Weltweit sind die Märkte gesättigt, sodass die Differenzierung von Dienstleistungen und Produkten, welche immer homogener werden zunehmend durch Kommunikation betrieben wird. Unternehmen aus allen Branchen setzen auf effizientes Erreichen der eigenen Zielgruppen und dem Einsatz von Inhalten, die Aufmerksamkeit erregen. Der Weg vom Produkt- hin zum Kommunikationswettbewerb wird durch das Web 2.0 verstärkt. Man spricht auch vom Mitmach-Web und grundsätzlich von „Social Media“, diese umfassen mehrere Online-Plattformen, die als Informationskanal und Kommunikationstool genutzt werden. Facebook ist eines dieser Medien-Plattformen und ist das weltweit meist genutzte Netzwerk. Durch 1,44 Milliarden monatlich aktive User hat Facebook gerade für Unternehmen erhebliche Relevanz, sodass diese sich mit „Facebook Marketing“ auseinandersetzen.1 Diese Ausarbeitung soll herausstellen, welche Bedeutung Facebook Marketing für Unternehmen und deren Wettbewerbsfähigkeit in der heutigen Zeit hat. Des Weiteren werden die Vorteile und Nachteile der Nutzung von Facebook als Kommunikationsinstrument in Form einer SWOT Analyse behandelt.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Ziele und Herausforderungen
- 2.1 Facebook der Konzern
- 2.2 Einordnung in den Social Media Kontext
- 2.3 Wechsel zum „Consumer Market“
- 2.4 Aufmerksamkeit erlangen
- 3. Aufbau und Funktionsweisen von Facebook
- 3.1 Privates und Firmen User Profil
- 3.2 Facebook Ads und Kampagnen
- 3.2.1 CTR, CPM und CPC
- 3.2.2 Beispiel Kampagne
- 3.3 Facebook Analytics
- 3.4 Connect und Open Graph
- 3.5 Web 2.0 versus traditionelle Medien
- 3.6 Custom Audiences - Zielgruppen festlegen
- 4. Risiken und Erfolgsfaktoren
- 4.1 Authentischer Auftritt
- 4.2 ,,Risk of ignoring“ und „Shitstorm“
- 4.3 SWOT
- 5. Handlungsempfehlungen und Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Ausarbeitung befasst sich mit der Bedeutung von Facebook Marketing für Unternehmen und deren Wettbewerbsfähigkeit in der heutigen Zeit. Sie untersucht die Vorteile und Nachteile der Nutzung von Facebook als Kommunikationsinstrument und analysiert die Relevanz des Netzwerks für Unternehmen im Kontext des Web 2.0.
- Die Bedeutung von Facebook Marketing für Unternehmen
- Die Funktionsweise von Facebook Ads und Kampagnen
- Die Herausforderungen und Chancen der Nutzung von Facebook als Marketingplattform
- Die Analyse von Risiken und Erfolgsfaktoren
- Handlungsempfehlungen für Unternehmen
Zusammenfassung der Kapitel
Kapitel 1 gibt einen Überblick über die aktuelle Situation im Markt und die Bedeutung von Kommunikation für Unternehmen. Kapitel 2 stellt Facebook als Unternehmen und soziale Plattform vor, beleuchtet die demographische Verteilung der Nutzer und zeigt die geografische Ausbreitung des Netzwerks auf. Kapitel 3 befasst sich mit dem Aufbau und den Funktionsweisen von Facebook, insbesondere mit Facebook Ads und Kampagnen, Analytics, Connect und Open Graph sowie der Erstellung von Custom Audiences. In Kapitel 4 werden die Risiken und Erfolgsfaktoren der Nutzung von Facebook als Marketinginstrument untersucht, inklusive einer SWOT-Analyse.
Schlüsselwörter
Facebook Marketing, Social Media, Web 2.0, Kommunikation, Unternehmen, Wettbewerbsfähigkeit, Facebook Ads, Kampagnen, Custom Audiences, Risiken, Erfolgsfaktoren, SWOT-Analyse.
Häufig gestellte Fragen
Warum ist Facebook Marketing für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen wichtig?
In gesättigten Märkten findet Differenzierung zunehmend über Kommunikation statt. Facebook ermöglicht mit über 1,44 Milliarden Nutzern ein effizientes Erreichen spezifischer Zielgruppen.
Was versteht man unter „Custom Audiences“?
Custom Audiences erlauben es Unternehmen, Werbeanzeigen gezielt an Personen auszuspielen, die bereits eine Beziehung zum Unternehmen haben (z. B. Website-Besucher).
Welche Abrechnungsmodelle gibt es bei Facebook Ads?
Gängige Modelle sind CPC (Cost per Click), CPM (Cost per Mille/Tausend-Kontakt-Preis) und die Analyse der CTR (Click-Through-Rate).
Welche Risiken birgt ein Facebook-Auftritt?
Unternehmen riskieren „Shitstorms“ oder einen Imageverlust durch mangelnde Authentizität. Auch das Ignorieren des Mediums („Risk of ignoring“) wird als Wettbewerbsnachteil gesehen.
Was ist der Unterschied zwischen Web 2.0 und traditionellen Medien?
Das Web 2.0 ist ein „Mitmach-Web“, das einen Dialog zwischen Unternehmen und Konsumenten ermöglicht, statt nur eine einseitige Informationsverbreitung.
- Quote paper
- Lars Steilmann (Author), 2016, Die Bedeutung von Facebook Marketing für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/378172
