Akquisition und Bindung junger Bankkunden

Unmöglich im Zeitalter von Direktbanken?


Seminararbeit, 2017

20 Seiten, Note: 1,3


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

2 Junge Bankkunden als Zielgruppe
2.1 Definition der Zielgruppe
2.2 Bedeutung der Zielgruppe für Banken
2.3 Generation Y
2.3.1 Werte
2.3.2 Lebensumstände
2.3.3 Verhalten

3 Akquisition und Bindung von Bankkunden
3.1 Neukundenakquisition
3.2 Kundenbindung
3.3 Wettbewerbssituation
3.4 Handlungsempfehlungen

4 Schlussbemerkung

5 Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 20 Seiten

Details

Titel
Akquisition und Bindung junger Bankkunden
Untertitel
Unmöglich im Zeitalter von Direktbanken?
Hochschule
Frankfurt School of Finance & Management
Veranstaltung
Bankbetriebswirt
Note
1,3
Autor
Jahr
2017
Seiten
20
Katalognummer
V358830
ISBN (eBook)
9783668439283
ISBN (Buch)
9783668439290
Dateigröße
585 KB
Sprache
Deutsch
Schlagworte
Bank, Kundengewinnung, Kundenbindung, junge Kunden, Akquisition, Direktbanken, Banken, Digital Natives
Arbeit zitieren
Jannik Becker (Autor:in), 2017, Akquisition und Bindung junger Bankkunden, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/358830

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Titel: Akquisition und Bindung junger Bankkunden



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