Die nachfolgende Arbeit behandelt ein in psychologischer als auch in unternehmerischer Hinsicht bedeutsames Thema: Der Wirkung von Motivation durch Führungskräften auf die Mitarbeitermotivation. Dieses Thema ist deshalb von besonderer Bedeutung, weil laut einer Studie aus dem Jahr 2016, 68 % der Mitarbeiter ohne emotionale Bindung in ihren Unternehmen arbeiten. Dass ihnen die Beziehung zu ihrem Unternehmen fehlt, kann darauf zurückzuführen sein, dass die Vorgesetzten zu wenig auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter eingehen. Dabei ist die Motivation der Mitarbeiter essentiell für den Erfolg eines Unternehmens und Motivation somit eine ständige Aufgabe von Führungskräften.
Im Rahmen dieser Seminararbeit wird auf den Begriff der Motivation eingegangen. Im Anschluss werden die Motivationstheorien der beiden amerikanischen Psychologen Abraham Maslow und Irving Herzberg dargestellt. Ihre Theorien beschreiben und verdeutlichen, welche Anreize nötig sind, um bei den Mitarbeitern Motivation hervorzurufen und so die tägliche Arbeit im Unternehmen beeinflussen. Nach dieser Darstellung soll der Zusammenhang von Motivation und Führung näher erläutert werden. In Anknüpfung hierzu schließt sich nahtlos eine Bestandsaufnahme der gegenwärtig in der Unternehmensführung praktizierten und bewährten Motivationsmethoden an.
Es wird dabei differenziert zwischen dem Management by Objectives, Management by Walking Around, der Arbeitsplatzgestaltung und dem variablen Vergütungssystem. Diese Methoden sind die derzeit im Arbeitsleben im Wesentlichen genutzten Anreizmodelle, die eine Führungskraft für die Mitarbeitermotivation verwenden kann. Allerdings reicht die Kenntnis über die Motivationsmethoden nicht aus, sondern die Führungskraft muss in der Lage sein, sie effizient am Mitarbeiter umzusetzen. Aus diesem Grund werden im nächsten Schritt Handlungsempfehlungen gegeben, mit deren Hilfe, Führungskräfte die Motivation ihrer Mitarbeiter steigern können. Die Bearbeitung wird mit einem Fazit abgeschlossen.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
Begriff der Motivation
Motivationstheorien
Führung und Motivation
Bestandsaufnahme
Management by Objectives
Management by Walking Around
Arbeitsplatzgestaltung
Variables Vergütungssystem
Handlungsempfehlungen
Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Wirkung der Motivation durch Führungskräfte auf die Mitarbeitermotivation, um durch eine Bestandsaufnahme gängiger Methoden konkrete Handlungsempfehlungen für die Praxis abzuleiten und so die Mitarbeiterbindung zu stärken.
- Grundlagen der Motivation und motivationstheoretische Modelle (Maslow & Herzberg)
- Zusammenhang zwischen Führungsverhalten und Arbeitsmotivation
- Analyse der Motivationsmethoden MbO, MBWA, Arbeitsplatzgestaltung und Cafeteria-Modell
- Entwicklung von Handlungsempfehlungen zur gezielten Motivationssteigerung
Auszug aus dem Buch
Management by Walking Around
Eine weitere Methode zur Motivation stellt das sogenannte Management by Walking Around, abgekürzt MBWA, dar. Indem die Führungskraft an den Arbeitsplätzen der Arbeitnehmer mit ihnen direkt Kontakt tritt, baut er ein kommunikativ hergestelltes Vertrauensverhältnis auf. Aufgrund dieser Gespräche wird die Führungskraft in die Lage versetzt, die Bedürfnisse seiner Mitarbeiter gezielter und eindeutiger einzuschätzen. Es reicht jedoch nicht aus, mit einzelnen ausgewählten Mitarbeitern Gespräche aufzunehmen. Vielmehr kann sich die Führungskraft erst ein einheitliches, sowie reflektiertes Bild von den Bedürfnissen und Wünschen seiner Mitarbeiter machen, wenn er mit mehreren verschiedenen Mitarbeitern kommuniziert.
Des Weiteren ist erforderlich, dass die Führungskraft für die Aufnahme von Gesprächen die Arbeitsstelle der Mitarbeiter besucht, da auf diese Weise der Arbeitsort kennengelernt und die dort auftretenden Probleme wirklichkeitsnah beobachtet werden können. In bestimmten Fällen kann erst durch diese Beobachtungen eine prozessorientierte und aussichtsreiche Lösung gefunden werden.
