Führungskräfte Toolbox Teil I

Kunden sind das Kapital & Mitarbeiter das Eigenkapital


Fachbuch, 2018

30 Seiten


Inhaltsangabe oder Einleitung

Wir erleben mehrere Veränderungen zur gleichen Zeit:

1. Von der Industrie zur Wissensgesellschaft mit hohem Dienstleistungsanteil.
2. Durch Globalisierung gibt es keine Hausmärkte mehr.
3. Der Umbau zu einem menschenwürdigen Kapitalismus ist notwendig.
4. Führungsqualität und Zukunft muss das reine Zahlenmanagement überflügeln.
5. Wir brauchen mehr Führungskräfte, die optimal mit Menschen umgehen können.
6. Führungsansätze und Führungsmodelle gibt es unzählige, nicht jeder ist sinnvoll.

Die Qualität und Umsetzung der Führungskräfte sind die Basis für Erfolge. Menschen sind systemrelevant, als Kunden und Handelnde. Hier wird in Abschnitten Verständnis für diesen Weg vermittelt.

Details

Titel
Führungskräfte Toolbox Teil I
Untertitel
Kunden sind das Kapital & Mitarbeiter das Eigenkapital
Autor
Jahr
2018
Seiten
30
Katalognummer
V432457
ISBN (eBook)
9783668743502
ISBN (Buch)
9783668743519
Dateigröße
5213 KB
Sprache
Deutsch
Anmerkungen
Betriebe und Organisationen leben doch von ihren Kunden, den Menschen. Im Krankenhaus sind es Patienten, bei einem Autohaus sind es Autointeressenten. Wenn alle ihre Kunden zumindest behalten wollen, so ist doch das reale Kundeninteresse zu beachten. Im Falle des Krankenhauses bedeutet das, eine gute Betreuung und gute Regenerierung. Bei einem Autohändler sind es eine gute Information und ein guter Kundenservice.
Schlagworte
führungskräfte, toolbox, teil, kunden, kapital, mitarbeiter, eigenkapital, führungsfragen x strategiefragen zur unternehmensführung x, führungsfragen, strategiefragen zur Unternehmenführung, kommunikation, denken und verstand, konfliktmanagement, ziele, wege, neues geschäftsverständnis, wertschöpfung über wertschätzung, erfolg, was bedeutet erfolg für mich, geschäftspartnerschaft, verkaufen ist die königsdisziplin, ertrag sichern, zukunft sichern, tipps für führungskräfte, die neue geschäftsbeziehung, unternehmen als vernetztes gebilde, führungstechniken, praxis für die praxis
Arbeit zitieren
Siegfried Wüst (Autor), 2018, Führungskräfte Toolbox Teil I, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/432457

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