Mit dem Wandel der Märkte von herstellerorientierten zu kundenorientierten Märkt sowie einer unabsehbaren Dynamik und einer fortschreitenden Komplexität dieser Märkte werden zahlreiche Anforderungen an das dauerhafte Bestehen einer Unternehmung gestellt. Eine Möglichkeit, dem Wandel nicht nur entgegenzutreten, sondern ihn als Chance zu nutzen, Stärken aus- und Schwächen abzubauen, bietet die Anwendung moderner Informations- und Kommunikationssysteme. Der Durchbruch des Online-Shoppings erfolgte auf Basis erster Erfolge und Erfahrungen in den USA. Von diesem Pionierland aus wurden die Geschäftsideen nach und nach auf weitere Länder übertragen. In Deutschland ist der verzögerte Einstieg in die Online-Welt darin begründet, dass die Verfügbarkeit von Computern in den privaten Haushalten sowie die Fertigkeiten im Umgang mit komplexen Anwendungen und mit Netztechniken nicht in dem Maße vertreten waren wie in den USA.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 HINFÜHRUNG ZUMTHEMA UND PROBLEMSTELLUNG
1.2 ZIELSETZUNG UND AUFBAU DER ARBEIT
2 Gründung und Entwicklung von AMAZON
2.1 ZUR PERSON JEFFREY BEZOS
2.2 IDEE UND VISION
2.3 DIE GRÜNDUNG VON AMAZON
2.4 AMAZON GEHT ONLINE
2.5 GET BIG FAST!
2.6 FACTS AND FIGURES
3 Erfolgsfaktoren
3.1 DIE MARKE AMAZON
3.1.1 Emotional-/ Servicebenefit
3.2 PROZESSDESIGN
3.2.1 Fulfilment
3.2.2 Negative Operating Cycle
3.3 EXPANSION
3.3.1 Erweiterung des Produktangebots
3.3.2 Marketplace-Model
4 AMAZON im Konzept des Hypercompetition nach D´Aveni
4.1 DER THEORETISCHE ANSATZ D´AVENIS
4.2 AMAZON IN HYPERCOMPETITIVEN MÄRKTEN
5 Looking forward
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Wettbewerbsposition von Amazon vor dem Hintergrund des Hypercompetition-Modells von D'Aveni. Ziel ist es, die Erfolgspotenziale und die Strategien von Amazon in einem dynamischen Marktumfeld zu analysieren, wobei insbesondere die Rolle von Markteintrittsbarrieren in der sogenannten "Stronghold"-Arena betrachtet wird.
- Analyse der historischen Entwicklung und der Vision von Amazon.
- Untersuchung kritischer Erfolgsfaktoren wie Markenführung, Prozessdesign und Expansion.
- Anwendung des theoretischen Hypercompetition-Modells auf das Geschäftsmodell von Amazon.
- Bewertung der Wettbewerbsdynamik und der Reaktionen auf Wettbewerber wie Barnes & Noble und Wal-Mart.
- Kritische Einschätzung der zukünftigen strategischen Ausrichtung des Unternehmens.
Auszug aus dem Buch
Die Marke Amazon
Die Markenführung wird immer stärker zu einem kritischen Erfolgsfaktor im Internet. Durch die rasante Zunahme des Online-Shoppings steigt die Zahl der Anbieter im Internet und gleichzeitig nähern sich die Webauftritte dieser Anbieter in Design und Funktionalität immer stärker an. Innovative Zusatzfunktionen und Gestaltungsaspekte werden sehr schnell imitiert und beinhalten keine Möglichkeiten nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu generieren. Die Marke, als klar umrissenes Vorstellungsbild der Leistungen des Anbieters, wird zum wichtigsten Differenzierungsmerkmal für den Konsumenten. Amazon gelang es als Innovator mit revolutionärem Geschäftsmodell sehr schnell, ein klares Vorstellungsbild im Gedächtnis der Konsumenten zu verankern. Der Einkauf im Internet soll Erlebnischarakter haben und AMAZON konnte dies als Pionier den „ frühen Nutzern“ bieten und wurde dadurch zum Synonym für Online-Shopping.
