In der folgenden wissenschaftlichen Arbeit hat sich die Verfasserin mit dem Thema der Pflegefachkräftegewinnung in Altenpflegeeinrichtungen durch die gezielte Mediennutzung und Öffentlichkeitsarbeit auseinandergesetzt. Dabei dient das Seniorencentrum St. Laurentius in Löhne als exemplarisches Beispiel.
Die Arbeit reflektiert, das Image der Pflegeberufe das in der breiten Öffentlichkeit herrscht. Die Verfasserin betrachtet indem Zusammenhang, welche Wirkung die mediale Darstellung auf das Image der Pflege hat. Außerdem erläutert die Verfasserin die Wirkung, die das Bilden einer positiven Arbeitgebermarke für die Gewinnung von Pflegefachkräften hat.
Am Beispiel des Seniorencentrums St. Laurentius in Löhne zeigt die Verfasserin Möglichkeiten auf, die dazu beitragen, in der Öffentlichkeit gezielte Botschaften der Pflege zu verbreiten. Ziel dieser Arbeit ist es, eine Auswahl an Instrumenten zur Pflegefachkräftegewinnung vorzustellen. Im weiteren Verlauf möchte die Verfasserin auf diese verschiedenen Kanäle und Medien eingehen und die Wege und Methoden erläutern, die helfen sollen das Problemfeld der Personal-beschaffung zu umgehen. Des Weiteren erläutert die Verfasserin, welche Maßnahmen das Seniorencentrum St. Laurentius bereits eingeleitet hat.
Um die Auslöser für den Pflegefachkräftemangel zu erkennen hat die Verfasserin zu Beginn die Gesamtsituation in der Altenpflege erfasst. Die von ihr beschriebenen Auslöser werden nicht detailliert Analysiert oder bewertet. Für das weitere Vorgehen hat sich die Verfasserin zunächst eine Übersicht über die bereits verwendeten Instrumente der Personalgewinnung im Seniorencentrum St. Laurentius in Löhne verschafft. Im Folgenden hat sie dann, gemeinsam mit der Einrichtungsleitung und der Pflegedienstleitung eine (Vor-) Auswahl an in Instrumenten getroffen.
Die Entscheidung fiel dabei auf die Instrumente, deren Ansätze teilweise schon im Seniorencentrum St. Laurentius behandelt wurden und deren praktische Umsetzung für die Einrichtung einen großen Nutzen darstellt. Die Verfasserin stellt in ihrer Arbeit die Instrumente vor, die bislang wenig oder kaum Verwendung finden, wenn es um die Personalgewinnung in Altenpflegeeinrichtungen geht. Einen besonders hohen Stellenwert hat dabei die Entwicklung eines Imagefilmes in dem die positiven Aspekte des Senioren-centrums St. Laurentius hervorgehoben werden.
