Moderne Informations- und Kommunikationstechniken (PC, Fax, e-Mail, Mobiltelefon, Bildtelefon etc.) und die weltweite Verknüpfung von Datennetzen haben das Potential für Steigerungen von Leistung und Effizienz in Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung. Damit verbunden sind grundlegende Änderungen heute existierender Organisations- und Arbeitsstrukturen. Kennzeichnend für diese Veränderungen ist eine nationale wie internationale Neustrukturierung der Arbeitsteilung innerhalb und zwischen Unternehmen, Organisationen und Verwaltungen in Raum und Zeit (,,Telekooperation").
Vor allem die Telearbeit gilt dabei als ein zukunftsträchtiges Modell der Telekooperation wie der Gestaltung menschlicher Arbeit unter den Bedingungen räumlicher Verteilung und Mobilität. Ziel der Telearbeit ist das Flexibilisieren und Ausräumen sämtlicher Faktoren, die effektives und kostengünstiges Arbeiten beeinträchtigen. Hierzu gehören neben flexiblen Arbeitszeiten, Vertragsformen und Infrastrukturen auch flexible Mitarbeiterzahlen, Räumlichkeiten, Arbeitstechniken sowie intelligentere Organisations- und Führungsformen. Endziel der Telearbeit ist das virtuelle Unternehmen, das weder starre Betriebsformen noch räumliche und zeitliche Bindungen kennt. (vgl. Bundesanstalt für Arbeitsmedizin: Telearbeit: Neue Anforderungen an den Arbeits- und Gesundheitsschutz. In: Informationen der Bundesanstalt für Arbeitsmedizin (BafAM) Nr. 4/99, S. 415 – 416)
In dieser Arbeit sollen die besonderen Anforderungen, welche die Telearbeit mit sich bringt, gefolgt von der Beeinflussung des Telearbeiters durch die auf ihn wirkenden Stressoren und vor allem die Auseinandersetzung damit in Rahmen von Gesundheitszirkel dargestellt.
Im Kapitel 1 wird versucht, den Begriff Telearbeit zu definieren und die besonderen Anforderungen dieser Arbeitsform darzustellen. Die oft daraus resultierenden Stressoren werden im Kapitel 2 angesprochen. Das Kapitel 3 wird dem Umgang mit Stressoren im Gesundheitszirkel gewidmet.
Inhaltsverzeichnis
1. Telearbeit und ihre besonderen Anforderungen
1.1 Begriffliche Klärung
1.2.Anforderungen
1.2.1 An Telearbeiter
1.2.2. An Unternehmen
1.2.3. An Telearbeitstätigkeiten
2. Stressoren in der Telearbeit.
2.1. Psychisch – mentale Stressoren
2.3. Physische Stressoren
3. Erkennung und Umgang mit Stressoren im Gesundheitszirkel
3.1. Die Grundidee
3.2. Die Zusammensetzung des Gesundheitszirkels
3.3. Phasen im Gesundheitszirkel
3.4. Merkmale von Gesundheitszirkel
4. Abschließendes Fazit
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht die spezifischen Anforderungen der Telearbeit sowie die damit verbundenen psychischen und physischen Stressbelastungen für die Beschäftigten. Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Gesundheitszirkel als präventives Instrument zur Identifikation und Bewältigung dieser Belastungsfaktoren im unternehmerischen Kontext erfolgreich eingesetzt werden können.
