vergütung, Gesundheitsmanagement, Personalentwicklung, Mitarbeiterbefragung, Talentmanagement, Arbeitszeitmodelle, Unternehmenskultur, Z GmbH
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht das Konzept der Mitarbeiterbindung und wie diese durch gezielte Maßnahmen in einem Unternehmen gestärkt werden kann.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die Themen umfassen theoretische Modelle, verschiedene Instrumente zur Mitarbeiterbindung (wie Vergütung, Arbeitszeit, Gesundheitsförderung) sowie eine praktische Untersuchung bei der Z GmbH.
Welches Ziel verfolgt die Arbeit?
Das Ziel ist die Erstellung einer Konzeption zur Mitarbeiterbindung für die Z GmbH, basierend auf einer fundierten theoretischen Grundlage und einer empirischen Befragung der Mitarbeiter.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Autorin kombiniert eine Literaturanalyse zur Theoriebildung mit einer anonymen, schriftlichen Mitarbeiterbefragung zur Bestandsaufnahme der Ist-Situation im Unternehmen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Darstellung commitment-theoretischer Modelle, die Analyse der betrieblichen Bindungsinstrumente sowie die Ableitung spezifischer Handlungsempfehlungen für unterschiedliche Mitarbeitergruppen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Mitarbeiterbindung, Commitment, Retention, Personalentwicklung und Arbeitsumfeld.
Welche Rolle spielt die Z GmbH in der Untersuchung?
Die Z GmbH dient als Praxisbeispiel, bei dem die Wirksamkeit aktueller Bindungsmaßnahmen durch eine Umfrage unter 78 Beschäftigten evaluiert wird.
Welche Empfehlungen gibt die Autorin für Saisonkräfte?
Die Autorin empfiehlt die Einführung von Leistungszuschlägen wie Feiertagszuschlägen und eine "Mitarbeiter des Monats"-Auszeichnung, um die hohe Fluktuationsrate in dieser Gruppe zu mindern.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2015, Kritische Analyse der Modelle und Methoden der Mitarbeiterbindung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/315140