Inhaltsverzeichnis
1 Abgrenzung und Ziel der Arbeit
2 Die Gesundheitsbranche als größter Arbeitgeber
3 Auslöser des Fachkräftemangels
3.1 Demografische Entwicklung
3.2 Altenpflegeausbildung
3.2.1 Finanzierung der theoretischen Ausbildung
3.2.2 Finanzierung der praktischen Ausbildung
3.3 Ausweitung der Teilzeitbeschäftigung
4 Das Pflegequalitätssicherungsgesetz
4.1 Die Personalsituation des Seniorencentrums St. Laurentius
4.2 Die Fachkraftquote im Seniorencentrum St. Laurentius
5 Personalplanung und – Gewinnung als Herausforderung für das Seniorencentrum St. Laurentius
6 Derzeitige Darstellung der Pflegeberufe
6.1 Image der Pflegeberufe aus der Perspektive von Schülern
6.2 Image der Pflegeberufe aus der Perspektive von Eltern
6.3 Image der Pflegeberufe in den Medien
7 Die Macht der Pflegekräfte und der Medien
7.1 Kommunikation und Präsentation der Pflegekräfte
7.2 Bedeutung der Medien für die Pflege
8 Pflegefachkräftegewinnung durch Akquise und Werbemaßnahmen
8.1 Außerbetriebliche Werbemaßnahmen
8.1.1 Printmedien
8.1.2 Imagefilm
8.1.3 Ergebnis der Mitarbeiterbefragung für den Imagefilm
8.1.4 Online Medien
8.1.4.1 Individuelle Homepagegestaltung
8.1.4.2 Communities und soziale Netzwerke
8.1.5 Öffentlichkeitsarbeit
8.1.5.1 Networking
8.1.5.2 Messen
8.1.5.3 Kooperation mit Schulen
8.1.5.4 Imagekampagnen
8.1.5.5 Themenabende
8.2 Innerbetriebliche Werbemaßnahmen
8.2.1 Bewerberpool
8.2.2 Leistungs- und Potenzialbeurteilung
8.2.3 Ausbildung
9 Fazit
Zielsetzung und Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit besteht darin, effektive Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit und Mediennutzung zu identifizieren, um den Fachkräftemangel im Seniorencentrum St. Laurentius gezielt zu bekämpfen und ein attraktives Arbeitgeberimage aufzubauen.
- Analyse der Ursachen des Fachkräftemangels in der Pflege.
- Untersuchung des medialen Images der Pflegeberufe.
- Entwicklung von Strategien zum Employer Branding und zur Personalakquise.
- Evaluation von außerbetrieblichen und innerbetrieblichen Werbemaßnahmen.
- Praxisnahe Erprobung von Instrumenten wie Imagefilmen und Mitarbeiterbefragungen.
Auszug aus dem Buch
8.1.2 Imagefilm
Die Produktion eines Imagefilms gehört nicht zum Standartrepertoire einer Altenpflegeeinrichtung. In anderen Branchen ist dies ein bereits vielfältig genutztes Instrument, um die Öffentlichkeit oder potentielle Bewerber auf das Unternehmen aufmerksam zu machen. Mit einem Imagefilm präsentiert das Unternehmen seine Werte, seine Qualität und Leistung und hebt seine Stärken hervor. Dadurch stellt es sich als attraktives und innovatives Unternehmen für potentielle Bewerber und Bewohner dar. Ziel ist es, das öffentliche Interesse für das Unternehmen zu gewinnen und das Positive in den Mittelpunkt zu stellen.
Die Führungskräfte des Seniorencentrums St. Laurentius in Löhne haben die Attraktivität und die Innovation der Einrichtung als einen Wettbewerbsvorteil erkannt und die Entscheidung getroffen, einen Imagefilm produzieren zu lassen. Produziert wird der Imagefilm von der SPRINGHORN MEDIA. Um die Öffentlichkeit zu erreichen und diese Art des immer wichtiger werdenden Personalmarketings dort zu positionieren, wo es auf die meisten Interessenten treffen kann, soll dieser Imagefilm auch im Internet gezeigt werden. Um herauszufinden, was die Einrichtung auszeichnet, was die Arbeit für die Mitarbeiter interessant macht und worin deren persönliche Motivation liegt, hat die Verfasserin im Rahmen der Praktikumsarbeit einen kurzen Fragenbogen entwickelt. Die Verfasserin erhob durch die anonyme Umfrage mittels eines von ihr erstellten und ausgewerteten Fragebogens die Meinung der Mitarbeiter aus den verschiedenen Bereichen der Einrichtung. Diese anonyme Form ermöglichte es den Mitarbeitern, sich offen und ehrlich über mögliche Problembereiche zu äußern. Wie im Praxisbeispiel der Verfasserin kann, die Erhebung des Fragebogens der Grundstein für das Drehbuch und die Produktion des Imagefilms sein.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Abgrenzung und Ziel der Arbeit: Einführung in die Thematik der Pflegefachkräftegewinnung am Beispiel des Seniorencentrums St. Laurentius.
