Die Markenbekanntheit, neu entwickelte Produkte und das eigene Unternehmensimage erfolgreich zu steigern ist heutzutage unter Berücksichtigung der Masse an Wettbewerbern von höchster Priorität. „Größer, stärker, besser!“ ist hier das Motto, doch dies auf dem immer digitaler werdenden Markt umzusetzen, benötigt weit mehr als traditionelle Marketing-Kampagnen, wie TV-Spots oder Print-Anzeigen. Online-Marketing ist das Stickwort und damit verbunden: Das Influencer Marketing. Vertrauen, Authentizität und Sympathie als Kernkompetenzen von bekannten Online- Persönlichkeiten, die zwischen Unternehmen und Kunden als Markenbotschafter fungieren, werden hier groß geschrieben. Denn die Kaufkraft der Konsumenten gründet sich mehr als je zuvor auf Empfehlung von Freunden, Vorbildern und Experten im Gegensatz zu klassischen Werbeanzeigen, die häufig ignoriert oder online mittels diverser Programme sogar blockiert werden. In dieser Arbeit wird das Marketing mittels Influencern auf der Live-Streaming Videoplattform Twitch näher untersucht und herausgearbeitet in welche Chancen und Risiken für ein Unternehmen im Zuge einer Influencer-Kampagne auftreten. Im Gegensatz zu anderen Videoplattformen steht bei Twitch die Möglichkeit der Interaktivität zwischen den Nutzern besonders im Vordergrund, womit Twitch zu einer attraktiven Social-Media-Plattform für Unternehmen wird. Im ersten Kapitel werden zunächst die Grundlagen von Influencern und Influencer Marketing und die damit verbundenen Strategien und Instrumente definiert. Weiterhin vermittelt dieses Kapitel Informationen zur Recherche nach den passenden Influencern für ein Unternehmen, sowie zur anschließenden Erfolgsmessung von Influencer- Kampagnen. Im zweiten Kapitel werden nicht nur das Live-Streaming und dessen Unterarten, sondern auch die Videoplattform Twitch erklärt. Im letzten Kapitel folgt die Betrachtung der Chancen und Risiken von Influencer Marketing auf Twitch. Dazu werden zum einen Beispiele aus der Praxis herangezogen, um die Chancen für Unternehmen zu verdeutlichen. Zum anderen wird auf aktuelle Risikopunkte eingegangen, die bei Kooperationen mit Influencern nicht außer Acht gelassen werden sollten. Ein Fazit, in dem die wichtigsten Punkte und Ergebnisse der Arbeit zusammengefasst werden, sowie ein kurzer Ausblick auf die Weiterentwicklung von Influencer Marketing auf Twitch beenden schließlich die Arbeit.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Influencer und Influencer Marketing
2.1 Influencer-Marketing-Strategie
2.2 Instrumente des Influencer Marketings
2.2.1 Produktplatzierung
2.2.2 Sponsoring
2.3 Fünf Typen von Influencern
2.4 Recherche nach dem passenden Influencer
2.5 Erfolgsmessung von Influencer Marketing
3 Streaming auf der Video-Plattform Twitch
3.1 Definition von Streaming
3.2 Arten von Streaming
3.3 Die Livestreaming-Plattform Twitch
3.4 Das „Let’s Play“
3.4.1 Definition von „Let’s Play“
3.4.2 Arten des „Let’s Play“
4 Das Influencer Marketing auf Twitch
4.1 Die bekanntesten Twitch Streamer
4.2 Chancen für Unternehmen
4.2.1 „Blizzard“ und „tiny Build“ – Positive Verkaufszahlen durch Twitch
4.2.2 Twitch-Kampagne zu Kinofilm Premiere „Star Strek Beyond“
4.2.3 E-Sports Events
4.3 Risiken
4.3.1 Rechtliche Risiken
4.3.2 Twitch und die Rundfunklizenz
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht das Potenzial und die Herausforderungen des Influencer Marketings auf der Live-Streaming-Plattform Twitch. Dabei wird analysiert, wie Unternehmen die Interaktivität und Reichweite von Streamern nutzen können, um ihre Markenbekanntheit gezielt zu steigern, und welche rechtlichen sowie strategischen Risiken bei derartigen Kooperationen berücksichtigt werden müssen.
- Grundlagen des Influencer Marketings und seiner Instrumente.
- Funktionsweise und Besonderheiten des Live-Streamings auf Twitch.
- Analyse von Kooperationsmöglichkeiten wie Produktplatzierungen und Sponsoring.
- Betrachtung von Praxisbeispielen erfolgreicher Marketingkampagnen auf Twitch.
- Diskussion rechtlicher Rahmenbedingungen und Risiken, insbesondere der Rundfunklizenz.
Auszug aus dem Buch
4.2.1 „Blizzard“ und „tiny Build“ – Positive Verkaufszahlen durch Twitch
Ein Beispiel für große Videospiel-Verkaufserfolge, die durch Twitch Kampagnen generiert wurden, sind die Spiele „Hearthstone“ vom Hersteller „Blizzard“ und „Punch Club“ von „tiny Build“.
