Ппланирование розничного товарооборота предприятия и разработка мероприятий по выявлению резервов его роста

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Сущность и состав розничного товарооборота
1.2. Классификация розничного товарооборота предприятия и характеристика его основных видов
1.3. Планирования розничного товарооборота предприятия

2. АНАЛИЗ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА НА ПРЕДПРИЯТИИ
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика ООО «Климат технолоджис»
2.2. Анализ структуры товарооборота ООО «Климат технолоджис»
2.3. Анализ влияния факторов на розничный товарооборот ООО «Климат технолоджис»

3. ПЛАНИРОВАНИЕ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА НА ПРЕДПРИЯТИИ И РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ЕГО УВЕЛИЧЕНИЮ
3.1. Планирование розничного товарооборота ООО «Климат технолоджис»
3.2. Мероприятия по увеличению оборота розничной торговли ООО «Климат технолоджис»
3.3. Расчет мероприятия в ООО «Климат технолоджис»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ВВЕДЕНИЕ

Розничный товарооборот относится к числу важнейших показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия и плана экономического и социального развития государства в целом. Это и обуславливает актуальность данной темы.

Анализ розничного товарооборота позволяет изучить динамику и процент выполнения планов, влияние на него различных факторов, таких как производительность труда, численность работников предприятия, эффективность использования торговых площадей, работа поставщиков, политика руководства предприятия.

Цель курсовой работы заключается в планирование розничного товарооборота и разработка мероприятий по выявлению резервов его роста.

Для достижения поставленной цели в работе сформулированы следующие задачи:

- дать понятие и характеристику розничного товарооборота;
- изучить классификацию розничного товарооборота предприятия;
- рассмотреть методику планирования розничного товарооборота;
- дать краткую характеристику ООО «Климат технолоджис», в том числе его экономических показателей;
- проанализировать выполнение плана и динамику товарооборота торгового предприятия, и влияние на него основных факторов;
- разработать мероприятия по увеличению розничного товарооборота;
- рассчитать экономический эффект от предложенного мероприятия.

Курсовая работа состоит из введения, трех основных глав, объединенных 9 параграфами, заключения и библиографического списка. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты розничного товарооборота, используемая методика его анализа. Вторая глава аналитическая: на примере ООО «Климат технолоджис» проанализирован розничный товарооборот за 2017 год. При анализе использованы методы факторного анализа: абсолютных разниц и цепных подстановок. В третьей главе проведено планирование розничного товарооборота ООО «Климат технолоджис», а также предложены мероприятия по его увеличению и дана оценка эффективности предложенного мероприятия.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Сущность и состав розничного товарооборота

Основу коммерческой деятельности торгового предприятия на потребительском рынке составляет процесс продажи товаров. Экономическое содержание этого процесса отражает товарооборот предприятия.

Розничный товарооборот - это выручка от продажи непосредственно населению потребительских товаров для личного потребления, как за наличный расчет, так и за расчетные чеки учреждений банков, посредством организованного потребительского рынка всеми действующими предприятиями, независимо от ведомственной подчиненности, форм собственности и хозяйствования, а также выручка, полученная через кассу неторговых предприятий от продажи непосредственно населению товаров собственного изготовления, закупленных на стороне или полученных по бартеру.

В розничном товарообороте учитывается продажа потребительских товаров:

юридическими лицами, их обособленными подразделениями, осуществляющими розничную торговлю и общественное питание, для которых торговая деятельность является основной;

юридическими лицами, их обособленными подразделениями, осуществляющими торговлю, но для которых торговая деятельность не является основной;

физическими лицами, осуществляющими продажу товаров на продовольственных, вещевых и смешанных рынках.

Розничный товарооборот - один из основный показателей, по которому оценивается деятельность предприятий и организаций торговли. Главной целью торговых предприятий является получение максимальной прибыли и товарооборот выступает как важнейшее и необходимое условие, без которого не может быть достигнута эта цель. Поскольку торговое предприятие получает определенную сумму дохода с каждого рубля реализуемых товаров, то задача максимизации прибыли вызывает необходимость постоянного увеличения объема товарооборота как основного фактора роста доходов и прибыли, относительного снижения издержек обращения и расходов на оплату труда. Главный фактор успешного развития товарооборота - обеспеченность и рациональность использования товарных ресурсов.

