Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Bedeutung des Requirements Engineering in kleinen und mittleren Unternehmen der heimischen IT-Branche.
Das Hauptproblem ist der Mangel an vorliegenden Informationen in wie weit Requirements Engineering in den Unternehmen eingesetzt wird.
Das Potential von Requirements Engineering den wirtschaftlichen Erfolg zu erhöhen wird von kleinen und mittleren Unternehmen oft unterschätzt.
Der erste Teil der Masterarbeit gibt einen Überblick über das Thema Requirements Engineering inklusive der Prozesse, Methoden, Werkzeuge, Chancen und Risiken. Der zweite Teil setzt sich mit einer qualitativen Analyse von zwölf geführten Interviews auseinander.
Nur zwei der befragten Unternehmen setzen Requirements Engineering ernsthaft ein, weitere sechs Unternehmen halten sich an das Grundgerüst des Requirements Engineering und vier Unternehmen verzichten auf den Einsatz von Requirements Engineering.
Zusammengefasst ist zu sagen, dass großes Potential am heimischen Markt für externe Berater vorhanden ist kleinen und mittleren Unternehmen zu helfen die Vorteile von Requirements Engineering zu erkennen und einzusetzen.
Inhaltsverzeichnis
1. EINLEITUNG
1.1. Ausgangssituation und Problemstellung
1.2. Zielsetzung und Forschungsfragen
1.3. Methodische Vorgehensweise
1.4. Aufbau der Arbeit
1.5. Stand der Literatur
2. THEORIE
2.1. Requirements Engineering
2.1.1. Definitionen
2.1.2. Sichten auf Requirements/Anforderungen
2.1.3. Arten von Requirements/Anforderungen
2.1.4. Methoden und Werkzeuge
2.1.5. Chancen und Risiken
2.2. Kleine und Mittlere Unternehmen
2.2.1. Definition KMU
2.2.2. Überblick laut Definition
2.2.3. Gliederung ÖNACE vs. WKO
2.2.4. Arbeitsplätze
2.2.5. Wirtschaftskraft
2.2.6. EU-Vergleich
2.3. Konsequenzen
2.3.1. Gewährleistung
2.3.2. Garantie
2.3.3. Schadenersatz
2.3.4. Zusammenfassung
3. PRAXIS
3.1. Qualitative Experten-Analyse Requirements Engineering
3.2. Die Auswirkungen von Requirements Engineering auf den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens
3.3. Zusammenfassung der Auswertungsergebnisse
4. CONCLUSIO
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit ist es, durch eine Kombination aus literarischer Recherche und einer qualitativen empirischen Studie zu untersuchen, ob der Einsatz von Requirements Engineering für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in der österreichischen IT-Branche wirtschaftlich sinnvoll ist oder als unnötiger Ballast betrachtet wird. Dabei wird insbesondere der Frage nachgegangen, ob Unternehmen die potenziellen Risiken und Chancen kennen und wie sie diese Methodik in ihre betriebliche Praxis integrieren.
- Bedeutung und theoretische Grundlagen des Requirements Engineerings
- Strukturelle Analyse und ökonomische Kraft von KMUs in Österreich
- Qualitative Befragung von zwölf IT-Unternehmen zur Anwendung von Requirements Engineering
- Bewertung des Einflusses von Anforderungsmanagement auf den wirtschaftlichen Erfolg
Auszug aus dem Buch
2.1.4. Methoden und Werkzeuge
Anforderungen werden ermittelt um eine gemeinsame Sicht aller beteiligten Gruppen zu schaffen. Werden Ziele klar definiert und von allen akzeptiert ist die Wahrscheinlichkeit eines Projekterfolges bzw. einer Produktumsetzung wesentlich höher. Wird auf die Definition von gemeinsamen Zielen verzichtet so läuft man in Gefahr Ressourcen zu verschwenden. Entweder werden so viele Features aufgenommen, so dass der Zeitrahmen nicht eingehalten werden kann oder der finanzielle Rahmen wird gesprengt und diese zusätzlichen Leistungen werden vom Kunden nicht bezahlt. Als weitere Möglichkeit kann ein Produkt entstehen welches weder den Vorstellungen noch den Qualitätsansprüchen des Kunden entspricht. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig gemeinsame Ziele zu definieren und hier so wenig wie möglich Interpretationsspielraum für alle beteiligten Gruppen zu ermöglichen. Um dieser Problematik entgegen zu wirken sind die Anforderungen nach Markt und Kunden zu richten. Eine Anforderungsermittlung liefert folgende Ergebnisse:
Vision des Projekts oder des Produkts
Bedürfnisse und Erwartungen an das Projekt
Kontext und Randbedingungen
Dokumentierte Anforderungen als gemeinsame Basis für Marketing, Entwicklung und Kunden [Ebe14]
Damit die aufgelisteten Ergebnisse erarbeitet werden können, sind für die Anforderungsermittlung folgende Einflüsse prägend und sollten nicht außer Acht gelassen werden. Im Zuge der Ermittlung der Anforderungen stellen sich sehr viele Fragen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. EINLEITUNG: Definiert die Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit bezüglich der Notwendigkeit von Requirements Engineering in österreichischen KMUs.
