Nach Begriffsdefinitionen werden in der Arbeit die Modellierungsmethoden "ARIS" und "Semantisches Objektmodell" mit Beispielprozess vorgestellt. Auf weitere Modellierungsmethoden wird kurz eingegangen.
Im Zeitalter der Diskontinuität oder nach Peter Drucker „Age of Discontinuity“ finden sich Unternehmen in einer sich ständig wandelnden Umwelt wider. Entwicklungszyklen für neue Produkte werden immer kürzer. Kunden verändern ihre Wünsche und Erwartungen an Produkte und Dienstleistungen ständig. Aufgrund der Globalisierung wächst der Wettbewerbsdruck auf Unternehmen stetig an. Ein Unternehmen kann in der heutigen Welt nur überleben, wenn es seine Strukturen optimal auf die Bedürfnisse dieser Wettbewerbssituation ausrichtet. Um Potentiale möglichst effizient nutzen zu können, müssen alle Mitarbeiter eines Betriebs eng zusammenarbeiten. Das traditionell verbreitete Funktionsdenken, wonach jeder Mitarbeiter nur seinen Tätigkeitsbereich für wichtig ansieht, sollte der Vergangenheit angehören. Unternehmen müssen lernen, prozessorientiert entlang der Wertschöpfungskette zu denken. Nur optimal gestaltete Prozesse bieten die Möglichkeit eines effizienten und effektiven Arbeitens. Die Gestaltung von Geschäftsprozessen spielt für den Erfolg eines Unternehmens somit eine enorm wichtige Rolle. An dieser Stelle ist unter anderem das Controlling eines Unternehmens gefordert, für schlanke und effiziente Abläufe zu sorgen. In Wissenschaft und Praxis wurden zahlreiche Modelle, Methoden und Werkzeuge zur Prozessmodellierung entwickelt. Ausgehend von Definitionen werden in dieser Seminararbeit Methoden der Prozessmodellierung vorgestellt. Zusätzlich wird aufgezeigt, welche Aspekte bei der Geschäftsprozessmodellierung nicht außer Acht gelassen werden dürfen.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Definitionen
- Geschäftsprozesse
- Prozessmodellierung
- Modellierungsaspekte
- Gegenstand der Prozessmodellierung
- Ziele der Prozessmodellierung
- Methoden der Prozessmodellierung
- Architektur integrierter Informationssysteme (ARIS)
- Konzeption von ARIS
- Prozessmodellierung auf der Basis von ARIS
- Modellierung des Geschäftsprozess „Bestellung“ mit ARIS
- Das Semantische Objektmodell (SOM)
- Methodische Konzeption des Semantischen Objektmodells
- Prozessmodellierung mit dem Semantischen Objektmodell
- Modellierung des Geschäftsprozess „Bestellung“ mit SOM
- Überblick über weitere Modellierungsmethoden
- INCOME
- Petri-Netze
- SYCAT
- Architektur integrierter Informationssysteme (ARIS)
- Kritische Punkte bei der Prozessmodellierung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Ziel dieser Seminararbeit ist es, einen Überblick über verschiedene Methoden der Prozessmodellierung zu bieten. Die Arbeit beleuchtet die Definitionen von Geschäftsprozessen und Prozessmodellierung und geht auf verschiedene Modellierungsaspekte ein. Die Schwerpunkte liegen auf der Darstellung von Methoden der Prozessmodellierung, wie z.B. der Architektur integrierter Informationssysteme (ARIS) und dem Semantischen Objektmodell (SOM). Weiterhin wird ein Einblick in weitere Modellierungsmethoden gegeben.
- Definitionen von Geschäftsprozessen und Prozessmodellierung
- Modellierungsaspekte
- Darstellung verschiedener Methoden der Prozessmodellierung
- Bedeutung der Prozessmodellierung für Unternehmen
- Kritische Punkte bei der Prozessmodellierung
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung
Das Kapitel führt in das Thema der Prozessmodellierung ein. Es wird die Bedeutung von effizienten und effektiven Geschäftsprozessen für den Erfolg von Unternehmen im heutigen Wettbewerbsumfeld erläutert.
Definitionen
Dieses Kapitel bietet verschiedene Definitionen von Geschäftsprozessen und Prozessmodellierung. Es werden etablierte Ansätze aus der Fachliteratur vorgestellt und die Kernelemente der Begriffe zusammengefasst. Darüber hinaus wird ein grafische Darstellung der Geschäftsprozessdefinition erläutert.
Modellierungsaspekte
Das Kapitel geht auf verschiedene Aspekte der Prozessmodellierung ein, insbesondere auf den Gegenstand der Modellierung und die Ziele, die mit der Modellierung verfolgt werden.
Methoden der Prozessmodellierung
In diesem Kapitel werden verschiedene Methoden der Prozessmodellierung vorgestellt, beginnend mit der Architektur integrierter Informationssysteme (ARIS). Die Konzeption von ARIS wird erläutert, ebenso wie die Prozessmodellierung auf der Basis von ARIS und die Modellierung des Geschäftsprozess „Bestellung“ mit ARIS. Es folgt eine Darstellung des Semantischen Objektmodells (SOM) und der Prozessmodellierung mit diesem Modell, einschließlich einer konkreten Modellierung des Geschäftsprozess „Bestellung“. Schließlich bietet das Kapitel einen Überblick über weitere Modellierungsmethoden wie INCOME, Petri-Netze und SYCAT.
Schlüsselwörter
Geschäftsprozess, Prozessmodellierung, Geschäftsprozessmanagement, ARIS, Semantisches Objektmodell (SOM), INCOME, Petri-Netze, SYCAT, Modellierungsaspekte, Effizienz, Effektivität, Unternehmenserfolg.
- Arbeit zitieren
- Verena Müller (Autor:in), 2005, Methoden der Prozessmodellierung. Modellierungsmethoden "ARIS" und "Semantisches Objektmodell" mit Beispielprozess., München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/43257