These dieses Fachbuchs ist, dass Kliniken ohne eine Unternehmensphilosophie des Trägers langfristig im Gesundheitsmarkt nicht bestehen werden. Kliniken brauchen in Zeiten massiven Strukturwandels den Schulterschluss zwischen Träger, Klinikleitung, Beschäftigten sowie der zu versorgenden Bevölkerung. Sie brauchen einen Konsens, wohin ihre Klinik steuert. Sie brauchen den gemeinsamen Kompass, mit dem sie gegen immer härtere wirtschaftliche und qualitative Vorgaben der Bundes- und Landesgesundheitspolitik anrennen. Sie brauchen ein Instrument, um auch in Zukunft …
qualitativ hochwertige medizinische Leistungen anbieten zu können, und zwar,
- wohnortnah
- zuverlässig und
- langfristig.
Bei diesen Thesen darf es nicht bleiben. Das Fachbuch wird auf den aktuellen Strukturwandel im Gesundheitssektor eingehen, die Folgen für ländliche Regionen herausstellen und daraus die Herausforderungen für Klinikträger ländlicher Kliniken ableiten.
Inhaltsverzeichnis
1) Thesen zur Unternehmensphilosophie
2) Begriffsklärung
21) Abgrenzungen
22) Aspekte
3) Anforderung an eine Unternehmensphilosophie
4) Praxisbeispiele
5) Kliniken im Strukturwandel
51) Hat die Bundesrepublik Deutschland zu viele Krankenhäuser?
52) Wirtschafts- und Investitionsdruck
521) Gefährdungsgrad bundesdeutscher Krankenhäuser
5211) Mangelnde investive Finanzierung
5212) Mangelnde operative Finanzierung
522) Gefährdungsgrad ländlicher Krankenhäuser
53) Paradigmenwechsel in der Gesundheitspolitik: Qualitätsdruck
54) Reaktionen ländlicher Kliniken und öffentlicher Verbände
541) Klassische Maßnahmenkataloge der Kliniken
542) Stellungnahmen der Verbände
543) Entwicklung strategischer Ziele
6) Ableitung einer Unternehmensphilosophie
61) Begründung
62) Richtungsentscheidung
63) Formulierung
64) Transparenz
641) Kommunikation intern
642) Kommunikation extern
7) Erfolgskontrolle
8) Ausblick: Wissenschaftliche Erhebung
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Notwendigkeit einer Unternehmensphilosophie für Krankenhäuser als strategisches Steuerungsinstrument in Zeiten des massiven Strukturwandels. Sie verdeutlicht, warum ländliche Kliniken ohne eine klare, vom Träger vorgegebene Philosophie langfristig nicht im Gesundheitsmarkt bestehen können.
- Strukturwandel und ökonomischer Druck auf ländliche Krankenhäuser
- Abgrenzung zwischen Unternehmenskultur, Strategie und Unternehmensphilosophie
- Die Rolle der Unternehmensphilosophie als Orientierungskompass für Führungskräfte und Mitarbeiter
- Bedeutung der Patienten- und Mitarbeiterorientierung für die Markenbildung
- Praxisbeispiel der Strategieumsetzung des Kommunalunternehmens "Krankenhäuser des Landkreises Amberg-Sulzbach"
Auszug aus dem Buch
Unternehmensphilosophie
Die Notwendigkeit einer Unternehmensphilosophie unterstreicht Claudia Dahn: „Ein umfassendes Marketingkonzept beginnt mit der Formulierung der Krankenhausphilosophie, welche sich an den ethischen und moralischen Wertvorstellungen des Krankenhausträgers orientiert. Die Philosophie soll ein Identifikationsangebot an die Mitarbeiter des Hauses sein sowie Verhaltensregeln für Mitarbeiter und Führungskräfte festlegen. Folglich kann die Krankenhausphilosophie als Leitbild verstanden werden, ...“ *5)
Gegenüber den ethischen und moralischen Wertvorstellungen eines hausinternen Leitbildes grenzt sich die Unternehmensphilosophie jedoch entscheidend ab. Der Träger bezieht Werte und Leitlinien ein, die über Bestehen, Fortentwicklung oder Einstellung des Unternehmens mitentscheiden und für Führungskräfte sowie Mitarbeiter des Gesundheitswesens nicht disponibel sind. Diese Werte sollten alle Beschäftigten eines Klinikums kennen. So entscheidet in der Regel der Träger oder das Aufsichtsgremium (Aufsichtsrat bzw. Verwaltungsrat) entsprechend der Unternehmenssatzung über wesentliche Änderungen des Betriebsumfanges der Krankenhäuser, wesentliche Änderungen in der medizinischen Zielsetzung und sonstiger Aufgaben der Einrichtungen, Gründung und Auflösung von Unternehmen, die Beteiligung an anderen Unternehmen sowie Haushalte/Budgets. Entscheidet der Träger oder das Aufsichtsgremium unter Wahrnehmung seiner politischen / gesellschaftlichen Verantwortung über Strategien ohne diese mit einer Unternehmensphilosophie zu begründen, bleibt der Klinikleitung die letztendliche Zielsetzung und Wertevorstellung des Trägers verborgen.
Zusammenfassung der Kapitel
1) Thesen zur Unternehmensphilosophie: Definiert die Ausgangslage, dass trotz bestehender Klinikstrategien in Deutschland viele Häuser in ihrer Existenz bedroht sind und eine Unternehmensphilosophie als übergeordnetes Instrument benötigen.