- Grundlagen und Definition der Telearbeit
- Anforderungen an Mitarbeiter, Unternehmen und Tätigkeitsfelder
- Analyse psychischer und physischer Stressoren in der Telearbeitsumgebung
- Konzept, Zusammensetzung und Ablauf von Gesundheitszirkeln
- Methoden zur gesundheitsförderlichen Gestaltung der Telearbeit
Auszug aus dem Buch
1.1 Begriffliche Klärung
„Mit Computer, Modem und Telefonanschluss ist die Quadratur des Kreises angeblich gelungen.....Den Arbeitgebern ist es recht so: Ob Kredit- und Versicherungsanträge im Büro oder zu Hause in Puschen und Pyjama bearbeitet werden, ob Buchhaltung und Korrespondenz zwischen 9 und 17 Uhr oder zwischen „Sesamstraße“ und Mitternacht erledigt werden, ist ziemlich egal. Hauptsache effizient. Hauptsache fertig. Via Mausklick saust die Post ab auf dem Daten-Highway aus dem Wohnzimmer, pardon: dem „SoHo“, dem „Small office/Home office“. Ist so ziemlich das Gleiche wie ein Heimarbeitsplatz, klingt aber um einige Giga-Bytes cooler. Sieht ja niemand, ob zur Excel-Tabelle Lockenwickler und Gesichtsmaske getragen werden.“ (Wulf, K., 2002, S. 172)
So stellen sich wahrscheinlich viele Menschen Telearbeit vor. Aber wie wird sie wirklich definiert?
Zusammenfassung der Kapitel
1. Telearbeit und ihre besonderen Anforderungen: Dieses Kapitel definiert den Begriff der Telearbeit und beleuchtet die vielfältigen Anforderungen an Arbeitnehmer, Unternehmen und die konkrete Ausgestaltung der Tätigkeiten.
2. Stressoren in der Telearbeit.: Hier werden die spezifischen Belastungsfaktoren analysiert, wobei insbesondere zwischen psychisch-mentalen sowie physischen Stressoren unterschieden wird.
3. Erkennung und Umgang mit Stressoren im Gesundheitszirkel: Dieses Kapitel stellt den Gesundheitszirkel als zentrales Instrument der betrieblichen Gesundheitsförderung vor und erläutert dessen Struktur, Zusammensetzung und Ablauf.
4. Abschließendes Fazit: Das Fazit fasst die Relevanz von Stressidentifikation bei der Telearbeit zusammen und betont die Bedeutung von Gesundheitszirkeln für die Bindung der Mitarbeiter und die Verbesserung des Arbeitsklimas.
Schlüsselwörter
Telearbeit, Gesundheitszirkel, Stressoren, betriebliche Gesundheitsförderung, Telekooperation, Arbeitsstruktur, psychische Belastung, physische Belastung, Arbeitsgestaltung, Prävention, virtuelle Arbeitswelt, Mitarbeiterbindung, Arbeitsplatzsicherheit, Ergonomie, Belastungsfaktoren.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Analyse von Belastungsfaktoren im Kontext der Telearbeit und der Nutzung von Gesundheitszirkeln als Lösungsstrategie für diese Herausforderungen.
Welches sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind die Definition der Telearbeit, die Identifikation von arbeitsbedingten Stressoren sowie die Implementierung partizipativer Gesundheitsförderung.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, den Nutzen von Gesundheitszirkeln aufzuzeigen, um die Belastungsfähigkeit von Telearbeitern zu erhalten und die Arbeitsbedingungen durch Erfahrungsaustausch zu verbessern.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Arbeit, die auf einer umfassenden Literaturanalyse und der Übertragung bestehender Konzepte der Gesundheitsförderung auf den Bereich der Telearbeit basiert.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil behandelt die Anforderungen an Telearbeit, eine detaillierte Kategorisierung von Stressoren (psychisch, physisch) und die prozessuale Gestaltung von Gesundheitszirkeln.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Telearbeit, Gesundheitszirkel, Stressmanagement, Prävention und betriebliche Gesundheitsförderung.
Welche Rolle spielt der externe Moderator im Gesundheitszirkel?
Der Moderator strukturiert die Diskussion, sorgt für die Einhaltung von Regeln, protokolliert Ergebnisse und koordiniert den Prozess, um eine angstfreie und konstruktive Atmosphäre zu gewährleisten.
Warum wird die Durchführung von Gesundheitszirkeln bei Telearbeitern als besonders wichtig erachtet?
Aufgrund der räumlichen Isolation und der Entfremdung von betrieblichen Abläufen fördern Gesundheitszirkel den sozialen Kontakt, den Wissensaustausch und das Gefühl der Wertschätzung bei den Beschäftigten.
- Quote paper
- Adam Lach (Author), 2002, Gesundheitszirkel - Stressreduktion bei der Telearbeit, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/34099
