Das Zukunftsprojekt Industrie 4.0 wird die industrielle Produktion grundlegend verändern. Die Volatilität der Absatzmärkte, steigende Kundenanforderungen und kürzere Produktlebenszyklen bei gleichzeitig höherer Komplexität der Produkte und Produktionsprozesse stellen die Unternehmen der Industrie vor erhebliche Herausforderungen, die flexiblere und reaktionsfähigere Produktions- und Logistiksysteme erfordern. Kunden wünschen sich mehr denn je individuell zugeschnittene Produkte – und erwarten dabei hohe Qualität zu geringerem Preis. Für viele Unternehmen lohnt sich daher die Investition in ein modernes Enterprise Resource Planning (kurz: ERP)-System, um ihre Effizienz über alle Wertschöpfungsstufen hinweg zu steigern.
Doch welche Maßnahmen müssen heute ergriffen werden, um zukünftige ERP-Projekte vor dem Hintergrund Industrie 4.0 erfolgreich zu gestalten? Der Autor Daniel Finkler beantwortet in „Die Einführung von ERP-Systemen in der Industrie 4.0“ diese und weitere grundlegende Fragen nach der zukünftigen Rolle der ERP Systeme. Dabei werden zukünftige Anforderungen herausgestellt und entsprechende Maßnahmen abgeleitet, die eine erfolgreiche Wahl und Einführung von ERP-Systemen im Zeitalter Industrie 4.0 unterstützen. Hierauf aufbauend wird ein Konzept mit Maßnahmen zur Optimierung anstehender ERP-Projekte präsentiert, das auch die Ideenfindung und Konzeption zukünftiger Geschäftsmodelle als vorgelagerten Prozess in den Auswahl- und Einführungsprozess aufnimmt.
Die Einführung eines ERP-Systems ist ein komplexes Vorhaben: Der zeitliche und finanzielle Aufwand von ERP-Projekten ist enorm – und ihr Erfolg keinesfalls garantiert. Dennoch sind ERP-Systeme auch in Zeiten der Industrie 4.0 eine zentrale Planungs- und Steuerungsinstanz. Die zentralen Anforderungen, die sich im Rahmen des Zukunftsprojekts Industrie 4.0 für ERP-Systeme ergeben, sind dabei: erhöhte Flexibilität, Echtzeitfähigkeit, verbesserte Konnektivität sowie die Fähigkeit große Datenmengen effizient auszuwerten und dabei auf sicherem Wege global benutzerorientiert und mobil verfügbar zu machen bzw. den Menschen in seiner Rolle als effizienter Arbeiter, Systemgestalter und -Optimierer bestmöglich zu unterstützen.
Finklers Ausführung enthält eine ausführliche Risikoanalyse und stellt außerdem Konzepte zur bestmöglichen Optimierung zukünftiger Projekte vor: „Die Einführung von ERP-Systemen in der Industrie 4.0“ ist daher ein lesenswerter Überblick für Unternehmen am Puls der Zeit.
Inhaltsverzeichnis
1. Exposition
1.1. Ausgangssituation
1.2. Ziel
1.3. Aufbau der Arbeit
2. Begriffliche Abgrenzung
2.1. Projekt
2.2. ERP
2.3. Industrie 4.0
3. ERP - Theoretische Grundlagen
3.1. Historie
3.2. Ziele und Gründe
3.3. Funktionen
3.4. Technologie
3.5. Vorgehensmodelle
4. ERP - Projekte – Erfolgsfaktoren- und Risikoanalyse
4.1. Allgemeine Faktoren
4.1.1. Soziale und psychische Aspekte
4.1.2. Projektmanagement
4.1.3. Prozessoptimierung
4.2. Phasenanalyse
4.2.1. Auswahlprozess
4.2.2. Initialisierung
4.2.3. Konzeption
4.2.4. Implementierung
4.2.5. Echtbetrieb
4.2.6. Nutzungsphase
5. Ausblick Industrie 4.0
5.1. Status quo
5.2. ERP-Rollenwandel
5.3. ERP-Anforderungen
5.3.1. Integration des Menschen
5.3.2. Massendatenfähigkeit
5.3.3. Vernetzung
5.3.4. Sicherheit
5.3.5. Flexibilität und Agilität
5.3.6. Cloudbasiertes ERP
5.4. ERP-Ausblick
6. Optimierungskonzept ERP - Industrie 4.0
7. Fazit
7.1. ERP-Erfolgsfaktorenanalyse
7.2. ERP-Industrie 4.0 Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Masterthesis analysiert die kritischen Erfolgsfaktoren und Risiken bei der Einführung und Nutzung von ERP-Systemen in der Industrie. Dabei wird insbesondere untersucht, wie das Zukunftsprojekt Industrie 4.0 die Anforderungen an zukünftige ERP-Systeme verändert und welche Optimierungsmaßnahmen für eine erfolgreiche Projektumsetzung unter den neuen digitalen Rahmenbedingungen notwendig sind.
- Analyse von Erfolgsfaktoren und Risiken in ERP-Projekten.
- Untersuchung des Einflusses von Industrie 4.0 auf ERP-Systeme.
- Identifikation zukünftiger Anforderungen an ERP-Systeme (z.B. Massendaten, Flexibilität).
- Herleitung eines Optimierungskonzepts für ERP-Einführungen im Kontext von Industrie 4.0.