2) Begriffsklärung: Differenziert zwischen Unternehmenskultur, Corporate Identity und Unternehmensphilosophie, um den spezifischen Wert einer Philosophie als strategischen Rahmen zu unterstreichen.
3) Anforderung an eine Unternehmensphilosophie: Listet die essenziellen Bestandteile auf, die in eine Unternehmensphilosophie einfließen müssen, um den Herausforderungen des Gesundheitsmarktes zu begegnen.
4) Praxisbeispiele: Zeigt den aktuellen Stand der Verbreitung von Klinikphilosophien in Deutschland auf und ordnet vorhandene Leitbilder in den Kontext ein.
5) Kliniken im Strukturwandel: Analysiert den massiven ökonomischen und politischen Druck auf deutsche Krankenhäuser, insbesondere im ländlichen Raum, durch Investitionsmangel und verschärfte Qualitätsauflagen.
6) Ableitung einer Unternehmensphilosophie: Erläutert den Prozess der Zielableitung und Richtungsentscheidung für Klinikträger und beschreibt Methoden der internen und externen Kommunikation.
7) Erfolgskontrolle: Dokumentiert am Beispiel des Landkreises Amberg-Sulzbach die praktische Umsetzung und Konsistenz einer Unternehmensphilosophie im Zeitraum von 2012 bis 2017.
8) Ausblick: Wissenschaftliche Erhebung: Skizziert das Potenzial für zukünftige wissenschaftliche Untersuchungen zum Zusammenhang von Unternehmensphilosophie und strategischem Erfolg in Kliniken.
Schlüsselwörter
Unternehmensphilosophie, Klinikstrategie, Strukturwandel, Gesundheitswesen, Krankenhausmanagement, ländliche Krankenhäuser, Patientenorientierung, Daseinsvorsorge, Investitionsfinanzierung, Qualitätsmanagement, Kommunalunternehmen, Unternehmensführung, Regionalität, Strategieentwicklung, Markenbildung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Publikation im Kern?
Das Buch analysiert die Überlebensbedingungen für Krankenhäuser in Zeiten des Strukturwandels und argumentiert, dass eine explizite Unternehmensphilosophie des Trägers für den langfristigen Erfolg unerlässlich ist.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Themen umfassen den Strukturwandel im Gesundheitswesen, finanzielle Engpässe, Qualitätsauflagen, strategisches Management, Markenbildung sowie die Bedeutung der regionalen Daseinsvorsorge.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage der Arbeit?
Die Arbeit untersucht, wie ländliche Krankenhäuser durch eine fundierte Unternehmensphilosophie klare Zielsetzungen definieren können, um sich im Spannungsfeld zwischen ökonomischem Druck und medizinischem Versorgungsauftrag erfolgreich zu positionieren.
Welche wissenschaftliche Methode verwendet der Autor?
Der Autor stützt sich auf eine Kombination aus Literaturanalyse, statistischen Daten zum deutschen Krankenhausmarkt sowie eine Fallstudie (Best-Practice) des Kommunalunternehmens "Krankenhäuser des Landkreises Amberg-Sulzbach".
Welche Aspekte stehen im Hauptteil der Untersuchung?
Im Hauptteil werden die ökonomischen Rahmenbedingungen, der Paradigmenwechsel durch den Qualitätsdruck, die Reaktionen von Kliniken und Verbänden sowie die praktische Ableitung und Erfolgskontrolle einer Unternehmensphilosophie detailliert dargestellt.
Was charakterisiert die in der Arbeit verwendeten Schlüsselwörter?
Die Schlüsselwörter unterstreichen den Fokus auf die Verbindung zwischen betriebswirtschaftlichen Managementansätzen und dem ethischen Kernauftrag der stationären Versorgung in ländlichen Regionen.
Warum ist die Unterscheidung zwischen Leitbild und Unternehmensphilosophie so wichtig?
Während ein Leitbild oft nur interne Spielregeln (Kultur) beschreibt, ist die Unternehmensphilosophie ein übergeordnetes strategisches Dokument des Trägers, das verbindliche Ziele und Werte für die Existenz und Ausrichtung des Unternehmens festlegt.
Welche Rolle spielt die Politik bei der Schließung ländlicher Kliniken?
Der Autor argumentiert, dass Klinikschließungen bundespolitisch durch unzureichende Investitionsfinanzierung und aufwändige Qualitätsauflagen forciert werden, was besonders kleine Krankenhäuser im ländlichen Raum gefährdet.
Wie setzt das Beispiel des Landkreises Amberg-Sulzbach die Philosophie um?
Das Beispiel zeigt, wie durch eine klare "Richtungsentscheidung" (Erhalt der Selbständigkeit) und konsequente Investitionen in Technik, Personal und Gebäude eine konsistente Unternehmensphilosophie in operative Strategien überführt wird.
Welchen Stellenwert nimmt die Mitarbeiterorientierung in diesem Konzept ein?
Die Mitarbeiterzufriedenheit ist zentral, da motivierte und identifizierte Mitarbeiter als "Turbo" für den Erfolg gelten und die Klinikmarke "Kliniken mit Herz" nach außen glaubhaft vertreten.
- Arbeit zitieren
- Klaus Emmerich (Autor:in), 2017, Unternehmensphilosophie bundesdeutscher Krankenhäuser in Zeiten des Strukturwandels, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/370426
