Vielen Unternehmen ist das betriebliche Gesundheitsförderungskonzept zwar bekannt, wenige setzen es jedoch aktiv in der Praxis um. Peter F. Drucker beschreibt dieses Phänomen wie folgt: „Heute behaupten alle Unternehmen routinemäßig: „Unsere Mitarbeiter sind unser großes Kapital.“ Doch nur wenige praktizieren, was sie propagieren – geschweige denn, dass sie wirklich daran glauben“ (Drucker, 2001, VIII).
Dabei gilt es als erwiesen, dass der finanzielle Nutzen von Investitionen in die Sicherheit und Gesundheit ihrer Mitarbeiter, deutlich über den jährlichen Ausgaben dafür liegt (vgl. Harwerth, 2003, S. 7). Damit das Konzept der betrieblichen Gesundheitsförderung eine höhere Akzeptanz und Verbreitung erfährt, ist es notwendig die Erfolge und Vorteile, die sich sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Unternehmen erzielen lassen, hervorzuheben.
Ziel dieser Arbeit ist es deshalb, die verschiedenen Nutzeneffekte zu analysieren und den Zusammenhang zwischen Gesundheit, betrieblichen Maßnahmen und deren betriebswirtschaftliche Erfolge herauszustellen.
Neben fehlenden Informationen über die positiven Effekte von Gesundheitsförderungsmaßnahmen, führt auch ein Mangel an Beweisen über ihre Wirkungsweisen und Wirtschaftlichkeit zu einer eher zurückhaltenden Haltung der betrieblichen Entscheidungsträger. Anliegen der Arbeit ist es daher auch, Verfahren zur Bewertung und Erfolgsmessung vorzustellen und zu beurteilen.
Die Ausarbeitung umfasst insgesamt sechs Kapitel.
Nach der Einleitung gibt das 2. Kapitel Aufschluss über die Wechselwirkung von Gesundheit und Arbeit. Dabei wird auch auf das heutige Gesundheitsverständnis eingegangen. In Kapitel 3 werden die Ursachen und Gründe aufgezeigt, die zur Entstehung der betrieblichen Gesundheitsförderung geführt haben.
Im Anschluss daran werden die Merkmale und Besonderheiten des neuen Ansatzes herausgearbeitet. Den Hauptteil stellen Kapitel 4 und 5 dar. In Kapitel 4 wird der materielle und immaterielle Nutzen betrieblicher Gesundheitsförderung sowohl für die Beschäftigten als auch für die Unternehmen aufgezeigt.
Außerdem werden Faktoren vorgestellt, welche die Einflussmöglichkeiten und Erfolge der betrieblichen Gesundheitspolitik begrenzen bzw. erschweren können. Kapitel 5 setzt sich mit Instrumenten auseinander, die zur Erfolgsmessung und Wirkungskontrolle von betrieblichen Gesundheitsprogrammen zur Verfügung stehen. Diese werden anschaulich vorgestellt und hinsichtlich ihrer Vor- und Nachteile bewertet.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Aufbau der Arbeit
2 Gesundheit und Arbeit
2.1 Gesundheitsbegriff / -verständnis
2.2 Positive Aspekte der Arbeit
2.3 Belastungen und Gesundheitsrisiken am Arbeitsplatz
2.3.1 Körperliche Arbeitsbelastungen
2.3.2 Psychische Arbeitsbelastungen
3 Entstehung und Merkmale betrieblicher Gesundheitsförderung
3.1 Traditioneller Arbeits- und Gesundheitsschutz
3.2 Gründe für eine Neuorientierung
3.3 Ansätze und Initiativen betrieblicher Gesundheitsförderung
4 Nutzen betrieblicher Gesundheitsförderung
4.1 Nutzen aus Mitarbeitersicht
4.1.1 Immaterielle Vorteile
4.1.1.1 Verbesserung des Gesundheitszustandes
4.1.1.2 Steigerung des Wohlbefindens
4.1.1.3 Erhöhung von Motivation und Leistungsfähigkeit
4.1.1.4 Bewältigung steigender (Arbeits-) Anforderungen
4.1.1.5 Intensivierung sozialer Kontakte und Beziehungen
4.1.1.6 Aufbau von Gesundheitskompetenz
4.1.2 Materielle Vorteile
4.1.2.1 Einsparungspotenzial bei Kosten der medizinischen Versorgung
4.1.2.2 Verbesserte Verdienst- und Karrierechancen
4.2 Nutzen aus Unternehmenssicht
4.2.1 Materielle Vorteile
4.2.1.1 Verringerung von Fehlzeiten
4.2.1.2 Abnahme von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten
4.2.1.3 Einsparungen bei Sozialversicherungsbeiträgen
4.2.1.4 Abwendung von Rechtsansprüchen