2 Die Gesundheitsbranche als größter Arbeitgeber: Darstellung des stetigen Wachstums des Gesundheitswesens und des Zuwachses an Beschäftigten in Pflegeberufen.
3 Auslöser des Fachkräftemangels: Untersuchung der demografischen Entwicklungen und der problematischen Finanzierungsstrukturen in der Altenpflegeausbildung.
4 Das Pflegequalitätssicherungsgesetz: Erläuterung der gesetzlichen Rahmenbedingungen und der konkreten Personalsituation im Seniorencentrum St. Laurentius.
5 Personalplanung und – Gewinnung als Herausforderung für das Seniorencentrum St. Laurentius: Diskussion der komplexen Anforderungen an eine strategische Personalplanung und erste Lösungsansätze.
6 Derzeitige Darstellung der Pflegeberufe: Analyse der öffentlichen Wahrnehmung von Pflegeberufen aus der Sicht von Schülern, Eltern und Medien.
7 Die Macht der Pflegekräfte und der Medien: Reflexion über die Möglichkeiten der aktiven Kommunikation und Medienpräsenz zur Aufwertung des Pflege-Images.
8 Pflegefachkräftegewinnung durch Akquise und Werbemaßnahmen: Detaillierte Darstellung von Strategien wie Imagefilmen, Online-Marketing, Networking und innerbetrieblichen Ansätzen.
9 Fazit: Zusammenfassende Bewertung der Notwendigkeit aktiven Personalmarketings zur langfristigen Existenzsicherung in der Altenpflege.
Schlüsselwörter
Pflegefachkräftegewinnung, Altenpflege, Personalmarketing, Employer Branding, Fachkräftemangel, Öffentlichkeitsarbeit, Mediennutzung, Seniorencentrum, Imagefilm, Personalplanung, Fachkraftquote, Pflegequalität, Mitarbeiterbindung, Demografischer Wandel, Online-Medien
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Gewinnung von Pflegefachkräften in stationären Altenpflegeeinrichtungen durch den Einsatz gezielter Marketing- und Kommunikationsstrategien.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zu den Schwerpunkten gehören das Employer Branding, die mediale Darstellung von Pflegeberufen, die Personalplanung sowie konkrete Rekrutierungsmaßnahmen.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Ziel ist es, ein Instrumentarium an Maßnahmen zu entwickeln, mit denen Altenpflegeeinrichtungen – illustriert am Fallbeispiel St. Laurentius – erfolgreich Fachkräfte gewinnen können.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Es wurde eine praxisorientierte Analyse durchgeführt, gestützt durch Literaturrecherche, empirische Auswertungen (Mitarbeiterbefragung) und eine Fallstudie.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert die Ursachen des Fachkräftemangels, die Wirkung medialer Klischees und detaillierte Instrumente zur Akquise, wie etwa Imagefilme oder Networking.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Pflegefachkräftegewinnung, Employer Branding, Personalmarketing und Öffentlichkeitsarbeit im Kontext der Altenpflege.
Warum ist die Produktion eines Imagefilms für das Seniorencentrum St. Laurentius relevant?
Der Film dient dazu, die Einrichtung als modernen, attraktiven Arbeitgeber zu positionieren und dem weit verbreiteten negativen Image der Pflege entgegenzuwirken.
Welche Bedeutung kommt der Mitarbeiterbefragung in diesem Dokument zu?
Die Befragung identifizierte die Stärken der Einrichtung aus Sicht der Angestellten, was die Grundlage für das Drehbuch des Imagefilms bildete.
- Arbeit zitieren
- Jennifer Bill (Autor:in), 2012, Gewinnung von Pflegefachkräften in Altenpflegeeinrichtungen durch gezielte Mediennutzung und Öffentlichkeitsarbeit, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/340788