Bei letzterem entwickelte der Hersteller eine Kampagne, bei dem folgendes Experiment veröffentlicht wurde: Das Spiel „Punch Club“ sollte erst auf dem Markt erscheinen, wenn es der Twitch Community gemeinsam gelingen würde, das Spiel per Twitch-Chat-Befehlen durchzuspielen. Um die Reichweite zu erhöhen wurden weitere Keys an die bekanntesten Twitch Streamer verteilt, die das Spiel somit nicht nur im Beisein der Follower spielen, sondern diese ebenfalls animieren konnten, es selbst zu testen oder im Rahmen der Marketing Kampagne beim Experiment mitzumachen. Innerhalb weniger Wochen hatten 1,2 Millionen Twitch Zuschauer Beiträger zum Spiel gesehen und rund 25% dieser Nutzer kauften das Spiel letztendlich.
Es ist zu erkennen, dass Twitch hier die Verkaufszahlen des Spiels deutlich beeinflussen konnte und es für den Entwickler „tiny Build“ von Vorteil war, sich für eine Kooperation mit Twitch und dessen Influencern zu entscheiden.
Da es für nachhaltige Erfolge ebenfalls wichtig ist die Nutzer zu halten und dafür zu sorgen, dass die entwickelten Spiele mehrfach gespielt und wenn möglich auch weitere spielbezogene Gegenstände oder Erweiterungen gekauft werden, wird hier, wie in den Grundlagen des Influencer Marketings bereits erklärt, deutlich wie wichtig der anhaltende Kontakt und die Pflege der Partnerschaft mit Influencern ist.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung stellt die Bedeutung von Influencer Marketing in einem digitalisierten Marktumfeld dar und definiert die Zielsetzung der Untersuchung auf der Plattform Twitch.
2 Influencer und Influencer Marketing: Das Kapitel erläutert theoretische Grundlagen zu Influencer-Typen, Marketingstrategien, Auswahlkriterien und Methoden zur Erfolgsmessung.
3 Streaming auf der Video-Plattform Twitch: Hier werden die technischen Grundlagen des Streamings sowie die spezifischen Strukturen und Funktionen der Plattform Twitch beschrieben.
4 Das Influencer Marketing auf Twitch: Dieses Kapitel analysiert anhand von Praxisbeispielen die Chancen für Unternehmen sowie rechtliche und strategische Risiken, wie z.B. die Rundfunklizenz.
5 Fazit: Das Fazit fasst die zentralen Erkenntnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf die wachsende Bedeutung von Influencer Marketing auf Twitch.
Schlüsselwörter
Influencer Marketing, Twitch, Live-Streaming, Let's Play, Produktplatzierung, Sponsoring, Reichweite, Markenbotschafter, E-Sports, Rundfunklizenz, Marketingstrategie, Kundenbindung, Videospiele, Online-Marketing, Community-Management
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit den Chancen und Risiken, die für Unternehmen bei der Durchführung von Influencer-Marketing-Kampagnen auf der Live-Streaming-Plattform Twitch entstehen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die zentralen Themen sind die strategische Zusammenarbeit mit Influencern, die spezifische Dynamik von Live-Streaming auf Twitch sowie die rechtlichen und operativen Herausforderungen für Unternehmen.
Welches primäre Ziel verfolgt die Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Marken durch Twitch-Influencer effektiver vermarktet werden können und worauf bei der Planung solcher Kooperationen geachtet werden muss, um Risiken zu minimieren.
Welche wissenschaftliche Methode liegt zugrunde?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturrecherche und der Analyse aktueller Praxisbeispiele und Fallstudien aus der Videospielindustrie.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen des Influencer Marketings, die Erläuterung der technischen Plattform Twitch und die detaillierte Betrachtung von Chancen und Risiken anhand realer Kampagnen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Untersuchung?
Die Arbeit ist geprägt durch Begriffe wie Influencer Marketing, Twitch, Let's Play, Markenbekanntheit, Community-Interaktion und die rechtliche Relevanz der Rundfunklizenz.
Warum spielt die Rundfunklizenz eine Rolle für Unternehmen auf Twitch?
Die Rundfunklizenz ist ein rechtliches Risiko, da bei hoher Reichweite und redaktioneller Planung von Streams für Unternehmen die Gefahr besteht, dass die Kanäle ihrer Partner-Influencer rechtlich belangt oder abgeschaltet werden könnten.
Welche Rolle spielt die Interaktivität bei Twitch im Vergleich zu anderen sozialen Medien?
Im Gegensatz zu statischen Inhalten ermöglicht Twitch eine direkte Kommunikation zwischen Streamer und Zuschauern im Echtzeit-Chat, was für das Vertrauensverhältnis und die Markenbindung von entscheidendem Vorteil ist.
- Arbeit zitieren
- Kristin Kampmann (Autor:in), 2016, Chancen und Risiken von Influencer Marketing auf der Live-Streaming Videoplattform "Twitch", München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/379837
