Ausgearbeitete Unterweisungsprobe für den kaufmännischen Ausbilderschein nach der 4-Stufen-Methode.
Inhaltsverzeichnis
- Unterweisungsdaten
- Berufsausbildung zur Pharmazeutisch-kaufmännischen-Angestellten
- Ausbildungsabschnitt: Marketing in der Apotheke (§ 3 Nr. 5 AO)
- Kognitives Lernziel (Wissen)
- Psychomotorisches Lernziel (Fertigkeiten)
- Affektives Lernziel (Einstellungen)
- Kontrolle und Sicherung des Unterweisungserfolges durch:
- Mögliche Fragen:
- Hinweis auf das nächste Unterweisungsthema:
- 1. Stufe: Vorbereitung
- Arbeitsplatz vorbereiten:
- Kontaktaufnahme:
- Wiederholung:
- Mögliche Fragen:
- Lernziel nennen, Sinn und Zweck der Aufgabe erklären:
- Motivation:
- Unfallgefahren:
- Überleitung:
- 2. Stufe: Vormachen durch den Ausbilder
- Arbeitsgliederung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Unterweisung zielt darauf ab, Auszubildenden der Pharmazeutisch-kaufmännischen-Angestellten (PKA) die Fähigkeit zu vermitteln, Waren in der Apotheke fachgerecht und ansprechend zu verpacken. Dies dient sowohl der Warenpräsentation als auch dem Kundenservice. Die Unterweisung fokussiert auf den praktischen Aspekt des Verpackens und integriert Sicherheitsaspekte im Umgang mit der Schere.
- Warenpräsentation und -dekoration
- Kundenservice und Kundenwünsche
- Sicherheitsaspekte im Umgang mit Werkzeugen
- Praktische Anwendung von Fertigkeiten
- Kreativität und ansprechende Gestaltung
Zusammenfassung der Kapitel
Die Unterweisung beginnt mit der Definition des Lernthemas im Kontext der Ausbildungsordnung zur PKA und legt die Lernziele fest. Anschliessend werden die einzelnen Arbeitsschritte des Verpackens von Waren detailliert beschrieben, beginnend mit der Vorbereitung des Arbeitsplatzes und der benötigten Materialien. Der Ausbilder führt die Auszubildenden Schritt für Schritt durch den Prozess, erklärt die einzelnen Arbeitsschritte und betont die Wichtigkeit von Sicherheit und Sauberkeit. Die Unterweisung endet mit einem kurzen Ausblick auf das nächste Unterweisungsthema.
Schlüsselwörter
Warenverpackung, Präsentation, Kundenservice, Dekoration, Sicherheit, Schere, Arbeitsmittel, Arbeitsschritte, Ausbildungsordnung, PKA.
- Quote paper
- Martina Kellner-Fichtl (Author), 2010, Fachgerechtes Verpacken von Waren als Geschenk (Unterweisung Pharmazeutisch-kaufmännische/r Assistent/in), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/317690