С другой стороны, розничный товарооборот - это количественный показатель, который выражает экономические отношения, возникающие на заключительной стадии движения товаров из сферы обращения в сферу потребления путем их обмена на денежные доходы.

Обязательным признаком операции, относимой к розничной торговле, является наличие кассового чека (счета) или заменяющего чек документа.

Показатель розничного товарооборота (как и оптового) имеет количественную и качественную характеристики.

Количественная характеристика товарооборота - объем реализации в денежном исчислении, качественная - структура товарооборота. Структура (или ассортиментный состав) товарооборота - это доля отдельных товарных групп в общем объеме реализации.

Товарная структура розничного товарооборота торгового предприятия включает в себя продовольственные и непродовольственные товары, которые разделены на ассортиментные группы и подгруппы. При дальнейшей детализации рассматривают виды, сорта, модели, размеры товаров.

Объем розничного товарооборота представляет собой важнейший количественный показатель деятельности торговой организации, который влияет на величину валового дохода и в конечном итоге прибыли предприятия, поэтому должен подвергаться детальному анализу.

В состав включаются: продажа товаров из розничной сети за наличный расчет, по чекам сберегательного банка, по перечислениям со счетов вкладчиков банков, за иностранную валюту и в кредит.

1) Продажа автозаправочными станциями и магазинами системы нефтепродуктообеспечения топлива, смазочных материалов, запасных частей и других средств ухода для автотранспортных средств индивидуального пользования.
2) Продажа рабочим и служащим форменной одежды как из розничной сети, так и со складов материально – технического снабжения организаций, учреждений, предприятий.
3) Продажа предприятиями торговли товаров, принятых от кооперативов, малых предприятий, обществ с ограниченной ответственностью и лиц, занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью.
4) Продажа сельскохозяйственных продуктов, скота, птицы и других товаров совхозами непосредственно из хозяйств на рынках, ярмарках, из подсобных хозяйств и колхозов через специально организованную ими торговую сеть.
5) Продажа населению лесных строительных материалов и других потребительских товаров непосредственно объединениями, предприятиями, организациями, учреждениями.
6) Продажа населению лесоматериалов и древесного топлива леспромхозами.
7) Продажа товаров на аукционах и через комиссионные и коммерческо- комиссионные магазины и палатки.
8) Продажа населению товаров длительного пользования по образцам.
9) Продажа печатных изданий по подписке.
10) Продажа населению порожней тары.
11) Продажа товаров по безналичному расчету в порядке мелкооптового товарооборота.
12) Продажа молока, жиров и другого лечебно – профилактического питания производственными предприятиями для рабочих и служащих, занятых в цехах с вредными условиями труда.

Розничный товарооборот является основой для определения потребности в материальных, трудовых и финансовых ресурсах и вместе с тем занимает соподчиненное положение по отношению к прибыли.

Розничный товарооборот измеряется стоимостными и натуральными показателями, показателями прироста и объема продаж в расчете на душу населения.

Как любой стоимостной показатель, розничный товарооборот имеет некоторые недостатки. На его размеры влияют цены, и он может увеличиваться за счет реализации дорогих товаров, а не товаров, имеющих доступные для массового потребителя цены. Это необходимо учитывать при оценке эффективности работы торгового предприятия.

Розничный товарооборот имеет также народнохозяйственное значение. Через товарооборот происходит смена форм стоимости товаров народного потребления, созданной в процессе производства. В результате возмещаются производственные затраты и создаются условия для дальнейшего развития производства.

Посредством розничного товарооборота получают общественное признание стоимость и потребительная стоимость товаров народного потребления.

Розничный товарооборот – важное звено в процессе осуществления экономического закона распределения по труду. Денежные доходы, полученные в соответствии с количеством и качеством затраченного труда, обмениваются через розничный товарооборот на нужные товары.

Розничный товарооборот существенно влияет на денежное обращение в стране и устойчивость валюты, поскольку обращение наличных денег связано главным образом с обслуживанием розничного товарооборота.

Розничный товарооборот может быть использован для расчета трудоемкости, фондоемкости, затратоемкости, капиталоемкости ресурсов. С помощью этих показателей можно в первом приближении определить потребность предприятия в дополнительных ресурсах для обеспечения прироста товарооборота.