Allerdings darf hierbei nicht der Eindruck entstehen, dass die Führungskraft seine Mitarbeiter durch die regelmäßigen Gespräche kontrollieren bzw. beaufsichtigen will. Dies würde sonst der Schaffung eines Vertrauensverhältnisses zu den Mitarbeitern entgegenstehen.
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung: Die Arbeit thematisiert die psychologische und unternehmerische Relevanz der Führung auf die Mitarbeitermotivation, gestützt auf die aktuelle Problematik mangelnder emotionaler Bindung.
Begriff der Motivation: Es wird die Definition von Motivation als innere Haltung in Wechselwirkung mit äußeren Faktoren dargelegt und zwischen intrinsischer und extrinsischer Motivation unterschieden.
Motivationstheorien: Die theoretischen Ansätze von Maslow (Bedürfnispyramide) und Herzberg (Zwei-Faktoren-Theorie) werden erläutert, um praktische Hilfestellungen für Führungskräfte zur Bedürfnisidentifikation zu bieten.
Führung und Motivation: Dieses Kapitel beleuchtet die wechselseitige Abhängigkeit von Führungshandeln und Arbeitsmoral, wobei die Erstellung von Motivationsprofilen zur gezielten Anreizsetzung empfohlen wird.
Bestandsaufnahme: Verschiedene Führungsinstrumente wie Management by Objectives, Management by Walking Around, Arbeitsplatzgestaltung und variable Vergütungssysteme werden hinsichtlich ihrer Praxisanwendung analysiert.
Handlungsempfehlungen: Aufbauend auf den Analysen wird empfohlen, die Motivationsmethoden ganzheitlich unter Berücksichtigung der individuellen Mitarbeiterbedürfnisse und einer vertrauensvollen Kommunikation einzusetzen.
Fazit: Die Arbeit schließt mit der Erkenntnis, dass Unternehmenserfolg eine Symbiose zwischen Unternehmen und Mitarbeiter erfordert, die durch eine professionelle und dialogorientierte Führung nachhaltig gefördert werden kann.
Schlüsselwörter
Mitarbeitermotivation, Führungskräfte, Motivationstheorien, Management by Objectives, MbO, Management by Walking Around, MBWA, Arbeitsplatzgestaltung, Variables Vergütungssystem, Cafeteria-Modell, Bedürfnisbefriedigung, Führungsverhalten, Mitarbeiterbindung, Arbeitspsychologie, Personalmanagement
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie Führungskräfte durch gezielte Methoden und Instrumente die Motivation ihrer Mitarbeiter beeinflussen und steigern können.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Die zentralen Felder umfassen die Definition von Motivation, klassische Motivationstheorien, die Rolle des Vorgesetzten sowie konkrete Management-Instrumente zur Motivationsförderung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, den Zusammenhang zwischen Führung und Mitarbeitermotivation zu analysieren und auf dieser Basis praxisnahe Empfehlungen für Führungskräfte zu formulieren.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse, in der psychologische Theorien mit modernen Führungskonzepten in Beziehung gesetzt und kritisch betrachtet werden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden neben den theoretischen Grundlagen von Maslow und Herzberg bewährte Methoden wie MbO, MBWA sowie Anreizsysteme wie die Arbeitsplatzgestaltung und variable Vergütung detailliert beschrieben.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich vor allem durch Begriffe wie Mitarbeitermotivation, Führungsinstrumente, Zielvereinbarungen und individuelle Bedürfnisbefriedigung charakterisieren.
Warum spielt die Arbeitsplatzgestaltung eine Rolle für die Motivation?
Eine angenehme Arbeitsumgebung erfüllt Sicherheitsbedürfnisse und reduziert Störfaktoren, was die Voraussetzung für die Wirksamkeit weiterer Motivationsmethoden schafft.
Was besagt das "Cafeteria-Modell" im Rahmen der Vergütung?
Das Cafeteria-Modell erlaubt es Mitarbeitern, aus einem Katalog von Entgelt- und Sozialleistungen ein individuelles Paket zu wählen, das ihren persönlichen Bedürfnissen am besten entspricht.
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- Lisa Schnaus (Author), 2016, Wirkung der Motivation von Führungskräften auf die Mitarbeitermotivation. Bestandsaufnahme und Handlungsempfehlungen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/421568
