Die vorliegende Ausarbeitung befasst sich mit der Darstellung des gegenwärtigen Fortschritts von Same-Day-Delivery anhand einer umfassenden Untersuchung des Marktes von Same-Day-Delivery in Deutschland. Ziel ist es dabei primär die gegenwärtig größten Anbieter seitens der Einzelhandels- und Logistikbranche zu untersuchen.
Zusätzlich soll aber auch der Annahme nachgegangen werden, ob sich der Ausbau von Same-Day-Delivery durch die Nachfrage der Konsumenten begründet oder ob viel mehr das Interesse von Einzelhandelsanbietern und Logistikdienstleistern im Vordergrund einer flächendeckenden Verbreitung von taggleichen Zustellungen steht. Den Untersuchungsgegenständen wird neben einer einsteigenden Erläuterung elementarer Grundlagen primär durch eine Analyse des nationalen Marktes für Same-Day-Delivery nachgegangen.
Demzufolge werden dabei vor allem die Einzelhandelsanbieter Amazon, Media Markt und notebooksbilliger.de in Bezug auf das gegenwärtige Angebot von Same-Day-Delivery in hervorgehobener Untersuchung analysiert. Ferner ist ebenso eine Analyse der KEP-Dienstleister DHL, DPD und UPS, wie die der Logistikspezialisten tiramizoo und Liefery im Rahmen dieser Ausarbeitung inbegriffen. Anhand einer Gesamtbewertung werden abschließend vor allem Erfolgsfaktoren und potenzielle Probleme herausgestellt. Den Fragestellungen wird infolgedessen primär auf Basis der Auswertung von Fachliteratur nachgegangen. Internetquellen stellen dabei eine ergänzende Informationsquelle dar, um ein hohes Maß an Aktualität bezüglich der Thematik wahren zu können.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Vorgehensweise
2 Grundlagen zu Same-Day-Delivery
2.1 Kurzdefinition
2.2 Lieferzeiten
2.3 Güterkategorien
2.4 Gewichtsklassen
2.5 Transportmittel
2.6 Kunden
3 Marktanalyse von Same-Day-Delivery im Einzelhandel in Deutschland
3.1 Anbieter im Bereich Einzelhandel
3.1.1 Amazon
3.1.2 Media Markt
3.1.3 Notebooksbilliger.de
3.2 Nachfrage von Endkonsumenten
4 Same-Day-Delivery Dienstleister in Deutschland
4.1 KEP – Dienstleister
4.1.1. DHL
4.1.2. DPD
4.1.3. UPS
4.2 Same-Day-Delivery – Spezialisten
4.2.1 Amazon
4.2.2 tiramizoo
4.2.3 Liefery
4.3 Zusammenfassende Übersicht
5 Gesamtbewertung
5.1 Erfolgsfaktoren
5.2 Probleme
6 Zusammenfassung und Fazit
Zielsetzung und Themen
Die Arbeit untersucht den deutschen Markt für taggleiche Warenzustellungen und fragt, ob dessen Ausbau vor allem auf der Nachfrage der Konsumenten oder auf den Interessen von Einzelhandel und Logistikdienstleistern beruht. Dazu betrachtet sie ausgewählte Anbieter, deren Leistungen sowie Bedingungen und Herausforderungen der Zustellung.
- Grundlagen und Voraussetzungen taggleicher Lieferungen
- Lieferangebote ausgewählter Einzelhändler
- Nachfrage und Zahlungsbereitschaft der Endkunden
- Kurier-, Express- und Paketdienste sowie spezialisierte Anbieter
- Erfolgsfaktoren und logistische Herausforderungen
Auszug aus dem Buch
2.5 Transportmittel
Deutsche Automobilhersteller wie beispielsweise Mercedes-Benz oder Volkswagen sind demnach geeignete Anbieter, die mit ihren Nutzfahrzeugen für Logistikdienstleister ein optimales Verhältnis zwischen hoher Nutzlast und Kompaktheit der Fahrzeuge erschaffen. Neben dem großen Transportvolumen, das für städtische Zustellungen zu Genüge geeignet ist, kann vor allem von der hohen Variabilität und flexiblen Einsetzbarkeit des Fahrzeugs profitiert werden.
In Folge der geringen Ausmaße des Fahrzeuges gegenüber konventionellen Auslieferungsfahrzeugen ergeben sich die Vorteile auch verstärkt in dem verbesserten Nutzen von vorhandener Parkfläche, was das zügige Be- und Entladen im Rahmen der Auslieferung positiv unterstützt. Die Ausstattung der Fahrzeuge variiert von Kunde zu Kunde, doch orientieren sich Logistikdienstleister dabei oftmals an einer Mindestausstattung, die eine Parkdistancecontrol oder eine Rückfahrkamera beinhaltet, um vor allem Parkschäden vorzubeugen und die Übersichtlichkeit der Fahrzeuge zu steigern. Die Finanzierung erfolgt in der Regel über ein Leasing für Geschäftskunden mit einer Laufzeit von 12 bis 36 Monaten.