Развитие розничного товарооборота должно быть тесно увязано с такими экономическими показателями, как спрос, поступление товаров, товарные запасы, прибыль, численность работников, расходы на оплату труда. При этом оптимальным считается такое соотношение в развитии этих показателей, которое представлено в моделях стратегического регулирования товарооборота.

1.2. Классификация розничного товарооборота предприятия и характеристика его основных видов

Оборот розничной торговли при анализе можно классифицировать следующим образом (рис. 1.)[17, c. 84].

Оборот розничной торговли представляет стоимость проданных населению потребительских товаров за наличный расчет или оплаченных по кредитным карточкам, по расчетным чекам банков, по перечислениям со счетов вкладчиков (что также учитывается как продажа за наличный расчет) [15, c.71].

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Рис. 1. Классификация оборота розничной торговли [15, c. 83]

В оборот розничной торговли наряду со стоимостью товаров, проданных населению за наличный расчет, также включает стоимость:

а) проданных товаров по почте с оплатой по безналичному расчету (по моменту сдачи посылки отделению связи);

б) товаров, проданных в кредит (по моменту отпуска товаров покупателю), в объеме полной стоимости товара;

в) товаров, проданных в порядке комиссионной торговли (по договору комиссии), в размере полной стоимости по моменту продажи товаров;

г) проданных по образцам товаров длительного пользования (по времени выписки счета-фактуры и доставки покупателю, независимо от времени фактической оплаты товара покупателем);

д) товаров, проданных отдельным категориям населения со скидкой (лекарственных средств, топлива и т. п.), в полном объеме;

е) проданных по подписке печатных изданий (по моменту выписки счета без учета стоимости доставки);

ж) упаковки, имеющей продажную цену, не входящую в цену товара;

з) проданной порожней тары.

В оборот розничной торговли включается стоимость стеклянной посуды, проданной населению с товаром, за вычетом стоимости возвращенной населением порожней стеклянной посуды, а также стоимость стеклопосуды, принятой от населения в обмен на товар.

Стоимость товаров, отпущенных населению через розничную торговую сеть или через торговые подразделения неторговых организаций в счет задолженности по заработной плате, пенсиям с последующей оплатой организациям торговли организациями (юридическими лицами), органами социального обеспечения и другими, включается в розничный товарооборот.

Не включается в оборот розничной торговли стоимость:

- проданных товаров, не выдержавших гарантийных сроков службы;
- проданных билетов, талонов на все виды транспорта, лотерейных билетов.

Стоимость товаров, отпущенных через розничную торговую сеть юридическим и физическим (без образования юридического лица) лицам (в том числе и организациям социальной сферы, спецпотребителям и т.п.), с оплатой по безналичному расчету, в оборот розничной торговли не включается.

Оборот розничной торговли приводится в розничных ценах - фактических продажных ценах, включающих торговую надбавку, налог на добавленную стоимость и налог с продаж.

Обязательным признаком операции, относимой к розничной торговле, является наличие кассового чека (документов строгой отчетности, приравниваемым к чекам).

Основными задачами оборота розничной торговли являются:

- проверка степени выполнения прогнозных продаж по объему и структуре, удовлетворения спроса покупателей на отдельные товары;
- выявление тенденции и закономерностей его развития в динамике и изменений, происходящих в них;
- определение факторов, влияющих на его изменение (количественное измерение и обобщение влияния факторов на выполнение прогнозных показателей и динамику розничного товарооборота);
- оценка внедрения прогрессивных методов торговли и их эффективности;
- выявление резервов, путей и возможностей роста объема продаж и улучшения обслуживания покупателей;
- разработка мер по устранению недостатков и повышению эффективности хозяйственно-финансовой деятельности.

В процессе розничной реализации товары полностью переходят из сферы обращения в сферу потребления. В качестве продавцов выступают, как правило, организации розничной торговли: магазины, аптеки, палатки, павильоны, киоски, бензозаправочные станции, развозная и разносная торговая сеть. Однако место, где совершается купля-продажа товаров, не является важным моментом в экономической характеристике розничного товарооборота. Продажа потребительских товаров для личного потребления может производиться также на продовольственных и непродовольственных рынках, со складов предприятий-изготовителей и оптовых предприятий, на аукционах, в мастерских, аптеках, киосках, на борту самолета, в пассажирских поездах и т.п. Кроме перечисленных это могут быть организации других отраслей, если они осуществляют продажу приобретенных на стороне потребительских товаров или потребительских товаров собственного производства населению через свою торговую сеть или с оплатой через свою кассу.