4.2.1.5 Produktivitätssteigerung
4.2.1.6 Senkung der Fluktuationsrate
4.2.2 Immaterielle Vorteile
4.2.2.1 Mitarbeiterzufriedenheit und Betriebsklima
4.2.2.2 Imageverbesserung des Unternehmens
4.3 Grenzen der betrieblichen Gesundheitsförderung
4.3.1 Begrenzte Einflussmöglichkeiten
4.3.2 Geringes Interesse seitens der Beschäftigten
4.3.3 Mangelnde Ressourcen und Kapazitäten
4.3.4 Interessenskonflikte
4.3.5 Gesundheitsförderung kein Heilmittel
4.3.6 Fehlende Erfolgskontrollen
5 Evaluation betrieblicher Gesundheitsförderung
5.1 Quantitative Datenanalyse
5.1.1 Betriebliche Informationsquellen
5.1.1.1 Fehlzeitenanalyse
5.1.1.2 Krankenstandstatistiken
5.1.2 Betrieblicher Gesundheitsbericht
5.1.2.1 Arbeitsunfähigkeitsanalysen der Krankenkassen
5.1.2.2 Gefährdungsbeurteilungen
5.1.2.3 Arbeitsmedizinische Untersuchungen / Gesundheits-Checks
5.2 Qualitative Datenanalyse
5.2.1 Mitarbeiter- / Teilnehmerbefragung
5.2.1.1 Planung und Durchführung einer Mitarbeiterbefragung
5.2.1.2 Praxisbeispiele
5.2.1.3 Bewertung
5.2.2 Experteninterview
5.3 Ökonomische Evaluation
5.3.1 Kosten-Nutzen-Analyse (KNA)
5.3.2 Kostenwirksamkeitsanalysen (KWA)
5.3.3 Beurteilung und Empfehlung
5.3.3.1 Vor- und Nachteile der Kosten- Nutzen-Analyse
5.3.3.2 Vor- und Nachteile der Kosten-Wirksamkeits-Analyse
5.3.3.3 Allgemeine Kritikpunkte
5.3.3.4 Auswahl eines geeigneten Verfahrens
6 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Diese Arbeit analysiert die verschiedenen Nutzeneffekte der betrieblichen Gesundheitsförderung und untersucht den Zusammenhang zwischen der Mitarbeitergesundheit und dem betriebswirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen. Das primäre Ziel ist es, die Akzeptanz und Verbreitung dieses Konzepts durch die Verdeutlichung der Vorteile für Beschäftigte und Unternehmen zu fördern sowie Verfahren zur Bewertung und Erfolgsmessung darzustellen.
- Analyse des Nutzens betrieblicher Gesundheitsförderung aus Sicht von Mitarbeitern und Unternehmen.
- Unterscheidung zwischen materiellen (monetären) und immateriellen (gesundheitlichen/sozialen) Vorteilen.
- Untersuchung von Hindernissen und Grenzen der Implementierung in Unternehmen.
- Evaluation von Methoden zur Erfolgsmessung, wie quantitative und qualitative Analysen.
- Ökonomische Betrachtung mittels Verfahren wie Kosten-Nutzen-Analyse und Kosten-Wirksamkeits-Analyse.
Auszug aus dem Buch
4.1.1.3 Erhöhung von Motivation und Leistungsfähigkeit
Gesundheit ist die unabdingbare Voraussetzung aller Leistungsfähigkeit (vgl. Valentin, 1991, S. 184). Eine gesundheitsfördernde (Arbeits-) Atmosphäre wirkt sich daher nicht nur auf den Gesundheitszustand und das Wohlbefinden der Beschäftigten aus, langfristig ergeben sich auch positive Effekte in Bezug auf das Leistungsverhalten der Arbeitnehmer. Die Arbeitsleistung der Mitarbeiter wird von zahlreichen Faktoren bestimmt und beeinflusst. Wie folgende Graphik verdeutlicht, entsteht das Leistungsverhalten aus dem Zusammenwirken dreier Komponenten.
Die Leistungsbedingungen ergeben sich aus den situativen, organisatorischen und ablaufbezogenen Gegebenheiten am Arbeitsplatz (vgl. Jung, 2001, S. 197). Hierzu zählen Arbeitszeiten, die Ausstattung des Arbeitsplatzes sowie weitere Faktoren, die der Beschäftigte im Unternehmen vorfindet. Die Arbeitsleistung wird allerdings nicht nur durch die betrieblichen Vorgaben bestimmt, sie ist vor allem von persönlichen Faktoren wie dem Leistungsvermögen abhängig. Wie aus der Abbildung 4 zu entnehmen ist, hängt dieses u. a. von der fachlichen Qualifikation des Mitarbeiters und seinen individuellen Anlagen (Fähigkeiten) ab. Die Tageszeiten, der Gesundheitszustand und Ermüdungs-/ Erholungszustände legen fest, welchen Anteil der Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter tatsächlich im Arbeitsalltag einbringen kann (vgl. Jung, 2001, S. 197).
