Immer mehr Unternehmen erkennen die großen Chancen einer Präsenz im Internet. So nutzt man das Internet z.B. zur Informationsbeschaffung, als Marketingmedium oder als Vertriebskanal über sog. Online -Shops. In dieser Arbeit sind die Anwendungsmöglichkeiten der Internet-Technologie in firmeninternen Netzwerken näher zu beleuchten. „In diesem Zusammenhang wird häufig der Begriff „Intranet“ verwendet.“ Ein Intranet ist ein Firmennetzwerk, das auf Internet-Protokollen und -Standards basiert. Um ein Intranet verstehen zu können, sind Grundlagen dieser Technologie anhand Funktionsweise und Aufbau kurz zu erläutern: Funktionsweise Nach Fischer/Müller ist ein einheitliches Transportsystem die Grundlage des Internet. Es beruht auf den Protokollen
(1) TCP (Transmission Control Protocol)
(2) IP (Internet-Protocol).
Zu (1): Das IP-Protokoll ist für die Übertragung von Daten zwischen Computern im Internet zuständig. Die IP -Adresse (z.B. 164.111.112.44) ist eine den Rechner eindeutig bestimmender Name. Im Internet übersetzt der Domain Name Service (DNS) logische Rechnernamen wie „www.hotwired.com“ in die numerische IP-Adresse. So werden die IP-Datenpakete zu ihrem Ziel geführt. Zu (2): TCP dagegen ermöglicht die Kommunikation zwischen Prozessen auf diesen Computern. IP überträgt kleine Datenpakete auf unterschiedlichen Wegen in ungeordneter Reihenfolge, die TCP kontrolliert und ordnet. Weitere, auf TCP/IP aufbauende, Protokolle bieten dem Nutzer zusätzliche Dienste:
- FTP (File Transfer Protocol) zum Transport von Dateien
- SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) zum Versenden und Empfangen von E-Mails
- HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) zur Übertragung von Hypertextdokumenten.
Insbesondere HTTP besitzt große Bedeutung, da es im World Wide Web (WWW) die Übertragung von HTML (Hypertext Markup Language) Seiten vom Client zum Server ermöglicht. Die Skriptsprache HTML beschreibt Websites. Spezielle Programme, sog. Web-Browser, wandeln HTML in die bekannte graphische Oberfläche des WWW um.
Inhaltsverzeichnis
1. Funktionsweise und Aufbau
2. Anwendung
2.1. Kommunikation
2.2. Information
2.3. Kooperation
2.4. Sonstige Anwendungen
3. Auswirkungen
3.1. Nutzen und Vorteile
3.2. Risiken und Sicherheitsmaßnahmen
3.3. Kosten
4. Konsequenzen und Zukunftsperspektiven
Zielsetzung und Themenfelder
Die vorliegende Proseminararbeit befasst sich mit den vielseitigen Anwendungsperspektiven des Intranets in Unternehmen. Das primäre Ziel ist es, den Aufbau und die technologischen Grundlagen des Intranets darzulegen sowie dessen konkrete Einsatzmöglichkeiten in den Bereichen Kommunikation, Information und Kooperation zu analysieren, wobei auch Sicherheitsrisiken und Wirtschaftlichkeitsaspekte kritisch beleuchtet werden.
- Technologische Grundlagen (TCP/IP, WWW) und technischer Aufbau (Server-Client-Prinzip).
- Einsatzbereiche der betrieblichen Kommunikation und Informationsbereitstellung.
- Kooperationsmöglichkeiten durch Groupware und moderne Internet-Applikationen.
- Wirtschaftliche Betrachtung: Nutzenpotenziale versus Implementierungskosten.
- Sicherheitsaspekte, Gefahrenpotenziale und notwendige Schutzmaßnahmen für Unternehmen.