Признак, характеризующий статус продавца, - не главный или единственный при отнесении реализации к розничному товарообороту. Главными являются цели приобретения товаров - для личного или производственного потребления. Поэтому в последнее время в состав розничного товарооборота включается также продажа товаров организациям, через которые осуществляется совместное потребление товаров. К этим организациям относятся: санатории и дома отдыха, больницы, детские сады и ясли, дома для престарелых [8, c. 129].

По своей сущности розничный товарооборот - показатель синтетический, поскольку он складывается из отдельных актов купли-продажи, продаж отдельных товаров, товарооборота всех фирм или всех регионов. Товарооборот является валовым показателем реализации стоимости товаров, он зависит от общего количества проданных товаров и цены единицы товаров. Общий объем розничного товарооборота равен произведению реализованного количества товаров каждого наименования на цену за единицу товара.

Как экономический показатель розничный товарооборот имеет ряд недостатков, его рост не всегда означает действительное удовлетворение спроса. Это связано с тем, что величина объема товарооборота может значительно меняться под влиянием ценовых и структурных изменений. Например, при росте объема реализации в стоимостных показателях может наблюдаться его снижение в натуральном выражении [12, c. 83].

Розничный товарооборот относится к числу важнейших показателей экономического развития страны. В нем проявляются основные народнохозяйственные пропорции, структура валового внутреннего продукта, распределение национального дохода и т.д. Объем розничной продажи товаров оказывает большое влияние на денежное обращение в стране, так как выручка торговых организаций составляет важную часть налично-денежного обращения. В результате продажи товаров населению возмещаются произведенные затраты и реализуется вновь созданная стоимость, что дает возможность для дальнейшего роста производства [17, c. 203].

Структура и объем розничного товарооборота характеризуют уровень потребления товаров населением, рост или снижение благосостояния народа. Посредством розничной продажи оказывается постоянное воздействие на развитие объема и структуры производства товаров народного потребления: увеличение производства недостающих товаров или сокращение производства тех товаров, которые не пользуются спросом у покупателей.

Рост продажи товаров розничной торговлей может быть обусловлен, с одной стороны, непрерывным ростом производства товаров народного потребления и, с другой - повышением покупательской способности населения.

Так снижение инвестиций в реальный сектор экономики приводит к разрушению научно-производственного потенциала страны, утрате основных производственных фондов и источников их воспроизводства, сокращению оборотного капитала и к уменьшению объема производства, что отражается на размерах розничного товарооборота.

Таким образом, розничный товарооборот - важнейший показатель деятельности не только отдельного торгового предприятия, но и всей страны, что показывает важность его изучения.

1.3. Планирования розничного товарооборота предприятия

Розничный товарооборот является основой для определения потребности во всех видах ресурсов и вместе с тем занимает соподчиненное положение по отношению к прибыли.

Максимизация прибыли – основная цель деятельности любого торгового предприятия. Ее достижение невозможно без определения оптимального объема товарооборота, обеспечивающего достижение наибольшей прибыли. Для торговых организаций необходимо достичь такого объема розничного товарооборота, который может обеспечить максимально возможную прибыль при условии качественного обслуживания покупателей.

Система показателей товарооборота: объем товарооборота в стоимостном выражении в текущих ценах; объем товарооборота в стоимостном выражении в сопоставимых ценах; ассортиментная структура товарооборота по отдельным группам товаров; однодневный объем товарооборота; объем товарооборота в расчете на одного работника, в том числе работника торговой группы; время обращения товаров, дни оборота; скорость товарооборота, число оборотов.

Структура розничного товарооборота отражает соотношение между продовольственными и непродовольственными товарами, ассортиментный состав продаж. Кроме того, розничный товарооборот характеризуется показателями товарных запасов и поступления (закупки) товаров.

Показатели реализации товарных запасов и поступления балансово взаимосвязаны, что отражается формулами

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Впр - прочие выбытия.

Для планирования объема товарооборота по торговым единицам могут использоваться различные методы, в том числе: экономико-статистический, технико-экономических расчетов (нормативный), экономико-математическое моделирование и др.