Aktuellen Berechnungen zur Folge beträgt die Durchschnittsgeschwindigkeit von Kraftfahrzeugen im innerstädtischen Verkehrsaufkommen derzeitig weniger als 30km/h. In Extremfällen liegt diese häufig sogar nur knapp über 20km/h. Aufgrund dessen sind im Rahmen der Auslieferungen in dicht besiedelten Gebieten vermehrt die sogenannten „Lastenräder“ eine sehr effektive Alternative zu den konventionellen Kraftfahrzeugen namhafter KEP-Dienstleister.
Hierbei überwiegen die Vorteile gegenüber den klassischen Auslieferungsfahrzeugen insbesondere in Städten, wodurch Wegzeiten präzise berechnet und externe Einflussfaktoren, wie beispielsweise Staus oder eine Parkplatzsuche nicht weiter berücksichtigt werden müssen. Zusätzlich können gekennzeichnete Radwege in bestimmten Fällen als Abkürzung genutzt werden, wodurch von zeitlichen und auch räumlichen Einsparungen profitiert werden können. Insgesamt sind Lastenrädern demnach nicht nur hinsichtlich zeitlicher Aspekte sehr effektiv, sondern sind darüber hinaus auch unter Betrachtung der Kosten in Anschaffung und Betrieb sehr vorteilhaft. Dies begründet sich durch den minimalen Kostenaufwand für Betriebsstoffe (E-Lastenräder) und die gleichzeitig geringen Versicherungskosten (Betriebshaftpflicht). Neben des geringen Platzbedarfes und den damit verbunden geringen Kosten für die nötigen Abstellflächen, sind darüber hinaus die Vorteile in Bezug auf niedrige Wartungs- und Reparaturkosten als sehr positiv zu bewerten. Infolgedessen kann zusätzlich zu verringerten Anschaffungskosten verstärkt von fortlaufend jährlichen Einsparungen profitiert werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung erläutert die Problemstellung, die Zielsetzung und das Vorgehen der Marktanalyse.
2 Grundlagen zu Same-Day-Delivery: Das Kapitel erklärt Lieferzeiten, Güterkategorien, Gewichtsklassen, Transportmittel und Kundengruppen.
3 Marktanalyse von Same-Day-Delivery im Einzelhandel in Deutschland: Es untersucht Angebote von Amazon, Media Markt und Notebooksbilliger.de sowie die Nachfrage von Endkonsumenten.
4 Same-Day-Delivery Dienstleister in Deutschland: Dieses Kapitel betrachtet etablierte Kurier-, Express- und Paketdienste sowie spezialisierte Anbieter und stellt sie vergleichend gegenüber.
5 Gesamtbewertung: Die Arbeit bewertet Voraussetzungen für taggleiche Zustellungen und die damit verbundenen Probleme.
6 Zusammenfassung und Fazit: Abschließend werden die Untersuchung und ihre wesentlichen Aussagen zur Entwicklung des Marktes zusammengeführt.
Schlüsselwörter
Same-Day-Delivery, taggleiche Zustellung, Einzelhandel, Deutschland, Marktanalyse, Logistikdienstleister, Kurierdienste, Paketdienste, Lieferzeiten, Transportmittel, Kundennachfrage, Zahlungsbereitschaft, letzte Meile, Lieferkosten
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit?
Die Arbeit untersucht die Entwicklung taggleicher Warenzustellungen im deutschen Einzelhandel und in der Logistik.
Welche Themen stehen im Mittelpunkt?
Im Mittelpunkt stehen Lieferangebote, Kundennachfrage, Logistikdienstleister sowie Erfolgsfaktoren und Herausforderungen der taggleichen Zustellung.
Welche Frage verfolgt die Untersuchung?
Sie fragt, ob der Ausbau taggleicher Lieferungen hauptsächlich durch Kundennachfrage oder durch Interessen von Händlern und Logistikdienstleistern angetrieben wird.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Untersuchung beruht auf einer Marktanalyse und der Auswertung von Fachliteratur sowie ergänzenden Internetquellen.
Was behandelt der Hauptteil?
Er erläutert die Grundlagen des Liefermodells und analysiert ausgewählte Einzelhändler und Logistikdienstleister sowie die Nachfrage der Endkunden.
Welche Begriffe kennzeichnen die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind taggleiche Zustellung, Einzelhandel, Marktanalyse, Lieferzeiten, Logistikdienstleister und Kundennachfrage.
Welche Einzelhändler werden näher betrachtet?
Die Arbeit untersucht die Lieferangebote von Amazon, Media Markt und Notebooksbilliger.de.
Welche Logistikdienstleister werden gegenübergestellt?
Behandelt werden DHL, DPD und UPS sowie Amazon, tiramizoo und Liefery als spezialisierte Anbieter.
Welche Rolle spielen Transportmittel?
Die Arbeit betrachtet unter anderem Transporter und Lastenräder im Hinblick auf die Anforderungen zeitkritischer Zustellungen.
Wie wird die Kundennachfrage untersucht?
Die Analyse berücksichtigt veröffentlichte Befragungen zur Nutzung taggleicher Lieferungen, zu Lieferzeitpräferenzen und zur Zahlungsbereitschaft.
- Arbeit zitieren
- Tilman Schwarz (Autor:in), 2017, Same-Day-Delivery in Deutschland. Eine Marktanalyse, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/355125
