Social Media gelten als wichtigstes Marketinginstrument, wenn es um neue Vermarktungsmöglichkeiten geht. Mithilfe von Influencern wollen Unternehmen eine persönliche Kundenabsprache, eine authentische Kommunikation sowie mehr Glaubwürdigkeit erzielen.
Dies birgt jedoch ein großes Risiko. Im schlimmsten Fall versanden nicht nur die getätigten Ausgaben, sondern auch die Reputation nimmt schaden. Unternehmen, die in Influencer Marketing investieren möchten, sollten sich deshalb vorher informieren. Niklas Jungeilges gibt in seiner Publikation wichtige Tipps und Ansatzpunkte.
Er erklärt das Konzept hinter dem Influencer Marketing und analysiert die Zusammenarbeit von Unternehmen mit Influencern. Ist das Risiko für Unternehmen vertretbar? Jungeilges beantwortet nicht nur zentrale Fragen zum Influencer Marketing, sondern gibt auch konkrete Handlungsempfehlungen für mittelständische Unternehmen.
Aus dem Inhalt:
- Influencer Marketing;
- Social Media;
- Markenbildung;
- Unternehmenskommunikation;
- Online Marketing
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Ziel der Arbeit
1.2 Vorgehensweise
2 Grundlagen Social Media
2.1 Web 2.0
2.2 Soziale Medien und soziale Netzwerke
2.3 Social Media Plattformen
2.4 Vergleich der Plattformen
3 Social Media Marketing
3.1 Einstieg in das Social Media Marketing
3.2 Viraler Effekt
3.3 Chancen und Risiken von Social Media Marketing
4 Influencer Marketing
4.1 Definition Influencer
4.2 Entstehung des Influencer Marketings
4.3 Faktoren der Glaubwürdigkeit
4.4 Definition des Influencer Marketings
5 Die Zusammenarbeit von Unternehmen mit Influencern
5.1 Entscheidungsvorgehen für Unternehmen
5.2 Auswahl des Social-Media-Kanals
5.3 Kriterien zur Auswahl des Influencers
5.4 Influencer auswählen
5.5 Typische Einsatzmöglichkeiten
5.6 Briefing
5.7 Kennzeichnungspflicht
5.8 Erfolgsmessung
6 SWOT-Analyse
6.1 Influencer Marketing
6.2 Micro- und Mid-Level-Influencer
6.3 Top-Tier- und Celebrity-Influencer
7 Fazit
7.1 Persönliche Handlungsempfehlung
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit analysiert das Marketingkonzept des Influencer Marketings und untersucht die Chancen und Risiken bei der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Influencern, um mittelständischen Unternehmen als theoretische Grundlage für strategische Entscheidungen zu dienen.
- Grundlagen von Social Media und Web 2.0
- Mechanismen des Social Media Marketings und viraler Effekte
- Definition, Entstehung und Erfolgsfaktoren des Influencer Marketings
- Prozesse der Kooperation: Von der Auswahl bis zur Erfolgsmessung
- SWOT-Analyse verschiedener Influencer-Kategorien
Auszug aus dem Buch
3.2 Viraler Effekt
Der Begriff viraler Effekt ist besonders in Zeiten der Digitalisierung und des Web 2.0 unumgänglich. Doch was genau ist damit gemeint und wie können Unternehmen ihn für sich nutzen?
Der virale Effekt, oder auch virales Marketing genannt, beschreibt das Phänomen, bei dem sich Inhalte wie Videos, Texte oder Grafiken rasant verbreiten. Dies ist nicht nur an das Medium Internet gebunden, bekommt in diesem Zusammenhang aber eine ganz neue Bedeutung. Grund dafür sind die sehr hohen Geschwindigkeiten, mit denen sich Informationen mittels E-Mails, Websites und den sozialen Netzwerken verbreiten. Nur wenige Geschichten und Gerüchte erreichen außerhalb des Webs überhaupt eine kritische Masse. Spricht eine Person in der Offline-Welt eine Empfehlung aus, so ist der Empfängerkreis dieser Bekundung durch die zur Verfügung stehende Reichweite und Zeit des Empfehlers begrenzt. Ein Mensch trifft durchschnittlich nur eine Handvoll gute Bekannte in der Woche. Es ist eher unwahrscheinlich, dass jemand zum Telefon greift und all seine Freunde anruft, nur um ihnen eine Empfehlung für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu geben.
