Leseprobe
2
Inhaltsverzeichnis
1
QUALITÄTSMANAGEMENT UND QUALITÄTSZERTIFIKAT ... 3
1.1
Personalanforderung für gerätegestütztes Training nach der DIN 33961 ... 3
1.1.1
Personaleinsatzplanung ... 3
1.1.2
Qualifikationsstufen ... 4
1.1.3
Soll/Ist-Vergleich im Ausbildungsbetrieb ... 6
1.2
Grundriss der Trainingsfläche ... 7
1.3
Einsehbarkeit der Trainingsfläche ... 8
2
INVESTITION ... 8
2.1
Kapitalwertmethode ... 9
2.2
Interne Zinsfußrechnung ... 10
3
FINANZIERUNG ... 11
3.1
Finanzierungsinstrumente Kraftausdauerzirkel ... 11
3.1.1
Innenfinanzierung - externe Eigenfinanzierung: ... 11
3.1.2
Innenfinanzierung Eigenfinanzierung ... 12
3.1.3
Außenfinanzierung externe Fremdfinanzierung ... 13
3.2
Stellungnahme Kreditfinanzierung ... 14
4
PRODUKTION UND LOGISTIK ... 15
4.1
Arbeitsproduktivität ... 15
4.2
Einbindung des externen Faktors ... 17
4.3
Bestandteile Abwicklungszeit und Maßnahmen ... 17
5
LITERATURVERZEICHNIS ... 20
6
ABBILDUNGS- UND TABELLENVERZEICHNIS ... 21
6.1
Abbildungsverzeichnis ... 21
6.2
Tabellenverzeichnis ... 21
3
1
Qualitätsmanagement und Qualitätszertifikat
1.1
Personalanforderung für gerätegestütztes Training nach der DIN
33961
1.1.1
Personaleinsatzplanung
Die Planung des Personaleinsatzes erfolgt bei Kieser Training gemäß der DIN 33961-4,
da Kieser Training ein reines gerätegestütztes Krafttraining anbietet und somit eine
Theke im klassischen Sinn mit Getränkeverkauf, Supplementen usw. wegfällt. Dadurch
wird keine zusätzliche Fachkraft benötigt und die vorhandenen Trainer decken den Re-
zeptionsbereich mit ab.
Daraus ergibt sich nun folgender Personaleinsatzplan:
Tabelle 1 Personaleinsatzplan für die Woche vom 14.03.2016 - 20.03.2016
Uhrzeit
Montag
Dienstag
Mittwoch
Donnerstag
T1
T2
T3
T1
T2
T3
T1
T2
T3
T1 T2
T3
7h 8h
-1-
-2-
-5-
-8-
-2-
-9-
-5-
-9- -5-
-1-
8h 9h
-1-
-2-
-5-
-8-
-2-
-9-
-5-
-9- -5-
-1-
9h 10h
-1-
-2-
-5-
-7-
-8-
-2-
-9-
-5-
-9- -5-
-1-
10h 11h -1-
-2-
-5-
-7-
-8-
-2-
-9-
-8-
-5-
-9- -5-
-1-
11h -12h
-1-
-2-
-5-
-7-
-8-
-2-
-9-
-8-
-5-
-9- -5-
-1-
12h 13h -1-
-2-
-5-
-7-
-8-
-2-
-9-
-8-
-5-
-9- -5-
-1-
13h 14h -1-
-2-
-5-
-7-
-8-
-2-
-9-
-8-
-5-
-9- -5-
-1-
14h 15h -4-
-6-
-3-
-7-
-1-
-9-
-1-
-8-
-2- -3-
-8-
15h 16h -4-
-6-
-3-
-7-
-1-
-9-
-1-
-8-
-4-
-2- -3-
-8-
16h -17h
-4-
-6-
-3-
-1-
-9-
-1-
-8-
-4-
-2- -3-
-8-
17h -18h
-4-
-6-
-3-
-1-
-9-
-1-
-4-
-2- -3-
-8-
18h -19h
-4-
-6-
-3-
-1-
-9-
-1-
-4-
-2- -3-
-8-
19h -20h
-4-
-6-
-3-
-1-
-9-
-1-
-4-
-2- -3-
-8-
20h -21h
-4-
-6-
-3-
-1-
-9-
-1-
-4-
-2- -3-
-8-
21h -22h
4
Freitag
Samstag
Sonntag
Uhrzeit
T1 T2
T3
T1
T2
T3
T1
T2
T3
7h 8h
-8-
-4-
-3-
8h 9h
-8-
-4-
-3-
-6-
-1-
-6-
-7-
9h 10h
-8-
-4-
-3-
-6-
-1-
-7-
-6-
-1-
-7-
10h 11h -8-
-4-
-3-
-6-
-1-
-7-
-6-
-1-
-7-
11h -12h -8-
-4-
-3-
-6-
-1-
-7-
-6-
-1-
-7-
12h 13h -8-
-4-
-3-
-1-
-7-
-1-
-7-
13h 14h -8-
-3-
-6-
-7-
-6-
-7-
14h 15h -5-
-9-
-6-
-1-
-6-
-1-
15h 16h -5-
-9-
-2-
-6-
-7-
-6-
-1-
-7-
16h -17h -5-
-9-
-2-
-6-
-7-
-6-
-1-
-7-
17h -18h -5-
-9-
-2-
-7-
-6-
-1-
18h - 19h -5-
-9-
-2-
19h -20h -5-
-9-
-2-
20h -21h -5-
-9-
-2-
21h -22h
Legende:
T1, T2, T3 = Trainer
= Trainingsfläche
= Geschlossen
= Mitarbeiterkürzel
= Nicht besetzt
1.1.2
Qualifikationsstufen
Zur Einschätzung der Qualität einzelner Trainer werden deren Fähigkeiten und Ausbil-
dungen in verschiedene Stufen dargestellt.
