Effiziente Teamarbeit ist gefragt in Unternehmen, um Projekte erfolgreich und in kürzester Zeit abschließen zu können. Es ist die Teamarbeit, die einem Unternehmen den größten Wettbewerbsvorsprung verschafft. Doch sehr wenige Unternehmen setzen bereits im großen Stil Teamarbeiten um, da es immer wieder zu Meinungsverschiedenheiten und folglich zu Auseinandersetzungen innerhalb des Teams kommt, die einem erfolgreichen Fortkommen der Teamarbeit im Wege stehen.
Die Teammitglieder werden heterogener aufgrund der stärker werdenden kulturellen Vielfalt. Unterschiedliche Wertevorstellungen, Ziele und Kommunikationsformen führen zu Reibereien. Laut Lencioni sind Teams, weil sie aus unvollkommenen Menschen bestehen, immanent dysfunktional. Wie kommt es zu Konflikten in Teams, wodurch zeichnen sich diese aus und wie können diese vermieden werden? Diese Fragestellungen werden im Rahmen der vorliegenden Hausarbeit aufgegriffen und beantwortet. Zum Aufbau: Im zweiten Kapitel der vorliegenden Arbeit wird der Begriff „Konflikt“ definiert. Außerdem wird im zweiten Kapitel erklärt wie Konflikte entstehen. Anschließend werden die Dysfunktionen eines Teams erläutert. Im darauffolgenden Kapitel werden die Strategien der Konfliktlösung vorgestellt. Schließlich geht es im letzten Kapitel um die Prävention von Konflikten. Das Fazit der Autorin rundet die vorliegende Arbeit ab.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Konflikte
- Wie Konflikte entstehen
- Die fünf Dysfunktionen eines Teams
- Strategien der Konfliktlösung
- Konfliktprävention
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit befasst sich mit der Thematik des Konfliktmanagements in Teams und untersucht die Entstehung, Auswirkungen und Vermeidung von Konflikten in Arbeitsgruppen. Ziel ist es, ein tieferes Verständnis für die Entstehung von Konflikten in Teams zu gewinnen und effektive Strategien zur Konfliktlösung und -prävention aufzuzeigen.
- Die Entstehung von Konflikten in Teams und die Faktoren, die zu Konflikten führen.
- Die fünf Dysfunktionen eines Teams nach Patrick Lencioni und deren Auswirkungen auf die Teamarbeit.
- Strategien zur effektiven Konfliktlösung in Teams.
- Möglichkeiten zur Prävention von Konflikten in Teams.
- Die Bedeutung von Konfliktmanagement für die erfolgreiche Teamarbeit und die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen.
Zusammenfassung der Kapitel
Im ersten Kapitel der Hausarbeit wird das Thema "Konfliktmanagement in Teams" eingeführt und die Relevanz von effektiver Teamarbeit für den Unternehmenserfolg betont. Die Arbeit fokussiert sich auf die Entstehung und Bewältigung von Konflikten in Teams. In Kapitel 2 wird der Begriff "Konflikt" definiert und die Entstehung von Konflikten durch unterschiedliche Interessen, Ziele und Wertevorstellungen der Teammitglieder erläutert. Das dritte Kapitel analysiert die fünf Dysfunktionen eines Teams nach Patrick Lencioni, die die teaminterne Zusammenarbeit negativ beeinflussen können.
Schlüsselwörter
Konfliktmanagement, Teamarbeit, Dysfunktionen, Konfliktlösung, Konfliktprävention, Unternehmenserfolg, Kulturelle Vielfalt, Wertevorstellungen, Kommunikationsformen, Entscheidungsfindung, Konfliktarten, Verhaltensweisen, Zielvorstellungen, Methoden, Ethik, Teambildung, Teamleistung, Wettbewerbsfähigkeit.
- Arbeit zitieren
- Anika Heinrich (Autor:in), 2016, Konfliktmanagement in Teams, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/343019