Обоснованность плана розничного товарооборота можно проверить и посредством критической точки продаж, которую иногда называют порогом рентабельности. Она совпадает не с тем периодом, когда предприятие начинает нести убытки, а с тем отрезком времени, когда полученный доход не будет покрывать постоянные издержки.

Планирование товарооборота розничного торгового предприятия осуществляется в несколько этапов (рис.2).

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Рис.2. Этапы планирования оборота розничной торговли

Расчет товарооборота по общему объему возможно осуществлять с использованием следующих методов: балансового, экономико-статистического, нормативного, экономико-математического, метода экспертных оценок, метода получения целевой прибыли.

Балансовый метод предполагает планирование общего объема товарооборота с использованием формулы балансовой увязки товарных ресурсов:

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Экономико-статистические методы основаны на определении статистических средних за предыдущие периоды и расчете на этой основе оборота розничной торговли на будущий период. Общий объем оборота розничной торговли рассчитывается следующими экономико-статистическими методами:

1.Метод расчета общего объема оборота розничной торговли по среднегодовым темпам роста

Расчет среднегодового темпа роста осуществляется на основе формулы средней геометрической:

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

где

Р1 - оборот розничной торговли отчетного периода в действующих ценах , тыс.руб.;

Jинф - индекс инфляции на планируемый период.

2. Метод выравнивания динамического ряда по скользящей средней

Суть данного метода заключается в определении тенденций динамического ряда путем плавного изменения оборота во времени.

Каждому показателю динамического ряда темпов роста оборота розничной торговли последовательно присваивают условное обозначение К и осуществляют выравнивание показателей по скользящей средней через два или три шага, в зависимости от размера динамического ряда. Изменение ΔК определяется по формуле:

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Тогда планируемый объем товарооборота розничного торгового предприятия определяется по следующей формуле:

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Нормативный метод планирования оборота розничной торговли основан на использовании при расчетах норм и нормативов (физиологических норм потребления продовольственных товаров, рациональных норм потребления непродовольственных товаров, обеспеченности товарами на 1000 жителей или 100 семей и т.д.).

Расчеты данным методом производят на уровне предприятия для обоснования объема оборота по отдельным товарным группам, а также расчета потребительской корзины населения.

Экономико-математические методы планирования оборота розничной торговли заключаются в выявлении математической закономерности развития показателя и построения на этой основе модели развития показателя в будущем. Экономико-математическое моделирование оборота розничной торговли осуществляют в несколько этапов:

I этап - построение графика зависимости оборота розничной торговли от определяющих его факторов, расчет коэффициента корреляции;
II этап - выбор математического уравнения, отражающего эту зависимость;
III этап - нахождение параметров данного уравнения;
IV этап - планирование оборота на основе выбранного уравнения;
V этап - расчет ошибки плана.

Достоинствами данного метода является возможность планирования оборота в зависимости от многих факторов, его определяющих (уровня доходов населения, его численности и т.п.) и высокая точность расчетов. Основной недостаток данного метода - трудности сбора необходимой информационной базы в сопоставимом виде для планирования (за 7-10 лет).

Данный метод можно использовать на всех уровнях деятельности предприятия торговли.

Метод экспертных оценок. Суть данного метода заключается в привлечении к планированию товарооборота группы экспертов из 5-10 представителей производителей товаров, работников предприятий торговли и общественного питания, экономистов, бухгалтеров, маркетологов и т.п. Эксперты должны отличаться высокой квалификацией, широким кругозором; быть независимыми в суждениях, иметь большой стаж и опыт работы в данной области.

Наиболее часто при планировании оборота используют методы коллективных экспертных оценок, такие, как метод «Дельфи», метод «мозговой атаки».

Метод получения целевой прибыли. Расчет данным методом осуществляется на основе предполагаемой (целевой) прибыли от продаж, которую предприятие будет стремиться достигнуть в будущем периоде.

Прибыль от продаж в предприятии розничной торговли рассчитывается как разница между валовой прибылью (суммой реализованных торговых надбавок) (ВП) и издержками обращения (ИО):

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

где Ппл - планируемый размер целевой прибыли от продаж торгового предприятия , тыс. руб.;

УВПпл – планируемый уровень валовой прибыли, %;

УИопл – планируемый уровень издержек обращения, %.

Второй и третий этапы планирования оборота розничной торговли предполагают расчет оборота по периодам года и по структуре.