In den Anfängen verwendeten hauptsächlich technikorientierte Nutzer das Internet, deshalb standen vornehmlich die Informationstechnologie und die damit verbundene Funktionalität im Vordergrund. Im Laufe der Zeit wurden diese Aspekte durch den „Convenience-Gedanken“ abgelöst.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in den Wandel von Märkten hin zum Online-Shopping ein und definiert das Ziel, die Erfolgspotenziale und die Wettbewerbssituation von Amazon zu analysieren.
2 Gründung und Entwicklung von AMAZON: Dieses Kapitel beleuchtet den Werdegang von Jeff Bezos, die Vision hinter Amazon sowie die frühen Phasen des Unternehmenswachstums und der Etablierung am Markt.
3 Erfolgsfaktoren: Hier werden die zentralen strategischen Säulen wie Markenbildung, effizientes Prozessdesign und die systematische Expansion als Wettbewerbsvorteile detailliert dargestellt.
4 AMAZON im Konzept des Hypercompetition nach D´Aveni: In diesem Kapitel wird das theoretische Modell von D'Aveni auf die Wettbewerbsinteraktionen zwischen Amazon, Barnes & Noble und Wal-Mart angewandt, um die Dynamik hypercompetitiver Märkte zu verdeutlichen.
5 Looking forward: Abschließend werden die zukünftigen Herausforderungen und Risiken für Amazon in einem eskalierenden Wettbewerbsumfeld kritisch diskutiert.
Schlüsselwörter
Amazon, Hyperwettbewerb, Online-Shopping, Erfolgsfaktoren, Prozessdesign, Markenführung, Expansion, D'Aveni, Wettbewerbsvorteile, E-Commerce, Marktanteile, Unternehmensstrategie, Innovationskraft, Markteintrittsbarrieren.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert das Geschäftsmodell von Amazon und untersucht dessen Wettbewerbsfähigkeit in einem durch hohe Dynamik und schnelle Veränderungen geprägten Marktumfeld.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Themen sind die Entwicklung von Amazon vom Online-Buchhändler zum breit aufgestellten Internet-Konzern sowie die Identifizierung spezifischer Erfolgsfaktoren und strategischer Wettbewerbsinteraktionen.
Was ist das primäre Ziel der Seminararbeit?
Das Ziel ist es, anhand des theoretischen Hypercompetition-Modells von D'Aveni aufzuzeigen, wie Amazon seine Marktposition durch den Aufbau von Barrieren und strategische Reaktionen behauptet.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse sowie der Anwendung eines theoretischen Modells (Hypercompetition-Modell von D'Aveni) auf Praxisbeispiele und Fallstudien der Unternehmensgeschichte von Amazon.
Welche Inhalte werden im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil behandelt die Entstehung von Amazon, analysiert die wesentlichen Erfolgsfaktoren (Marke, Prozessdesign, Expansion) und wendet D'Avenis Konzepte auf die Konkurrenzsituation mit Akteuren wie Barnes & Noble und Wal-Mart an.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie E-Commerce, Hyperwettbewerb, Erfolgsfaktoren, Strategisches Management, Marktdynamik und Wettbewerbsvorteile charakterisieren.
Welche Rolle spielt der sogenannte "Negative Operating Cycle" für Amazon?
Er fungiert als wesentlicher Erfolgsfaktor, da er dem Unternehmen durch die zeitliche Differenz zwischen Kundeneinzahlung und Lieferantenzahlung eine hohe Liquidität und Zinsvorteile verschafft.
Wie unterscheidet sich die "Stronghold"-Arena bei Amazon?
In dieser Arena schützt Amazon seine Marktsegmente durch den gezielten Aufbau von Markteintrittsbarrieren, um sich so gegen Angriffe von Wettbewerbern wie Barnes & Noble abzusichern.
- Quote paper
- Robert Hartung (Author), Daniel Korn (Author), Luana Eckhardt (Author), Un-Seok Han (Author), Gülcen Agac (Author), 2004, Amazon.com - Handel im Hyperwettbewerb, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/33105
