Immer häufiger setzen Unternehmen bei der Auswahl von Hochschulabsolventen auf so genannte „Assessment-Center“. „Zwei von drei Trainee-Stellen werden mithilfe dieses Auswahlverfahrens besetzt.“ Viele Berufseinsteiger, die auf dem Weg des Direkteinstieges in Arbeitsfelder wie etwa Marketing, Consulting oder Vertrieb wollen, müssen damit rechnen, auf die von vielen gefürchteten AC-Übungen zu treffen. Doch was steckt nun genau hinter diesem Auswahlverfahren?
Dieses Buch möchte den Leser insbesondere über die Bausteine der Selbstpräsentation und Gruppendiskussion innerhalb des Assessment-Centers informieren.
Inhaltsverzeichnis
1. Assessment Center (AC) – Was ist das?
1.1 Definition
1.2 Wer hat das AC erfunden?
1.3 Einsatzgebiete des AC
1.4 Rahmenbedingungen
1.5 Ablaufplan eines AC
1. 6 Beteiligte Personengruppen
1.7 Die AC - Übungen
2. AC- Bausteine
2.1 Die Selbstpräsentation
2.2 Die Gruppendiskussion
3. Kritische Reflexion der AC-Bausteine im Kontext des Personalauswahlverfahrens
4. Schlussbemerkungen
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht das Assessment-Center-Verfahren als Instrument der Personalauswahl und -entwicklung. Ziel ist es, die methodischen Grundlagen sowie die praktische Anwendung spezifischer Bausteine wie der Selbstpräsentation und der Gruppendiskussion zu beleuchten, um deren Eignung und Aussagekraft im Kontext des Personalauswahlprozesses kritisch zu reflektieren.
- Grundlegende Definition und historische Entwicklung des Assessment-Centers.
- Strukturierung, Rahmenbedingungen und Ablaufplanung eines Assessment-Centers.
- Analyse der Rollen beteiligter Personengruppen (Moderatoren, Beobachter, Kandidaten).
- Detaillierte Betrachtung der AC-Bausteine "Selbstpräsentation" und "Gruppendiskussion".
- Kritische Reflexion der Stärken und Schwächen des Verfahrens als Auswahl- und Entwicklungsinstrument.
Auszug aus dem Buch
1.6 Beteiligte Personengruppen
Moderatoren
Zu den Aufgabenbereichen des Moderators gehören die Konzeption des Assessment-Center und die Leitung der Durchführung.
Bei der Konzeption des Assessment-Center entwickelt der Moderator, gemeinsam mit den Führungskräften des Unternehmens, eine Anforderungsanalyse und wählt in Abstimmung Übungen aus, die dem Anforderungsprofil entsprechen. Zudem hat er die weitere Aufgabe, Beobachter auszuwählen und Rahmenbedingungen des AC, wie Ort, Dauer und Teilnehmerzahl in Abstimmung mit den Führungskräften festzulegen.
Bei der Leitung der Durchführung eines AC, führt der Moderator zunächst die ausgewählten Beobachter in deren Aufgaben ein und trainiert sie, wie sie während der Übungen beobachten und bewerten sollen. Dies erfolgt meist in einem Zeitraum über ein bis zwei Tage. Ebenfalls führt der Moderator die Teilnehmer in den Ablauf des AC ein, so dass die Teilnehmer eine möglichst hohe Transparenz vom Ablauf haben, was ihnen vor Allem die Angst nehmen soll. Der Moderator selbst hält sich während der Übungen meist im Hintergrund. Er ist unparteiisch und fällt keine Urteile über die Teilnehmer, solange sich die Beobachter einig sind.
Von Vorteil könnte es sein, dass zwei Moderatoren zusammen arbeiten. So könnte einer die Organisation übernehmen und der andere die Betreuung der Teilnehmer. Vorraussetzung eines Moderators ist, dass er bereits mehrere AC bei Experten mitgemacht hat und Erfahrungen in der Position des Beobachters gesammelt hat, aber auch einmal selbst ein AC als Teilnehmer durchlaufen hat.