Планирование оборота розничной торговли на будущий год по периодам года может осуществляться такими методами, как расчет на основе средних удельных весов квартальных оборотов в годовом объеме товарооборота и расчет с помощью индексов сезонности.

При планировании оборота розничной торговли по периодам года на основе средних удельных весов квартальных оборотов в годовом объеме оборота розничной торговли первоначально рассчитывают средние удельные веса квартальных оборотов за последние два-три года работы предприятия по средней арифметической:

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

При планировании квартальных оборотов розничной торговли с помощью индексов сезонности оборота розничной торговли расчеты осуществляются умножением среднеквартального оборота будущего года на индекс сезонности соответствующего квартала (уточненные):

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

где - индекс сезонности первого квартала.

Индексы сезонности рассчитывают как отклонение фактического уровня соответствующего месяца к уровню, рассчитанному по методу скользящей средней или по уравнению тренда.

При планировании структуры оборота розничной торговли на практике могут использоваться следующие методы: метод выравнивания динамического ряда по скользящей средней и расчет на основе средних удельных весов оборотов товарных групп в годовом объеме розничного товарооборота.

Расчеты структуры оборота розничной торговли предполагают определение оборота либо по отдельным товарам и товарным группам, либо по продовольственным и непродовольственным товарам. Метод выравнивания по скользящей средней рассмотрен при планировании общего объема оборота розничной торговли.

При использовании метода расчета на основе средних удельных весов оборотов товарных групп в годовом объеме оборота сначала рассчитывают средние удельные веса оборотов конкретных товарных групп за последние два-три года работы предприятия по формуле средней арифметической:

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Таким образом, розничный товарооборот - один из основный показателей, по которому оценивается деятельность предприятий и организаций торговли. Главной целью торговых предприятий является получение максимальной прибыли и товарооборот выступает как важнейшее и необходимое условие, без которого не может быть достигнута эта цель.

С другой стороны, розничный товарооборот - это количественный показатель, который выражает экономические отношения, возникающие на заключительной стадии движения товаров из сферы обращения в сферу потребления путем их обмена на денежные доходы.

Розничный товарооборот - важнейший показатель деятельности не только отдельного торгового предприятия, но и всей страны, что показывает важность его изучения.

2. АНАЛИЗ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА НА ПРЕДПРИЯТИИ

2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика ООО «Климат технолоджис»

ООО «Климат технолоджис» зарегистрирована 23 июля 2015 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 12 по Омской области. Руководитель организации: директор Шаталов Алексей Сергеевич. Юридический адрес - 644070, Омская область, город Омск, улица Звездова, дом 101, квартира 49. По общероссийскому классификатору видов экономической деятельности основным видом деятельности предприятия является прочая розничная торговля в специализированных магазинах.

ООО «Климат технолоджис» имеет комплексный подход к решению любых задач по созданию комфортного микроклимата в помещениях жилого и коммерческого назначения. Всегда в наличии широкий ассортимент бытового и профессионального климатического оборудования. Кроме того компания предлагает дополнительные услуги: монтаж кондиционера, монтаж систем отопления, установка радиаторов отопления, сервисное обслуживание систем кондиционирования (чистка, диагностика, дозаправку хладагентом), выезд специалиста на объект (для точного подбора оборудования и составления окончательной сметы по монтажным работам, а так же подготовки коммерческого предложения), доставка оборудования.

Организационная структура предприятия является линейно-функциональной, то есть кроме линейных связей выделяются отделы, выполняющие определённые функции, и строится по принципу подчинения нижестоящего органа к вышестоящему. Организационная структура ООО «Климат технолоджис» представлена на рис. 3.

Руководит предприятием генеральный директор. Он организует работу предприятие и обеспечивает эффективное взаимодействие функциональных служб.

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Рис. 3. Организационная структура ООО «Климат технолоджис»

Покупателями климатического оборудования являются как физические, так и юридические лица, это обосновывается тем, что люди хотят чувствовать в комфортных условиях и дома, и на работе, и на отдыхе. Основная масса покупателей это люди с высоким достатком и различные предприятия в том числе и развлекательной сферы.

Необходимо отметить сезонность спроса на системы кондиционирования. Основной спрос на климатическое оборудование обычно приходится на пики жары.

Основные показатели деятельности ООО «Климат Комфорт» представлены в таблице 1.

Таблица 1.

[...]