Bei der Betreuung von Personen, bei denen ein Krankenhausaufenthalt notwendig geworden ist, sind zahlreiche Berufgruppen beteiligt. Es ist deutlich zu erkennen, dass sich der Patient nicht allein um seine Erkrankung und deren Heilung Gedanken machen muss, sondern auch um die Möglichkeiten der Wiedereingliederung in die "gesunde" Gesellschaft. Dabei können ihm vor allem zwei Berufsgruppen behilflich sein: Der Sozialdienst und die Krankenpflege, welche mit Fachkompetenz die Patienten unterstützen, Erkrankungen zu besiegen, sie anleiten, mit Erkrankungen leben zu lernen, ihnen aber auch Möglichkeiten aufzeigen, wo Hilfe zu erhalten ist. Patienten befinden sich in einem Krankenhaus oder einer anderen Pflegeeinrichtung oft in einer Ausnahmesituation, die als Krise erlebt wird. Unsicherheiten über die eigene Zukunft, über die Versorgung von Familienmitgliedern, Ängste und Befürchtungen über die Folgen der Krankheit sind nur einige Beispiele, die mit einer Erkrankung einher gehen. Der Genesungsprozess kann dadurch belastet und der Klinikaufenthalt verlängert werden. Mit Informationen, Beratung und Hilfen nach der Entlassung sind Betreuungsfelder, die dem Sozial- und Pflegedienst zuzusprechen sind. Als wichtigste Gruppe der nichtärztlichen und pflegerischen Berufe ist der Sozialdienst zu nennen. In dieser Arbeit wird speziell auf die Tätigkeiten des Krankenpflegepersonals und die des Sozialdienstes im Krankenhaus eingegangen. Es werden Schnittstellen aufgezeigt, bei denen deutlich werden soll, in wieweit die beiden Berufsgruppen des Sozialdienstes und des Krankenpflegepersonals zusammenarbeiten und in welcher Form sie in Interaktion treten. Dabei soll die Frage diskutiert werden, ob zwischen Krankenpflegepersonal und Sozialdienst eine Konkurrenz besteht oder ob sie sich in ihren Tätigkeiten ergänzen. Gleichzeitig werden Vorschläge bzw. Lösungsansätze herausgearbeitet, die die Optimierung der interdisziplinären Betreuung fördern. Für die Bearbeitung dieses Themas wurde eine Methode der qualitativen Sozialforschung gewählt und ein Fragebogen entwickelt, der helfen wird, diese Schnittstellen zu finden, und die momentane Situation der Zusammenarbeit des Krankenpflegepersonals und des Sozialdienstes darstellen soll. Für diese Betrachtung wurden vier verschiedene Gesundheitszentren gewählt. In die Betrachtung fließen Informationen aus zwei Pflegeheimen, aus einem Krankenhaus der Schwerpunktversorgung und Informationen aus einem Universitätsklinikum ein.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Die Tätigkeiten des Sozialdienstes und der Krankenpflege
2.1. Der Sozialdienst im Krankenhaus
2.1.1. Die Geschichte des Sozialdienstes
2.1.2. Die Definition des Sozialdienstes im Krankenhaus
2.2. Die Krankenpflege im Krankenhaus
2.2.1. Die Geschichte der Krankenpflege
2.2.2. Die Definition der Krankenpflege
3. Vorstellung des Fragebogens
4. Vorstellung der untersuchten Institutionen
4.1. Das Universitätsklinikum
4.2. Das Schwerpunktkrankenhaus
4.3. Das Altenpflegeheim
4.4. Das geronto – psychiatrische Pflegeheim
5. Auswertungen des Fragebogens (Sozialarbeit)
5.1. Der Sozialdienst im Pflegeheim
5.2. Der Sozialdienst im Krankenhaus
6. Auswertung des Fragebogens (Krankenpflege)
6.1. Das Krankenpflegepersonal im Pflegeheim
6.2. Das Krankenpflegepersonal im Krankenhaus
7. Schlussfolgerungen und Vorstellungen für die Zukunft
8. Zusammenfassung
9. Literatur
Zielsetzung und Themenfelder
Diese Arbeit untersucht die Zusammenarbeit zwischen dem Sozialdienst und dem Krankenpflegepersonal in verschiedenen Gesundheitseinrichtungen, um zu klären, ob zwischen diesen Berufsgruppen ein Konkurrenzverhältnis besteht oder ob sie sich in ihren Aufgaben ergänzen.
- Analyse der historischen Entwicklung beider Berufsfelder
- Definition und Abgrenzung der Aufgabenbereiche von Sozialdienst und Krankenpflege
- Untersuchung der Schnittstellen in der Patientenbetreuung mittels qualitativer Sozialforschung
- Identifikation von Defiziten in der Kommunikation und Zusammenarbeit
- Entwicklung von Optimierungsstrategien für eine interdisziplinäre Patientenbetreuung
Auszug aus dem Buch
1. Einleitung
Bei der Betreuung von Personen, bei denen aufgrund einer Erkrankung ein Krankenhausaufenthalt notwendig geworden ist, sind zahlreiche Berufgruppen beteiligt. Das liegt zum Teil daran, dass auch das Gesundheitswesen dem technischen Fortschritt unterliegt, und somit den Platz für zusätzliche Berufsfelder bietet. Nennenswert sind z.B. der Medizintechniker oder der Bioingenieur. Aber es hat sich auf dem Gebiet der Patientenbetreuung nicht nur das technische Know How verbessert, sondern auch die soziale und psychosoziale Betreuung entwickelte sich stetig weiter.