2. THEORIE: Vermittelt das notwendige Basiswissen über Methoden, Werkzeuge und Prozesse des Requirements Engineerings sowie eine Analyse der wirtschaftlichen Bedeutung von KMUs.
3. PRAXIS: Analysiert die Ergebnisse einer qualitativen Expertenbefragung in zwölf IT-Unternehmen hinsichtlich der praktischen Umsetzung und des Nutzens von Anforderungsmanagement.
4. CONCLUSIO: Fasst die Erkenntnisse zusammen und bestätigt, dass Requirements Engineering einen positiven Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg von IT-KMUs leisten kann.
Schlüsselwörter
Anforderungsmanagement, Anforderung, Requirements Engineering, KMU, Wirtschaftlicher Erfolg, IT-Branche, Qualität, Risiko, Chancen, Stakeholder, Prozessoptimierung, Kostenreduktion, Österreichische Wirtschaft, Qualitative Analyse, Softwareentwicklung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Masterarbeit grundlegend?
Die Arbeit untersucht die Relevanz und den praktischen Einsatz von Requirements Engineering (RE) in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) der österreichischen IT-Branche.
Welches sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen umfassen die theoretischen Konzepte des RE, die wirtschaftliche Bedeutung und Struktur der österreichischen KMU-Landschaft sowie die praktische Anwendung von Methoden und Werkzeugen.
Was ist die primäre Forschungsfrage?
Die Forschungsfrage lautet, ob Requirements Engineering für IT-KMUs in Österreich sinnvoll ist oder als sinnlose und unnötige Belastung empfunden wird.
Welche wissenschaftliche Methode wurde gewählt?
Es wurde ein zweigeteilter Ansatz gewählt: eine fundierte theoretische Literaturanalyse kombiniert mit einer qualitativen empirischen Studie in Form von zwölf Experteninterviews.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in einen umfassenden Theorieteil zu RE-Prozessen und KMU-Kennzahlen sowie einen Praxisteil, der die Analyse der erhobenen Experteninterviews darstellt.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Untersuchung?
Wichtige Schlagworte sind Requirements Engineering, Anforderungsmanagement, Wirtschaftlicher Erfolg, IT-KMU, Prozessqualität und Stakeholder-Analyse.
Wie hoch ist der Mehraufwand für Requirements Engineering laut der Arbeit?
Die Studie deutet darauf hin, dass bei Einführung des Grundgerüsts von RE mit einem Mehraufwand von etwa 5 bis 10 % zu rechnen ist, dem jedoch eine erhebliche Reduktion der Gesamtkosten durch vermiedene Nacharbeiten gegenübersteht.
Welche Rolle spielt die externe Beratung?
Aufgrund fehlender interner Strukturen und Wissensdefizite zeigt die Arbeit ein großes Potenzial für externe Berater auf, KMUs beim Aufbau eines für sie zugeschnittenen RE-Systems zu unterstützen.
- Arbeit zitieren
- BA Reinhard Feigl (Autor:in), 2016, Requirements Engineering in kleinen und mittleren Unternehmen. Dringend notwendig oder eher sinnlos und unnötig?, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/321512
