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Dienstleistungsmarketing. Die Kommunikationspolitik ausgewählter Linienfluggesellschaften


Seminararbeit, 2017

16 Seiten, Note: 1,0


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

2. Kommunikationspolitik
2.1 Definition Kommunikationspolitik
2.2 Besonderheiten der Kommunikationspolitik im Dienstleistungssektor
2.3 Ziele der Kommunikationspolitik
2.4 Kommunikationsinstrumente

3. Analyse der Kommunikationspolitik von Linienfluggesellschaften
3.1 Auswahlkriterien
3.2 Vorgehensweise
3.3 Lufthansa
3.3.1 Kommunikationspolitik
3.3.2 Unique Selling Proposition
3.4 KLM Royal Dutch Airlines
3.4.1 Kommunikationspolitik
3.4.2 Unique Selling Propositon

4. Fazit

Literaturverzeichnis

Internetquellenverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 16 Seiten

Details

Titel
Dienstleistungsmarketing. Die Kommunikationspolitik ausgewählter Linienfluggesellschaften
Hochschule
FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, München früher Fachhochschule
Note
1,0
Autor
Jahr
2017
Seiten
16
Katalognummer
V414398
ISBN (eBook)
9783668651197
ISBN (Buch)
9783668651203
Dateigröße
525 KB
Sprache
Deutsch
Schlagworte
Luftverkehr, Fluggesellschaften, Dienstleistungsmarketing, Kommunikationspolitik, Linienfluggesellschaft, Marketing, Kommunikationsinstrumente, Dienstleistungsmanagement
Arbeit zitieren
Beatrice Büschelberger (Autor:in), 2017, Dienstleistungsmarketing. Die Kommunikationspolitik ausgewählter Linienfluggesellschaften, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/414398

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