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Interkulturelle Kommunikation. Missverständnisse in der verbalen Kommunikation

Titel: Interkulturelle Kommunikation. Missverständnisse in der verbalen Kommunikation

Bachelorarbeit , 2016 , 55 Seiten , Note: 1,3

Autor:in: Zohal Darweshi (Autor:in)

Didaktik für das Fach Deutsch - Deutsch als Fremdsprache, DaF
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Zusammenfassung Leseprobe Details

Seit 1970 herrscht Krieg und Leid in ganz Afghanistan, sodass das Leben vieler afghanischer Bürger durch den Einmarsch der Sowjetunion und durch den Widerstand verschiedener Gruppen wie den Mudjahiddin und den Taliban geprägt wurde. Die hierdurch folgenden Eingriffe in das alltägliche Leben bewegen viele Menschen Afghanistan zu verlassen, um ein sicheres Leben in Europa zu führen.

Bei der Hürde zur Anerkennung als Flüchtling bleibt es jedoch nicht. Auch nach erfolgreicher Integration der Flüchtlinge kann eine Verständigung zwischen Angehörigen unterschiedlicher Kulturen unter Umständen sowohl im alltäglichen als auch im beruflichen Leben mit großen Schwierigkeiten verbunden sein. Durch das fehlende kulturelle Wissen und kulturelle Verständnis des Arbeitnehmers und des Vorgesetzten kann es auf der Arbeitsebene immer wieder zu kommunikativen Missverständnissen oder sogar zu Konflikten kommen, welche die Qualität der Zusammenarbeit stark beeinträchtigen.

Anlässlich der oben genannten Situation beschäftigt sich dieses Buch mit der interkulturellen Kommunikation mit besonderer Gewichtung auf Missverständnisse in der verbalen Ebene der Kommunikation. Dabei wird das Ziel verfolgt, die relevanten Begriffe und Teilaspekte der interkulturellen Kommunikation zu beleuchten sowie die Ursachen von Missverständnissen und Problemen in der verbalen Kommunikation darzulegen. Es soll aufgezeigt werden, dass nicht nur kulturelle Unterschiede in der Sprache vorhanden sind, sondern auch in bestimmten Denkmustern und Verhaltensweisen. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig für interkulturelle Missverständnisse sensibilisiert zu werden und sich interkulturelle Grundkompetenzen anzueignen.

Aus dem Inhalt:
- Kultur;
- interkulturelle Kommunikation;
- Kommunikationsprozess;
- Edward T. Hall;
- Geert Hofstede

Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

  • Einleitung
  • Begriffsbestimmungen: Kultur, Kommunikation, interkulturelle Kommunikation
    • Kultur
    • Kommunikation
    • Interkulturelle Kommunikation
  • Zentrale Charakteristika von Kultur für den Kommunikationsprozess
    • Jedes Individuum teilt seine Kultur mit seinen Mitmenschen
    • Individuen erlernen Kultur
    • Kulturwandel und Kommunikation
  • Unterscheidung von Kultur anhand wesentlicher Aspekte nach Edward T. Hall
    • Sprache, materieller Besitz, Verhalten
    • Dichte des Informationsnetzes
    • Kommunikationstempo und Aktionsketten
  • Kulturvergleichende Studie von Geert Hofstede
    • Machtdistanz
    • Individualismus versus Kollektivismus
    • Maskulinität versus Feminität
    • Unsicherheitsvermeidung
  • Ebenen interkultureller Kommunikation und Missverständnisse in der verbalen Kommunikation
    • Wahrnehmung
    • Denken
    • Verbale Kommunikation
    • Missverständnisse in der verbalen Kommunikation
  • Verbesserung der interkulturellen Kompetenz
    • Interkulturelle Trainings
  • Resümee

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit befasst sich mit der interkulturellen Kommunikation und den auftretenden Missverständnissen im verbalen Austausch. Sie analysiert die Bedeutung von Kultur für den Kommunikationsprozess und beleuchtet verschiedene Modelle zur Unterscheidung von Kulturen.

  • Definition von Kultur, Kommunikation und interkultureller Kommunikation
  • Einfluß von Kultur auf den Kommunikationsprozess
  • Modelle zur Unterscheidung von Kulturen (Edward T. Hall, Geert Hofstede)
  • Ebenen interkultureller Kommunikation und Ursachen für Missverständnisse
  • Strategien zur Verbesserung der interkulturellen Kompetenz

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in das Thema der interkulturellen Kommunikation ein und erläutert die Relevanz dieses Themas in der heutigen globalisierten Welt. Das zweite Kapitel bietet eine Definition der zentralen Begriffe Kultur, Kommunikation und interkulturelle Kommunikation. Das dritte Kapitel untersucht die Bedeutung von Kultur für den Kommunikationsprozess und beleuchtet die Eigenschaften von Kultur. Das vierte Kapitel analysiert die Unterscheidung von Kulturen anhand wesentlicher Aspekte nach Edward T. Hall. Kapitel fünf stellt die kulturvergleichende Studie von Geert Hofstede vor und erläutert die fünf Dimensionen der Kultur. Das sechste Kapitel widmet sich den Ebenen der interkulturellen Kommunikation und untersucht die Ursachen für Missverständnisse in der verbalen Kommunikation. Das siebte Kapitel bietet Vorschläge zur Verbesserung der interkulturellen Kompetenz, beispielsweise durch interkulturelle Trainings.

Schlüsselwörter

Interkulturelle Kommunikation, Kultur, Kommunikation, Missverständnisse, verbal, Sprache, nonverbale Kommunikation, Kulturvergleich, Edward T. Hall, Geert Hofstede, Machtdistanz, Individualismus, Kollektivismus, Maskulinität, Feminität, Unsicherheitsvermeidung, interkulturelle Kompetenz.

Ende der Leseprobe aus 55 Seiten  - nach oben

Details

Titel
Interkulturelle Kommunikation. Missverständnisse in der verbalen Kommunikation
Hochschule
Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt
Note
1,3
Autor
Zohal Darweshi (Autor:in)
Erscheinungsjahr
2016
Seiten
55
Katalognummer
V358583
ISBN (eBook)
9783668433977
ISBN (Buch)
9783960950677
Sprache
Deutsch
Schlagworte
Interkulturelle Kommunikation Interkulturalität Kommunikation Missverständnisse Missverständnis verbale Kommunikation Bachelorarbeit Deutsch als Zweitsprache Deutsch als Fremdsprache Kultur Wahrnehmung Denken Astrid Erll Sprachliche Kompetenz Inhaltsebene Beziehungsebene Interkulturelle Kompetenz Interkulturelles Training Geert Hofstede Edward T. Hall Edward Hall Kommunikationsbegriff Kulturbegriff DaZ DaF
Produktsicherheit
GRIN Publishing GmbH
Arbeit zitieren
Zohal Darweshi (Autor:in), 2016, Interkulturelle Kommunikation. Missverständnisse in der verbalen Kommunikation, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/358583
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Leseprobe aus  55  Seiten
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