Die Leistungsbereitschaft oder Motivation ist die dritte Komponente, die das Leistungsverhalten bestimmt. Sie gibt an, inwieweit der Mitarbeiter bereit ist, sein Leistungsvermögen dem Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Die Vorteile der betrieblichen Gesundheitsförderung bestehen darin, dass sie sowohl an den Leistungsbedingungen als auch an den persönlichen Faktoren (Leistungsvermögen, Motivation) ansetzen kann.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Beschreibt die Problemstellung des betrieblichen Wandels, die Relevanz der Gesundheitsförderung und definiert das Ziel der Untersuchung.
2 Gesundheit und Arbeit: Erläutert den Gesundheitsbegriff, beleuchtet die positiven Aspekte der Arbeit und identifiziert gesundheitsgefährdende Belastungen.
3 Entstehung und Merkmale betrieblicher Gesundheitsförderung: Analysiert die Entwicklung vom klassischen Arbeitsschutz hin zur modernen Gesundheitsförderung aufgrund gesellschaftlicher und demografischer Veränderungen.
4 Nutzen betrieblicher Gesundheitsförderung: Detaillierte Darstellung des materiellen und immateriellen Nutzens für Mitarbeiter sowie Unternehmen und Diskussion der Implementierungsgrenzen.
5 Evaluation betrieblicher Gesundheitsförderung: Stellt Instrumente zur Erfolgsmessung vor, unterteilt in quantitative, qualitative und ökonomische Analysemethoden.
6 Fazit und Ausblick: Fasst die wesentlichen Erkenntnisse zusammen und betont die Notwendigkeit systematischer Erfolgsmessung für die zukünftige Verankerung in Unternehmen.
Schlüsselwörter
Betriebliche Gesundheitsförderung, Arbeitsschutz, Fehlzeiten, Leistungsfähigkeit, Motivation, Gesundheitsbericht, Evaluation, Kosten-Nutzen-Analyse, Prävention, Arbeitnehmer, Unternehmensführung, Arbeitsbedingung, Demografischer Wandel, Mitarbeiterzufriedenheit, Wirtschaftlichkeit.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Analyse und Evaluation des Konzepts der betrieblichen Gesundheitsförderung sowie deren Bedeutung für die Leistungsfähigkeit und das Wohlbefinden im Unternehmen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind der Zusammenhang zwischen Gesundheit und Arbeitswelt, die verschiedenen Nutzenaspekte für Arbeitnehmer und Arbeitgeber, Grenzen der Umsetzung sowie Methoden zur Erfolgsmessung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, durch die Analyse der verschiedenen Nutzeneffekte den Zusammenhang zwischen betrieblichen Gesundheitsmaßnahmen und deren wirtschaftlichem Erfolg darzustellen, um die Akzeptanz für solche Programme zu erhöhen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Arbeit, die auf einer umfassenden Literaturanalyse sowie der Auswertung bestehender Evaluationsstudien und ökonomischer Berechnungsmodelle basiert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Darstellung des Nutzens (Kapitel 4) – unterteilt in Mitarbeiter- und Unternehmensperspektive – sowie die detaillierte Auseinandersetzung mit Evaluationsinstrumenten (Kapitel 5).
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Betriebliche Gesundheitsförderung, Kosten-Nutzen-Analyse, Evaluation, Fehlzeitenreduktion und Prävention maßgeblich charakterisiert.
Welche Rolle spielt die ökonomische Evaluation im Buch?
Die ökonomische Evaluation ist von zentraler Bedeutung, da sie harte betriebswirtschaftliche Kennzahlen liefert, um das Management von der Rentabilität von Investitionen in das Humankapital zu überzeugen.
Warum wird im Buch auf das "Wohlbefinden" bei Nokia eingegangen?
Das Beispiel "Nokia" wird verwendet, um die praktische Umsetzung eines ganzheitlichen "Wohlbefindens-Projekts" in einem internationalen Unternehmen und dessen Auswirkungen auf die Mitarbeiterbindung und Unternehmenskultur zu illustrieren.
- Quote paper
- Sonja Sporrer (Author), 2004, Nutzenanalyse und Evaluation betrieblicher Gesundheitsförderung, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/32899
