Mit dem Wandel der Medien und der digitalen Revolution trat parallel eine Veränderung im Bereich der Kommunikation ein. In der heutigen Zeit der Postmoderne ist es uns möglich neben Telefonaten, Mails, Videoanrufen oder auch dem Fax, SMS oder WhatsApp in Sekundenschnelle Nachrichten zu verschicken. Die alten Medien wurden erweitert und Kommunikation läuft heute zu einem großen Teil über den digitalen Weg. Chat-Kommunikation ist zwar ein schriftliches Medium, wird von Interaktionspartnern jedoch als „Gespräch“ empfunden. Mit der Möglichkeit Sprachnachrichten, Emoticons, GIFS und Bilder zu verschicken haben Kommunikationspartner eine weite Bandbreite an Möglichkeiten Gefühle auszudrücken und ihr eigentliches Handeln der face-to-face- Kommunikation zu verdeutlichen. Da die Massennutzung der Medien und in diesem Fall des Chats unseren Alltag beherrschen und Gespräche immer häufiger auf digitaler Ebene stattfinden, darf diese Kommunikationsform in der sprachwissenschaftlichen Forschung nicht vernachlässigt werden. Vor allem im Bereich der Mündlichkeit und Schriftlichkeit hat die Disziplin in den vergangenen Jahren an Bedeutung gewonnen.
Daher liegt der Fokus dieser Arbeit auf dem gesprächsanalytischen Aspekt der Nachrichtenübermittlung. Die Forschungsfrage besteht darin, welche Position die Chat-Kommunikation zwischen den beiden Dimensionen Mündlichkeit und Schriftlichkeit einnimmt. Im ersten Teil wird die theoretische Grundlage dargestellt, die sich auf das Modell von Peter Koch und Wulf Oesterreicher über Medium und Konzeption bezieht. Im zweiten Teil wird genauer erläutert, warum Chat-Kommunikation auch gesprächsanalytisch wichtig ist und anhand ausgewählter Beispiele analysiert, ob die These, dass Chat-Kommunikation ein konzeptioneller Hybrid ist, bestätigt oder relativiert werden kann. Im Rahmen dieser Arbeit liegt das Hauptaugenmerk auf der Kommunikation in WhatsApp, da WhatsApp in den vergangenen Jahren SMS, Emails und ursprüngliche Chats über Foren weitgehend abgelöst hat und als Hauptnachrichtenübermittler bezeichnet wird. Weitere Medien vergleichend zu analysieren würde über den Rahmen dieser Arbeit hinausgehen. In der Diskussion und dem Fazit werden die Analyseergebnisse dargestellt und ein Ausblick auf noch offene Fragen und weitere Untersuchungspotentiale gegeben.
Auf einen Blick
- Vergleich zweier selbst erhobener beziehungsweise verfasster WhatsApp-Nachrichtenverläufe
- 15 Quellen im Literaturverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Mündlichkeit und Schriftlichkeit
2.1. Medium und Konzeption
2.2. Kommunikationsbedingungen und Versprachlichungsstrategien
2.3. Universale und einzelsprachliche Merkmale
3. Chat-Kommunikation
3.1. Beispiel WhatsApp 1
3.2. Beispiel WhatsApp 2
3.3. Analyse
3.4. Analyseergebnisse und Diskussion
4. Fazit
Zielsetzung und Themen
Die Arbeit untersucht, welche Position Chat-Kommunikation zwischen Mündlichkeit und Schriftlichkeit einnimmt und ob sie als konzeptioneller Hybrid verstanden werden kann. Dazu verbindet sie das Modell von Koch und Oesterreicher mit einer vergleichenden gesprächsanalytischen Betrachtung zweier WhatsApp-Verläufe.
- Mediale und konzeptionelle Mündlichkeit und Schriftlichkeit
- Sprachliche Nähe und Distanz
- Kommunikationsbedingungen und Versprachlichungsstrategien
- Gesprächsorganisation und sprachliche Merkmale in WhatsApp
- Vergleich von Gesprächen mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
Auszug aus dem Buch
2.1. MEDIUM UND KONZEPTION
Peter Koch und Wulf Oesterreicher entwickelten 1994 mit ihrem Aufsatz „Schriftlichkeit und Sprache“ die theoretische Grundlage von Medium und Konzeption. Sie ordnen Äußerungen entweder der Realisationsform medial mündlich oder medial schriftlich zu. Die Begriffe „schriftlich“ und „mündlich“, beziehungsweise „phonisch“ oder „graphisch“ sind ambig (vgl. Dürscheid 2006: 42f.). Die mediale Dimension bezieht sich auf „das Medium der Realisierung sprachlicher Äußerungen“ (Koch/Oesterreicher 1994: 587). Auf der medialen Ebene kann Sprache entweder gesprochen oder geschrieben realisiert werden, daher handelt es sich um eine dichotome Abgrenzung der Begriffe. Das Konzept sprachlicher Äußerungen bezieht sich auf „die Konzeption, die die Äußerung prägt“ (Koch/Oesterreicher 1994: 587). Die Konzeption beschreibt, ob eine Äußerung sich eher an der gesprochenen Sprache (mündlich) oder eher an der geschriebenen Sprache (schriftlich) orientiert. Während beim Medium die Begriffe dichotomisch sind, sehen Koch und Oesterreicher die „konzeptionelle Mündlichkeit