Das Verhalten der Moderatoren kennzeichnet sich vor Allem durch Emphatie und Verantwortung aus. „Der Moderator nimmt eine Expertenrolle ein. Seinen Äußerungen messen Beobachter und Teilnehmer ein besonderes Gewicht bei. Darum sollte er, was immer er sagt, einfühlsam formulieren.“
Zusammenfassung der Kapitel
1. Assessment Center (AC) – Was ist das?: Dieses Kapitel definiert das Assessment-Center als systematisches, flexibles Verfahren, beschreibt dessen historischen Ursprung sowie Einsatzgebiete und erläutert die organisatorischen Rahmenbedingungen und den typischen Ablauf.
2. AC- Bausteine: Hier werden die methodischen Details und praktischen Anforderungen der Übungen „Selbstpräsentation“ und „Gruppendiskussion“ basierend auf einer beispielhaften Durchführung im Seminar näher betrachtet.
3. Kritische Reflexion der AC-Bausteine im Kontext des Personalauswahlverfahrens: Dieses Kapitel analysiert kritisch die Vor- und Nachteile des Verfahrens, diskutiert mögliche Risiken wie den Verlierereffekt sowie die Problematik der subjektiven Beeinflussung und Realitätsnähe der Übungen.
4. Schlussbemerkungen: Das Fazit fasst die Relevanz von Assessment-Centern für hochkarätige Stellen zusammen und reflektiert den persönlichen Erkenntnisgewinn der Autorin hinsichtlich der Eignung einer solchen Tätigkeit im pädagogischen Kontext.
Schlüsselwörter
Assessment-Center, Personalauswahl, Personalentwicklung, Selbstpräsentation, Gruppendiskussion, Anforderungsprofil, Beobachter, Moderatoren, Eignungsdiagnostik, Führungskompetenz, Arbeitsproben, Validität, Feedback-Gespräch, Potenzialanalyse, Verhaltensbeobachtung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundlegend?
Die Arbeit befasst sich mit der Methode des Assessment-Centers als Instrument zur Personalauswahl und -entwicklung, wobei insbesondere der praktische Ablauf und die Analyse spezifischer Übungselemente im Vordergrund stehen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Zentrale Themen sind die organisatorischen Grundlagen eines Assessment-Centers, die Rollen der Akteure (Moderatoren, Beobachter, Teilnehmer), die Gestaltung von Übungen sowie die kritische Würdigung des Verfahrens hinsichtlich seiner Zuverlässigkeit und Validität.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist die Erläuterung des Assessment-Center-Konzepts sowie die kritische Reflektion von dessen Bausteinen basierend auf theoretischen Hintergründen und einer praktischen Erprobung in einem universitären Seminar.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit kombiniert eine theoretische Literaturanalyse zu den Hintergründen des Assessment-Centers mit einem erfahrungsbasierten, praktischen Ansatz, bei dem die Bausteine in einem beispielhaften Seminar-AC selbst entwickelt und durchgeführt wurden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die methodische Beschreibung des AC-Ablaufs, die detaillierte Darstellung der Bausteine Selbstpräsentation und Gruppendiskussion sowie eine reflektierende Diskussion über die Stärken und Schwächen des gesamten Auswahlverfahrens.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit ist durch Begriffe wie Personalauswahl, Potenzialanalyse, Beobachterkonferenz, Verhaltensbeobachtung und Feedback-Gespräche charakterisiert.
Warum stellt die Gruppendiskussion eine besondere Herausforderung dar?
Die Gruppendiskussion evozierte bei den Teilnehmern laut Autorin enormen Stress, da in einem sozialen Umfeld ein Verhalten gefordert ist, das eine eigene Dynamik entwickelt und die Beteiligten aus der Reserve lockt.
Welche Rolle spielt der Moderator im Assessment-Center?
Der Moderator übernimmt eine zentrale Expertenrolle, die sowohl die Konzeption, wie die Anforderungsanalyse und Auswahl der Übungen, als auch die Leitung der Durchführung und die fachliche Einführung der Beobachter und Teilnehmer umfasst.
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- Melanie Aschert (Author), 2005, Das "Assessment Center". Selbstpräsentation und Gruppendiskussion als Bausteine, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/33493
