Neuromarketing. Erkenntnisse, Anwendungsmöglichkeiten und Perspektiven

Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

1 Einleitung

2 Theoretische Grundlagen
2.1 Definitionen
2.1.1 Marketing
2.1.2 Marke
2.1.3 Markenführung
2.1.4 Konsument
2.1.5 Neuromarketing
2.2 Aufbau und Funktionsweise des Gehirns

3 Methoden der Neuromarketing-Forschung
3.1 Elektrophysiologische Verfahren
3.1.1 Elektroenzephalografie
3.1.2 Magnetenzephalografie
3.2 Bildgebende Verfahren
3.2.1 Strukturelle Bildgebung
3.2.2 Funktionelle Bildgebung
3.3 Kombination der Bildgebung mit klassischen Erhebungsmethoden

4 Kundenverhalten
4.1 Emotions- und Motivsystem
4.2 Explizites und implizites System
4.3 Determinanten, die das Kaufverhalten beeinflussen
4.3.1 Kulturelle Faktoren
4.3.2 Soziale Faktoren
4.3.3 Persönliche Determinanten

5 Neuromarketing in der Praxis
5.1 Anwendungsmöglichkeiten für die strategische Markenführung
5.1.1 Markenpotenzialbestimmung
5.1.2 Markenrevitalisierung
5.1.3 Markentransfer
5.1.4 Co-Branding
5.2 Anwendungsmöglichkeiten für die operative Markenführung
5.2.1 Markenaufbau und -modifikation
5.2.2 Entwicklung starker Marken aus Sicht des Gehirns
5.2.3 Entwicklung effizienter Markenkommunikation aus Sicht des Gehirns
5.3 Einsatz von Neuromarketing am Point of Sale

6 Grenzen des Neuromarketing
6.1 Methodische Grenzen
6.2 Organisatorische Grenzen
6.3 Technische Grenzen
6.4 Finanzielle Grenzen

7 Fazit

8 Literaturverzeichnis