resp. Schriftlichkeit dagegen als ein Kontinuum [an], in dem die beiden Eckpunkte der Mündlichkeits- und Schriftlichkeitspol, mit den Kategorien Nähe bzw. Distanz assoziiert werden“ (Dürscheid 2003: 38). Eine sprachliche Äußerung kann somit, unabhängig davon, ob sie im Medium gesprochen oder geschrieben vorliegt, als konzeptionell eher mündlich oder als konzeptionell eher schriftlich verstanden werden. Bei der konzeptionellen Dimension und in der Äußerung gewählten Ausdrucksweise lässt sich nicht eindeutig einstufen, ob die Äußerung schriftlich oder mündlich konzipiert ist. Daher bezeichnen „die Begriffe mündlich/schriftlich (…) vielmehr die Endpunkte eines Kontinuums“ (Wilde 2002: 10). Ein familiäres Gespräch beim Abendessen lässt sich als medial mündlich, als auch konzeptionell mündlich positionieren, ein wissenschaftlicher Vortrag als medial mündlich und konzeptionell eher schriftlich. Mit der Konzeption differenzieren Koch und Oesterreicher anhand von Abstufungen und vergleichen den jeweiligen Grad konzeptioneller Mündlichkeit, beziehungsweise konzeptioneller Schriftlichkeit (vgl. Koch/Oesterreicher 1985: 23). Um die konzeptionelle Einstufung einer Äußerung zu ermitteln, entwickeln die Linguisten kommunikative Parameter der Sprache der Nähe und der Distanz, wie zum Beispiel raumzeitliche Nähe, die Vertrautheit der Kommunikationspartner, Privatheit oder Öffentlichkeit der Kommunikation. Äußerungsformen lassen sich anhand des Kontinuums von sprachlicher Nähe, beziehungsweise sprachlicher Distanz miteinander vergleichen und anordnen (vgl. Koch Oesterreicher 1985: 23).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung formuliert die Forschungsfrage und stellt den Aufbau der Arbeit sowie den Schwerpunkt auf WhatsApp vor.
2. Mündlichkeit und Schriftlichkeit: Das Kapitel erläutert das Modell von Medium und Konzeption sowie Kommunikationsbedingungen, Versprachlichungsstrategien und sprachliche Merkmale von Nähe und Distanz.
3. Chat-Kommunikation: Zwei WhatsApp-Verläufe werden hinsichtlich ihrer Gesprächsorganisation und sprachlichen Gestaltung verglichen. Anschließend werden die Analyseergebnisse diskutiert.
4. Fazit: Das Fazit bündelt die Erkenntnisse zur hybriden Stellung der Chat-Kommunikation und benennt weiterführende Untersuchungsmöglichkeiten.
Schlüsselwörter
Chat-Kommunikation, WhatsApp, Mündlichkeit, Schriftlichkeit, Medium, Konzeption, sprachliche Nähe, sprachliche Distanz, Gesprächsanalyse, Kommunikationsbedingungen, Versprachlichungsstrategien, konzeptioneller Hybrid
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit?
Die Arbeit untersucht WhatsApp-Kommunikation im Spannungsfeld zwischen mündlicher und schriftlicher Sprache.
Welche Themen stehen im Mittelpunkt?
Im Mittelpunkt stehen mediale und konzeptionelle Sprache, Nähe und Distanz sowie die Gesprächsorganisation und sprachliche Gestaltung von Chats.
Welche Forschungsfrage wird verfolgt?
Die Arbeit fragt, welche Position Chat-Kommunikation zwischen Mündlichkeit und Schriftlichkeit einnimmt und ob sie als konzeptioneller Hybrid bezeichnet werden kann.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Auf Grundlage des Modells von Koch und Oesterreicher werden zwei selbst erhobene beziehungsweise verfasste WhatsApp-Verläufe gesprächsanalytisch verglichen.
Was behandelt der Hauptteil?
Der Hauptteil erläutert zunächst das theoretische Modell und analysiert anschließend Gesprächsorganisation, Kommunikationsbedingungen, Versprachlichungsstrategien und sprachliche Merkmale der beiden Chat-Beispiele.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den zentralen Begriffen gehören Chat-Kommunikation, WhatsApp, Mündlichkeit, Schriftlichkeit, sprachliche Nähe und Distanz sowie konzeptioneller Hybrid.
Welche Gespräche werden miteinander verglichen?
Verglichen werden ein persönlicher Austausch mit einem Beziehungspartner und ein Gespräch mit einem Arbeitgeber.
Welche Bedeutung hat das Modell von Koch und Oesterreicher?
Es liefert den theoretischen Rahmen, um das verwendete Medium von der sprachlichen Konzeption zu unterscheiden und Äußerungen zwischen Nähe und Distanz einzuordnen.
Welche Rolle spielen bildliche und grafische Mittel?
Die Arbeit betrachtet unter anderem Emoticons, Bilder und besondere Schreibweisen als Möglichkeiten, Gefühle und Absichten im Chat zu verdeutlichen.
- Quote paper
- Anna Stöckl (Author), 2017, Welche Position nimmt die Chat-Kommunikation zwischen den beiden Dimensionen Mündlichkeit und Schriftlichkeit ein?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/373681