Es ist deutlich zu erkennen, dass sich der Patient nicht allein um seine Erkrankung und deren Heilung Gedanken machen muss, sondern auch um die Möglichkeiten der Wiedereingliederung in die „gesunde“ Gesellschaft. Dabei können ihm vor allem zwei Berufsgruppen behilflich sein: Der Sozialdienst und die Krankenpflege, welche mit Fachkompetenz die Patienten unterstützen, Erkrankungen zu besiegen, sie anleiten, mit Erkrankungen leben zu lernen, ihnen aber auch Möglichkeiten aufzeigen, wo Hilfe zu erhalten ist, wenn der Krankenhausaufenthalt beendet ist.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Einführung in die Thematik der Patientenbetreuung und die Rolle des Sozialdienstes sowie der Krankenpflege im modernen Gesundheitswesen.
2. Die Tätigkeiten des Sozialdienstes und der Krankenpflege: Historischer Rückblick und Definition der Aufgabenbereiche für beide Berufsgruppen.
3. Vorstellung des Fragebogens: Erläuterung der methodischen Vorgehensweise bei der Untersuchung mittels eines teilstandardisierten Fragebogens.
4. Vorstellung der untersuchten Institutionen: Beschreibung der vier gewählten Gesundheitseinrichtungen (Universitätsklinikum, Schwerpunktkrankenhaus, zwei Pflegeheime).
5. Auswertungen des Fragebogens (Sozialarbeit): Darstellung der Ergebnisse zur Arbeitssituation und Patientenbetreuung aus Sicht des Sozialdienstes.
6. Auswertung des Fragebogens (Krankenpflege): Darstellung der Ergebnisse aus Sicht des Krankenpflegepersonals, differenziert nach Einsatzort.
7. Schlussfolgerungen und Vorstellungen für die Zukunft: Interpretation der Ergebnisse und konkrete Verbesserungsvorschläge für die interdisziplinäre Zusammenarbeit.
8. Zusammenfassung: Abschließende Betrachtung der Erkenntnisse über das Nebeneinander der Berufsgruppen und deren Entwicklungspotenziale.
9. Literatur: Verzeichnis der verwendeten Quellen und Fachliteratur.
Schlüsselwörter
Sozialdienst, Krankenpflege, Patientenbetreuung, Krankenhaus, Gesundheitswesen, qualitative Sozialforschung, interdisziplinäre Zusammenarbeit, Krankenhausaufenthalt, Patientenversorgung, Kommunikation, Sozialarbeit, Schnittstellenmanagement.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der professionellen Interaktion und den möglichen Schnittstellen zwischen dem Sozialdienst und dem Krankenpflegepersonal in stationären Einrichtungen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Im Fokus stehen die historische Entwicklung der Berufsfelder, deren jeweiliges Verständnis von Patientenbetreuung sowie die Qualität der internen Kommunikation in Kliniken und Heimen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Hauptziel ist es zu verifizieren, ob zwischen Sozialdienst und Pflegepersonal ein Konkurrenzverhältnis besteht oder ob eine effiziente, ergänzende Zusammenarbeit in der Patientenbetreuung stattfindet.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Der Autor nutzt eine qualitative Methode der Sozialforschung und hat dazu einen Fragebogen entwickelt, der an verschiedenen Gesundheitseinrichtungen eingesetzt wurde.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil analysiert die Ergebnisse der Befragungen, zeigt Defizite in der Informationsweitergabe auf und erörtert die unterschiedlichen Arbeitsweisen in Krankenhäusern und Pflegeheimen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Sozialdienst, Krankenpflege, interdisziplinäre Zusammenarbeit, Patientenbetreuung und Qualitätsoptimierung im Krankenhaus.
Wie unterscheidet sich die Betreuung im Krankenhaus von der in Pflegeheimen laut der Analyse?
In Pflegeheimen zeigt sich eine stärkere Integration, während in Krankenhäusern die Kommunikation oft noch defizitär ist und durch einen hohen Zeitdruck der Pflegekräfte erschwert wird.
Warum spielt die Kommunikation eine so große Rolle für die Patienten?
Mangelnde Abstimmung zwischen den Berufsgruppen führt dazu, dass Patienten verunsichert werden und nicht wissen, an wen sie sich bei spezifischen sozialen Problemen wenden sollen.
Welchen konkreten Verbesserungsvorschlag macht der Autor?
Er empfiehlt unter anderem den Einsatz von Informationsflyern für Patienten bei der Aufnahme sowie regelmäßige Fortbildungen und Teamsitzungen zur besseren Vernetzung der Mitarbeiter.
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- Ricco Freyberg (Author), 2002, Sozialdienst und Krankenpflege , Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/4225
