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Die Bedeutung der Emotionalisierung für Warenhäuser

Eine Analyse der Erfolgspotenziale und Herausforderungen

Title: Die Bedeutung der Emotionalisierung für Warenhäuser

Bachelor Thesis , 2014 , 69 Pages , Grade: 2,7

Autor:in: Julien Schild (Author)

Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
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Summary Excerpt Details

Die Arbeit gibt zunächst eine Definition der Betriebsform Warenhaus und stellt deren historischen Werdegang dar. Anschließend wird das Konstrukt Emotion detailliert beleuchtet. Hierbei spielen verschiedene Emotionsmodelle sowie die Begriffe Motivation und Bedürfnis eine Rolle. Anschließend wird auf den Begriff Emotionalisierung und dessen Bedeutung für Warenhäuser eingegegangen. In diesem Zusammenhang werden auch die Erfolgspotenziale und Herausforderungen dieser Betriebsform beleuchtet. Am Schluss befindet sich noch eine Fallstudie, welche die Warenhäuser von Karstadt und Galeria kaufhof in Saarbrücken miteinander vergleicht.

Excerpt


Inhaltsverzeichnis

  • Einleitung
  • Das Warenhaus
    • Definition
    • Historische Betrachtung
  • Emotionalisierung
    • Emotionen
      • Definition
      • Modelle
      • Motivation und Bedürfnisse
    • Emotionalisierung
      • Definition
      • Die Bedeutung von Emotionalisierung in der Gegenwart
        • Der Konsument
        • Ökonomische Faktoren
        • Die Bedeutung für Warenhäuser
  • Der Status Quo der Emotionalisierung in Warenhäusern
  • Erfolgspotenziale
  • Herausforderungen
  • Fallstudie
    • Karstadt
    • Galeria Kaufhof
  • Implikationen und Handlungsempfehlungen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit befasst sich mit der Bedeutung von Emotionalisierung in der heutigen Zeit und ihrer Relevanz für den Erfolg von Warenhäusern. Sie untersucht die Herausforderungen, die mit der Emotionalisierung verbunden sind, und zeigt mögliche Handlungsempfehlungen auf.

  • Definition und historische Entwicklung des Warenhauses
  • Der Einfluss von Emotionen auf das Kaufverhalten
  • Die Bedeutung von Emotionalisierung für die Wettbewerbsfähigkeit von Warenhäusern
  • Herausforderungen und Chancen der Emotionalisierung im Warenhaus-Kontext
  • Fallstudien von Karstadt und Galeria Kaufhof

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel bietet eine Einführung in die Thematik und erläutert die gegenwärtige Situation von Warenhäusern im deutschen Einzelhandel. Das zweite Kapitel beschäftigt sich mit der Definition und historischen Betrachtung des Warenhauses. Im dritten Kapitel werden Emotionen und deren Einfluss auf das Kaufverhalten im Detail beleuchtet. Das vierte Kapitel widmet sich dem Status Quo der Emotionalisierung in Warenhäusern und analysiert die Erfolgspotenziale und Herausforderungen. Das fünfte Kapitel präsentiert Fallstudien zu Karstadt und Galeria Kaufhof und zeigt die konkreten Umsetzungen von Emotionalisierung in der Praxis.

Schlüsselwörter

Warenhäuser, Emotionalisierung, Kaufverhalten, Konsumentenverhalten, Marketing-Mix, Customer Experience Management (CEM), Erlebnismarketing, Herausforderungen, Erfolgspotenziale, Fallstudie, Karstadt, Galeria Kaufhof.

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Details

Title
Die Bedeutung der Emotionalisierung für Warenhäuser
Subtitle
Eine Analyse der Erfolgspotenziale und Herausforderungen
College
Saarland University  (Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Handelsmanagement)
Grade
2,7
Author
Julien Schild (Author)
Publication Year
2014
Pages
69
Catalog Number
V384273
ISBN (eBook)
9783668608238
Language
German
Tags
Emotionalisierung Warenhäuser Emotionen Handel Betriebsform
Product Safety
GRIN Publishing GmbH
Quote paper
Julien Schild (Author), 2014, Die Bedeutung der Emotionalisierung für Warenhäuser, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/384273
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