Auszug aus dem Buch
3.2. Risiken und Sicherheitsmaßnahmen
Risiken
„Das Firmennetzwerk wird zum kritischen Kernelement des Geschäftserfolgs eines Unternehmens, denn hier werden unternehmenssensitive Informationen gehalten, bearbeitet und überarbeitet. …Es ist unabdingbar der Sicherheit des Netzwerkes im Unternehmen höchstmögliche Aufmerksamkeit zu widmen.“ Die Entwicklung des Internets und somit auch die Standards des Intranets beruhen auf einem offenen Netzwerk. Relevante Sicherheitsaspekte für Unternehmen fanden daher keine Berücksichtigung. Die jüngsten erfolgreichen Hackerangriffe auf Microsoft oder das amerikanische Pentagon belegen, dass es sogar hier Sicherheitslücken zu schließen gilt. Das Management muss definieren welche Aktivitäten erlaubt, welche verboten sein sollen und von welchen Seiten Gefahren drohen könnten:
(1) Innerbetriebliche Gefahren
(2) Gefahren von Außen
Zu (1): Das immer noch größte Gefahrenpotential geht von inkompetenten Handlungsweisen der Mitarbeiter und fehlenden Backups (Systemrücksicherungen) aus. Döge sieht die innerbetrieblichen Probleme in der:
ß Sabotage und absichtlichen Manipulation an Daten und Ressourcen
ß Verletzung der Vertraulichkeit von Informationen (Datenspionage durch eigene Mitarbeiter)
ß Unwillentlich falschen Umgehungsweise mit Daten
ß Verletzung der Privatsphäre von Mitarbeitern
ß unautorisierten oder mißbräuchlichen Benutzung des Internets.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Funktionsweise und Aufbau: Dieses Kapitel erläutert die technischen Grundlagen des Intranets, insbesondere die TCP/IP-Protokolle sowie die Architektur im Server-Client-Prinzip.
2. Anwendung: Hier werden die Einsatzgebiete des Intranets in Kommunikation, Informationsmanagement, Kooperation sowie ergänzende Anwendungskonzepte wie Extranets detailliert beschrieben.
3. Auswirkungen: Dieses Kapitel analysiert die betriebswirtschaftlichen Vor- und Nachteile, beleuchtet kritische Sicherheitsaspekte und bietet eine Übersicht über die Kostenfaktoren bei der Implementierung.
4. Konsequenzen und Zukunftsperspektiven: Der abschließende Teil reflektiert die strategische Bedeutung von Intranets für die Unternehmensorganisation und wagt einen Ausblick auf künftige Entwicklungen im Spannungsfeld von Flexibilität und Sicherheit.
Schlüsselwörter
Intranet, Internet-Technologie, TCP/IP, Kommunikation, Information, Kooperation, Groupware, Netzwerksicherheit, Firewall, E-Commerce, Return-on-Investment, Server-Client-Prinzip, Workflow, Datensicherheit, Unternehmenskommunikation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Potenziale und Anwendungsbereiche von Intranet-Lösungen in modernen Unternehmen auf Basis der Internet-Technologie.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Im Fokus stehen die technologische Basis, die Anwendungsmöglichkeiten in der Unternehmenskommunikation und Kooperation sowie die kritische Betrachtung von Sicherheitsrisiken und Kosten.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, Entscheidern ein Verständnis für die Funktionsweise und die strategische Bedeutung von Intranet-Strukturen zu vermitteln.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse bestehender Konzepte und Fallstudien zum Thema betriebliche Intranets.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil erstreckt sich von der technischen Infrastruktur über die konkrete Nutzung durch Mitarbeiter bis hin zur Kosten-Nutzen-Analyse und dem Sicherheitsmanagement.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Intranet, Kooperation, Netzwerksicherheit, Firewall, Return-on-Investment und Workflow.
Warum ist die Implementierung einer Firewall so essenziell?
Da Intranets auf offenen Internet-Standards basieren, schützt die Firewall als notwendige Scheidewand das interne Netz vor Angriffen aus dem externen Internet.
Welche Rolle spielt der Faktor Mensch in der Intranet-Sicherheit?
Der Mensch stellt den größten Unsicherheitsfaktor dar, sei es durch inkompetente Handhabung oder mangelndes Sicherheitsbewusstsein, weshalb dieser durch Schulungen minimiert werden muss.
- Quote paper
- Sebastian Lüttig (Author), 2001, Anwendungsperspektiven des Intranets, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/32520