Anders verhält es sich online: Der große Vorteil, den die Online-Dienste haben, ist die enorme Reichweite, die durch ein paar Klicks erreicht werden kann. Im Social Web werden Videos, Bilder und Texte, die von den Nutzern als gut empfunden werden, weiterempfohlen. Dies kann durch ein Like, einen Kommentar oder durch das Teilen des Beitrages auf dem eigenen Profil erfolgen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz von Influencer Marketing in einem gesättigten Markt ein und erläutert die Zielsetzung sowie die Vorgehensweise der Arbeit.
2 Grundlagen Social Media: Dieses Kapitel vermittelt die notwendigen theoretischen Kenntnisse über Web 2.0, soziale Netzwerke und die wichtigsten Plattformen.
3 Social Media Marketing: Hier wird der theoretische Rahmen für Social Media Marketing definiert, inklusive der Erläuterung viraler Effekte sowie deren Chancen und Risiken.
4 Influencer Marketing: Dieses Kapitel widmet sich dem Kernthema, definiert Influencer, ihre Glaubwürdigkeit und die Entstehung des Konzepts.
5 Die Zusammenarbeit von Unternehmen mit Influencern: Ein praxisorientierter Leitfaden, der den gesamten Prozess von der Entscheidungsfindung und Kanalauswahl über das Briefing bis zur Erfolgsmessung umfasst.
6 SWOT-Analyse: In diesem Kapitel werden Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken des Influencer Marketings sowie spezifischer Influencer-Kategorien systematisch ausgewertet.
7 Fazit: Das Fazit fasst die Erkenntnisse zusammen und gibt eine persönliche Handlungsempfehlung für mittelständische Unternehmen.
Schlüsselwörter
Influencer Marketing, Social Media, Web 2.0, Markenbranding, Viraler Effekt, Glaubwürdigkeit, Kundenbindung, Kooperation, Online Reputationsmanagement, Reichweite, Interaktionsrate, SWOT-Analyse, Influencer, Marketingstrategie, Mittelstand.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit dem noch jungen Marketingkonzept des Influencer Marketings und analysiert dessen Potenziale, Chancen und Risiken für Unternehmen.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Zentrale Themen sind die Grundlagen von Social Media, der virale Effekt, die Definition von Influencern sowie die professionelle Planung und Umsetzung von Kooperationen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, dem Leser einen theoretischen Überblick zu verschaffen und zu klären, ob der Einsatz von Influencer Marketing eine sinnvolle Strategie für Unternehmen darstellt.
Welche wissenschaftliche Methode wird zur Analyse genutzt?
Die Autorin/der Autor stützt sich auf theoretische Grundlagen und führt abschließend eine SWOT-Analyse durch, um die strategischen Vor- und Nachteile der verschiedenen Influencer-Typen zu bewerten.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen, die Chancen und Risiken des Social Media Marketings, eine tiefgehende Betrachtung des Influencer Marketings sowie operative Schritte für die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Influencern.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind insbesondere Influencer Marketing, Glaubwürdigkeit, Reichweite, Markenbranding, viraler Effekt, Kooperation und strategisches Management.
Wie unterscheidet sich die manuelle Suche von der softwaregestützten Suche nach Influencern?
Die manuelle Recherche ist kostenlos, aber sehr zeitaufwendig und weniger transparent. Softwarelösungen ermöglichen hingegen eine skalierbare, datengetriebene Suche, bergen jedoch die Gefahr, dass die menschliche Authentizität bei zu hoher Automatisierung leidet.
Warum ist das Briefing für Influencer so entscheidend?
Ein strukturiertes Briefing hilft dem Unternehmen, Kontrolle zu behalten und den Output zu steuern, ohne dabei die kreative Freiheit und Authentizität des Influencers zu unterdrücken, welche für den Erfolg essentiell ist.
- Arbeit zitieren
- Niklas Jungeilges (Autor:in), 2018, Chancen und Risiken im Influencer Marketing. Zusammenarbeit von Unternehmen und Influencern auf Social Media, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/425622