Auszug aus dem Buch
Soziale und psychische Aspekte
Eine besonders hohe Bedeutung im Rahmen von Projekten kommt dem Konfliktmanagement zu. 100% der befragten Teilnehmer bekundeten dem Konfliktmanagement einen hohen Effekt zur erfolgreichen Durchführung von Projekten. Bei über 90% der erfolgreichen Projekte wurden Konflikte offen und wertneutral bearbeitet. Signifikant ist dabei der Unterschied zu den nicht erfolgreichen Projekten. Bei weniger als der Hälfte dieser Projekte wurde kein offener und wertneutraler Umgang mit Konflikten gelebt.
ERP-Projekte bieten dabei ein besonders hohes Konfliktpotential, da sie das ganze Unternehmen betreffen und viele Akteure beteiligt sind. Zu nennen sind hier zum einen Zielkonflikte der unterschiedlichen Bereiche eines Unternehmens, die aus den unterschiedlichen Vorstellungen und Ambitionen der Beteiligten resultieren. Beispielsweise wünscht sich der Vertrieb eine hohe Konfigurierbarkeit der Produkte, um individuellen Kundenwünschen nachzukommen. Die Fertigung hingegen ist an einer geringeren Produktvielfalt interessiert, um in hoher Stückzahl und damit zu geringen Kosten produzieren zu können. Der Verantwortliche für den Vertrieb hat andere Ansprüche und Wünsche zur Optimierung seines Bereichs als der Verantwortliche für die Fertigung.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Exposition: Dieses Kapitel führt in die Ausgangslage ein, definiert die Ziele der Arbeit und erläutert den Aufbau der Thesis.
2. Begriffliche Abgrenzung: Es werden grundlegende Definitionen für Projekte, ERP-Systeme und Industrie 4.0 etabliert, die als Basis für die gesamte Untersuchung dienen.
3. ERP - Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel behandelt die Historie, Ziele, Funktionen und gängige Technologien sowie Vorgehensmodelle von ERP-Systemen.
4. ERP - Projekte – Erfolgsfaktoren- und Risikoanalyse: Hier werden allgemeine Erfolgsfaktoren sowie spezifische Herausforderungen in verschiedenen Projektphasen von der Auswahl bis zur Nutzung detailliert analysiert.
5. Ausblick Industrie 4.0: Dieses Kapitel beleuchtet den Status quo der Industrie 4.0, diskutiert den Rollenwandel von ERP-Systemen und leitet neue Anforderungen wie Massendatenfähigkeit und Vernetzung ab.
6. Optimierungskonzept ERP - Industrie 4.0: Hier wird ein systematisches Vorgehen vorgestellt, um Industrie 4.0-Potenziale zu identifizieren und bei der ERP-Auswahl zu berücksichtigen.
7. Fazit: Die Ergebnisse der Untersuchung werden systematisch zusammengefasst und die zentralen Erfolgsfaktoren sowie zukünftige Handlungsfelder nochmals hervorgehoben.
Schlüsselwörter
ERP-Systeme, Industrie 4.0, Projektmanagement, Erfolgsfaktoren, Prozessoptimierung, Veränderungsmanagement, Digitalisierung, Cyber-Physical Systems, Massendatenfähigkeit, Usability, Vernetzung, IT-Sicherheit, Cloud-Computing, Geschäftsprozessmanagement, Softwareeinführung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Masterthesis primär?
Die Arbeit analysiert die Erfolgsfaktoren und Risiken bei der Einführung und Nutzung von ERP-Systemen im industriellen Kontext und untersucht deren Rolle im Zuge der Industrie 4.0.
Welche Themenfelder stehen im Mittelpunkt der Untersuchung?
Zentrale Themen sind die soziale Komponente bei ERP-Projekten (Konflikt- und Change-Management), die methodische Einführung, die Prozessoptimierung sowie die technologischen Herausforderungen durch Industrie 4.0.
Was ist das primäre Forschungsziel?
Das Ziel ist es, Erfolgsfaktoren für ERP-Projekte zu identifizieren, den Einfluss von Industrie 4.0 auf ERP-Systeme darzulegen und ein Optimierungskonzept für die Auswahl und Einführung zukünftiger ERP-Systeme zu entwickeln.
Welche wissenschaftliche Methode wird eingesetzt?
Es wird eine fundierte qualitative Analyse durchgeführt, die auf relevanter Literatur, aktuellen Studien, Anwendungsszenarien sowie Expertenbefragungen basiert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen, eine detaillierte Phasenanalyse von ERP-Projekten (Auswahl bis Nutzung), die Auswirkungen von Industrie 4.0 auf ERP-Systeme sowie ein praxisorientiertes Optimierungskonzept.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
ERP-Systeme, Industrie 4.0, Projektmanagement, Prozessoptimierung, Digitalisierung, Cyber-Physical Systems, Massendatenfähigkeit und Veränderungsmanagement sind die zentralen Begriffe.
Welche Rolle spielen "Soft Skills" in der ERP-Einführung?
Der Autor betont, dass der Mensch und die Führungskultur wesentliche Erfolgsfaktoren sind; insbesondere professionelles Konfliktmanagement und die Einbindung der Mitarbeiter sind entscheidend für den Projekterfolg.
Wie verändert Industrie 4.0 die Anforderungen an ERP-Systeme?
Zukünftige ERP-Systeme müssen deutlich flexibler sein, enorme Datenmengen in Echtzeit verarbeiten können, sicherer gegen externe Zugriffe sein und eine bessere Konnektivität zur Shopfloor-Ebene (CPS) aufweisen.
- Quote paper
- Daniel Finkler (Author), 2016, Die Einführung von ERP-Systemen in der Industrie 4.0, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/342070
