Formulierung der Lernziele
Richtlernziel
• Marketing in der Apotheke/Verkaufsförderung
Groblernziel
• Die Auszubildenden sollen durch die Unterweisung bei Werbemaßnahmen im ausbildenden Apothekenbetrieb unter Berücksichtigung des rechtlichen Rahmens selbstständig mitwirken können.
Feinlernziel
• Die Auszubildenden lernen selbstständig das Verpacken von apothekenüblichen Waren als Geschenk.
Kognitiver Bereich
Kenntnisse über das Verpacken von Geschenken verschiedener Art und Größe.
Affektiver Bereich
Selbstständiges Auswählen von den notwendigen Materialien (saisonbedingt).
Psychomotorischer Bereich
Fertigkeit die Geschenke in angemessener Zeit, sowie sauber und genau zu verpacken.
Inhaltsverzeichnis
1. Praktische Unterweisung „Verpacken von Waren zur Verkaufsförderung“
2. Unterweisungsprobe zur Ausbildereignungsprüfung gem. § 3 AEVO
3. Zusammensetzung der Ausbildungsgruppe Adressatenbeschreibung
3.1 Zwei Auszubildende
4. Formulierung der Lernziele
4.1 Richtlernziel
4.2 Groblernziel
4.3 Feinlernziel
4.4 Kognitiver Bereich
4.5 Affektiver Bereich
4.6 Psychomotorischer Bereich
5. Unterweisungsablauf
6. Arbeitszergliederung
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Unterweisung ist es, Auszubildenden die fachgerechte und ästhetisch ansprechende Verpackung von Waren als Geschenk zu vermitteln, um aktiv zur Verkaufsförderung in der Apotheke beizutragen. Die Forschungsfrage bzw. der Fokus liegt auf der praktischen Anwendung der 4-Stufen-Methode, um den Auszubildenden Sicherheit und Routine im kundenorientierten Service zu geben.
- Vermittlung der 4-Stufen-Methode als Lernkonzept.
- Kundenorientierte Warenpräsentation durch ansprechende Geschenkverpackung.
- Entwicklung psychomotorischer Fertigkeiten beim Verpacken und Dekorieren.
- Berücksichtigung von Arbeitsorganisation und Unfallverhütungsvorschriften.
- Stärkung der Selbstsicherheit der Auszubildenden im beruflichen Alltag.
Auszug aus dem Buch
Arbeitszergliederung
Zurechtschneiden und -legen des Papierbogens: Das Papier soll auf die entsprechende Größe zugeschnitten werden und sorgfältig ausgebreitet werden. Damit überschüssiges Papier keine unschönen Kanten produziert und das Papier nicht knittert.
Ware in die Mitte des Bogens legen: Damit zu allen Seiten die notwendigen Abstände zum Papierrand gegeben sind. Um das Einpacken zu erleichtern.
Umschlagen des Bogens bis zur Mitte der Schachtel: Ausgangsposition um das Papier richtig einzuteilen. Danach richtet sich die weitere Vorgehensweise.
Den Papier mit einem Tesafilmstreifen an der Ware befestigen: Mit der rechten Hand einen Tesafilmstreifen vom Roller abziehen und mit der anderen Hand die Ware festhalten. Um das Verrutschen der Ware und des Papiers bei weiteren Schritten zu vermeiden.
Umschlagen der anderen Seite des Bogens und mit Tesafilm fixieren: Mit der rechten Hand einen Tesafilmstreifen vom Roller abziehen und mit der anderen Hand die Ware festhalten. Um Papier zu befestigen.
Zusammenfassung der Kapitel
Praktische Unterweisung „Verpacken von Waren zur Verkaufsförderung“: Einleitung des Unterweisungsentwurfs durch Benennung des Themas und des Erstellers.
Unterweisungsprobe zur Ausbildereignungsprüfung gem. § 3 AEVO: Zusammenstellung der formalen Rahmenbedingungen wie Zeit, Ort, Hilfsmittel und die Erklärung zur eigenständigen Erstellung.
Zusammensetzung der Ausbildungsgruppe Adressatenbeschreibung: Charakterisierung der zwei Auszubildenden hinsichtlich ihres Alters, ihrer kognitiven Fähigkeiten und ihrer Motivation.
Formulierung der Lernziele: Definition der übergeordneten Lernziele im kognitiven, affektiven und psychomotorischen Bereich für die Auszubildenden.
Unterweisungsablauf: Detaillierte Darstellung der 4-Stufen-Methode in zeitlicher Abfolge, unterteilt in Vorbereiten, Vormachen, Nachmachen und Üben.
Arbeitszergliederung: Strukturierte Auflistung der einzelnen Arbeitsschritte inklusive der notwendigen Handgriffe und der jeweiligen Begründungen für das Vorgehen.
Schlüsselwörter
4-Stufen-Methode, Apotheke, Arbeitszergliederung, Ausbilder, Auszubildende, Dekorationsbänder, Geschenkverpackung, Kundenorientierung, Lernziele, Marketing, Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte, Präsentation, Selbstständigkeit, Unfallverhütung, Verkaufsförderung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Unterweisung grundlegend?
Es geht um die Anleitung zur fachgerechten Verpackung von Waren als Geschenk, um die Servicequalität und die Verkaufsförderung in einem Apothekenbetrieb zu steigern.
Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?
Die Arbeit fokussiert sich auf die Methodik der praktischen Unterweisung, die individuelle Lernzieldefinition und die technische Durchführung von Geschenkverpackungen.
Was ist das primäre Ziel der Unterweisung?
Das Hauptziel ist es, dass die Auszubildenden nach der Unterweisung in der Lage sind, apothekenübliche Waren selbstständig und ästhetisch ansprechend als Geschenk zu verpacken.
Welche wissenschaftliche bzw. pädagogische Methode wird verwendet?
Es wird die klassische 4-Stufen-Methode angewendet, bestehend aus Vorbereiten, Vormachen, Nachmachen und Üben.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die detaillierte Beschreibung des Unterweisungsablaufs und eine präzise Arbeitszergliederung, die die einzelnen Handlungsschritte begründet.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind 4-Stufen-Methode, Verkaufsförderung, Geschenkverpackung, Apothekenbetrieb und Lernzielentwicklung.
Warum spielt die Arbeitszergliederung eine so wichtige Rolle?
Sie stellt sicher, dass jeder Handgriff für die Auszubildenden nachvollziehbar ist und die „Warum-Frage“ hinter jedem Arbeitsschritt geklärt wird.
Wie werden die Vorkenntnisse der Auszubildenden berücksichtigt?
Durch eine detaillierte Adressatenbeschreibung, die das kreative Geschick und die Auffassungsgabe der beiden Auszubildenden explizit bewertet.
Was passiert, wenn die Auszubildenden bei der praktischen Durchführung Fehler machen?
Der Ausbilder beobachtet den Prozess aktiv und greift nur bei groben Fehlern ein, um die Selbstsicherheit der Lernenden nicht zu beeinträchtigen.
- Quote paper
- Ingeborg Anschütz (Author), 2004, Verpacken von Waren zur Verkaufsförderung (Unterweisung Pharmazeutisch-Kaufmännische(r) Angestellte(r)), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/38657