Die nachfolgende Tabelle soll hierfür einen Überblick verschaffen. Es werden die ein-
zelnen Stufen der Trainer des Ausbildungsbetriebs zusätzlich eingefügt:
-1-
5
Tabelle 2 Qualifikationsstufen allgemein, sowie der in dem Ausbildungsbetrieb eingesetzten
Trainer
Qualifikati-
on
Beispiel
Trainer des Ausbil-
dungsbetriebs
Auf das Unternehmen
angewendet
Stufe 1
Basiswissen
Trainer 1-9
Basiswissen (ADOK:
Ausbildungs-
und
Dokumentationsstel-
le der Kieser Trai-
ning AG in Köln)
Stufe 2
B-Lizenz
Trainer 4 und 7
Erworben an der BSA-
Akademie: Präventi-
on, Fitness Gesund-
heit, School for health
Management in Saar-
brücken
Stufe 3
Aufbaustufe, z.B. B-
Lizenz + Athl.-trainer
Stufe 4
A-Lizenz, Sport- u. Fit-
nesskfm.
Trainer 8
A-Lizenz
Gesundheitstrainer
(BSA-Akademie: Prä-
vention, Fitness Ge-
sundheit, School for
health Management in
Saarbrücken)
Stufe 5
Fitnessfachwirt
Stufe 6
Bachelor of Arts, z.B.
Fitnessökonomie
Trainer 1-3;5;6;8u.9 Bachelor of Arts Fit-
nessökonomie (Deut-
sche Hochschule für
Prävention und Ge-
sundheit in Saarbrü-
cken)
Stufe 7
Master of Arts, z.B.
Präv. u. Gesundheits-
management
Stufe 8
Promotion
6
1.1.3
Soll/Ist-Vergleich im Ausbildungsbetrieb
·
Berechnung der Öffnungszeiten des Ausbildungsbetriebs:
o
Mo-Fr von 07:30 21:30 Uhr (je 14h geöffnet = 70 Stunden/Woche)
o
Sa, So u. Feiertag von 09:00 18:00 Uhr. (9h geöffnet = 18 Stun-
den/Wochenende)
o
Gesamt 88 Stunden/Woche, die geöffnet sind.
o
Bei einer Größe mit 666 qm müssen gemäß der DIN 33961 mindestens
37 Stunden/ Woche durch Trainerwochenstunden abgedeckt sein.
o
Ist-Situation:
Berechnung der Trainerwochenstunden erfolgt durch den Perso-
naleinsatzplan und liegt bei 239 Trainerwochenstunden
Abgezogen werden muss die Einsehbarkeit der Trainingsfläche
vom Beobachtungspunkt aus, die auf Grund der räumlichen
Struktur nicht von einem Trainer allein zu 100% erfüllt ist.
Trainer 1 weist eine Einsehbarkeit von 84,29% auf
Trainer 2 weist eine Einsehbarkeit von 98,57% auf
=> (84,29%+98,57%)/2 = 91,43% Durchschnittliche Einsehbar-
keit
·
Auf Grund des Personaleinsatzplanes und des Konzepts
des Ausbildungsbetriebs, sind zu jeder Zeit mindestens 2
Trainer auf der Fläche und somit eine 100%ige Einseh-
barkeit generiert.
·
Trainerqualifikation der anwesenden Trainer:
o
Ein weiteres Kriterium ist der Status der Trainerqualifikation, die bei
mindestens 30% der gesamt berechneten Trainerwochenstunden durch
einen Trainer der Qualifikationsstufe 3 liegen muss.
o
Die restliche Zeit muss durch einen Trainer mit der Mindestqualifikati-
onsstufe 2 sichergestellt sein.
·
Ist-Situation im Ausbildungsbetrieb: Die Situation im Ausbildungsbetrieb ge-
staltet sich so, dass immer mindestens 1 Trainer vorhanden ist, der die Qualifika-
tionsstufe 6 besitzt. Somit trifft Variante 1 zu, die besagt, dass zu 100% der Zeit
die Qualifikationsstufe 3 eingehalten wird.
7
·
Zudem weist der Bereichsleiter Trainer mit den Qualifikationsstufen 4 und 6 die
geforderte Mindestqualifikation von Stufe 4 auf.
1.2
Grundriss der Trainingsfläche
Abbildung 1 Grundriss des Ausbildungsbetriebs
Legende:
= Krafttrainingsgerät
= Rezeption
Ausbildungsbetrieb ist ein Kieser Training-Studio, sodass sich im Raum nur Krafttrai-
ningsgeräte und eine Rezeption befindet für den Check-In/ Check -Out der Kunden.
Ende der Leseprobe aus 21 Seiten
- Arbeit zitieren
- Dennis Staiger (Autor:in), 2013, Qualitätsmanagement und Qualitätszertifikat, Investition, Finanzierung, Produktion und Logistik, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/388185
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