Die Vertriebsleitung hat hohe Ziele und möchte mit einer neuen Ratgeberserie zum Thema Städtereisen (Start mit 5 Titeln, Berlin Calling, München Calling, Hamburg Calling, Frankfurt Calling, Düsseldorf Calling, VK pro Band 14,95 Euro, Softcover mit herausnehmbarer Citymap, 150 Seiten, starke Mitbewerber im Markt) eine Marktoffensive starten. Die Reihe wendet sich an Neu-Städter, Stadteinsteiger, Zugezogene, Trendsetter, Stadt-Affine, Tagestouristen, Studenten, aber auch Familien im Alter von 20-50 Jahren, die in den einzelnen Bänden Tipps, Ratschläge, Anekdoten und Geheimtipps in einer breiten Palette von Themengebieten finden, unterhaltsam aufbereitet, aber fundiert. Auch die Autoren sind in dieser Zielgruppe angesiedelt. Der Marketingabteilung, die ein Konzept einer ganzheitlichen, marktorientierten Unternehmensführung zur Befriedigung der Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden verfolgt, stehen verschiedene Marketing-Instrumente zur Verfügung, die kombiniert zur praktischen Umsetzung des Marketingplans dienen.
Inhaltsverzeichnis der Marketing-Planung
1. Produkt-/Dienstleistungspolitik
2. Preispolitik
3. Distributionspolitik
4. Kommunikationspolitik
5. VERMARKTUNGSPLAN
5.1 Der Buchhandelsvertrieb
5.2 Nebenmärkte
5.3 PR und Öffentlichkeitsarbeit
5.4 Media-Bereich
5.5 Print-Bereich
5.6 Messearbeit
Zielsetzung & Themen der Arbeit
Das primäre Ziel dieser Arbeit ist die Entwicklung einer ganzheitlichen, marktorientierten Vermarktungsstrategie für die Einführung einer neuen Städteführer-Ratgeber-Reihe, um eine erfolgreiche Marktdurchdringung zu erreichen und die Bedürfnisse der definierten Zielgruppen optimal zu befriedigen.
- Anwendung des klassischen Marketing-Mix (Produkt, Preis, Distribution, Kommunikation)
- Umsetzung einer Multichannel-Strategie zur Erreichung unterschiedlicher Absatzkanäle
- Integration moderner digitaler Ansätze wie Augmented Reality, App-Entwicklung und Community-Aufbau
- Gezielte Ansprache von Nebenmärkten und Multiplikatoren zur Minimierung von Streuverlusten
Auszug aus dem Buch
Der Buchhandelsvertrieb
Der Buchhandelsvertrieb muss anders betrachtet werden als alle andere Vertriebsmärkte. Bei ihm wird zwischen Einverkauf, also den Bücher am Point of Sale, und dem Durchverkauf, dem Geschäft mit den Endkunden, unterschieden. Hierauf muss auch bei der Händler- bzw. der Endkundenwerbung geachtet werden. Für unsere Städteführer-Ratgeber-Reihe bieten sich im Einverkauf folgende Möglichkeiten, um ein Absatzziel von 5000 Titeln pro Band der ersten Auflage zu erreichen: Die Reihe erhält zur Einführung zwei Seiten in der Vorschau, die sowohl in Print- als auch in digitaler Form vorliegt, wobei die Vorschau im Netz durch Mehrmedialität glänzen kann, in dem Videos oder Verlinkungen auf z.B. die (später ausgeführte) Community-Seite möglich sind. Des weiteren werden die Bücher der Reihe in den Verlagsnewsletter zum Erscheinungsmonat eingebunden, der jedoch zielgruppenspezifisch, also an Buchhandlungen mit Reisebuchabteilung sowie die Bahnhofs- und Flughafenbuchhandlungen, verschickt wird.
An dieses Klientel wendet sich auch ein Mailing, das gedruckt oder per Mail versendet wird, eventuell mit telefonischem Nachfassen. Börsenblattanzeigen sowie Plakate, Postkarten (je Band mit Autor oder Szenen aus den Städten) und Leseproben können nicht schaden, jedoch verspricht sich der Verlag mehr von Aktionsangeboten wie Serienpreise oder einer ganz besonderen Aktion: 5x5 Bücher der Reihe in einem Trolley verpackt, den die Buchhändler kostenlos dazubekommen und auch bei Inanspruchnahme des RR behalten dürfen. Fast genauso wichtig ist das Leistungsversprechen „Media“, also das Werben in möglichst vielen, bekannten Medien. Auch der direkte Vergleich mit den Konkurrenten durch Offenlegen der GfK-Zahlen (Benchmarks) kann im Buchhandel Überzeugungsarbeit leisten. Im Durchverkauf ist es vor allem wichtig, dass der Verlag sein Leistungsversprechen im Bezug auf die Medien einhält und auch in der Öffentlichkeitsarbeit gut arbeitet.
Zusammenfassung der Kapitel
Produkt-/Dienstleistungspolitik: Hier wird die optische und inhaltliche Ausgestaltung der Buchreihe beschrieben, wobei der Fokus auf einem einheitlichen Design und der Integration moderner Technologien wie Augmented Reality liegt.
Preispolitik: Dieses Kapitel erläutert die wettbewerbsorientierte Preisgestaltung sowie die Rabatt- und Konditionsstruktur zur Einführung der Reihe.
Distributionspolitik: Hier wird die Wahl einer Multichannel-Strategie begründet, die sowohl den stationären Buchhandel als auch alternative Vertriebskanäle und Online-Plattformen umfasst.
Kommunikationspolitik: Dieses Kapitel behandelt die Strategien zur Kundenansprache und weckt das Interesse durch gezielte Werbung und PR-Maßnahmen.
VERMARKTUNGSPLAN: Dies ist das Kernkapitel, das sämtliche operativen Marketing- und Vertriebsmaßnahmen detailliert zusammenfasst, um die Markteinführung und den Abverkauf der 5000 geplanten Exemplare pro Band zu gewährleisten.
Schlüsselwörter
Marketing, Vertrieb, Städteführer, Ratgeber-Reihe, Multichannel-Strategie, Buchhandel, Nebenmärkte, Zielgruppe, Öffentlichkeitsarbeit, Online-Marketing, Community, Augmented Reality, Mediaplanung, Marktoffensive, Absatzziele
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit dem strategischen Marketing und Vertrieb für eine neu erscheinende Serie von Städteführer-Ratgebern.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder sind der klassische Marketing-Mix sowie spezifische Vermarktungsansätze im Buchhandel, in Nebenmärkten und über digitale Kanäle.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist die Erstellung eines Vermarktungsplans, der durch eine Multichannel-Strategie eine Auflage von 5000 Stück pro Band erfolgreich am Markt platziert.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer marktorientierten Unternehmensführung, die Marketing-Instrumente analysiert und gezielt auf eine definierte Zielgruppe anwendet.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden die vier klassischen Marketing-Instrumente (Produkt, Preis, Distribution, Kommunikation) detailliert ausgearbeitet und ein operativer Vermarktungsplan für verschiedene Vertriebskanäle erstellt.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind unter anderem Multichannel-Strategie, Buchhandelsvertrieb, Nebenmärkte, Zielgruppenorientierung und moderne Online-Kooperationen.
Welche Rolle spielen Nebenmärkte für den Verlag?
Nebenmärkte wie Hostels oder Tankstellen dienen als wichtige zusätzliche Vertriebskanäle, um Kunden zu erreichen, die seltener klassische Buchhandlungen besuchen.
Wie soll das Internet zur Absatzförderung genutzt werden?
Das Internet wird durch Online-Marketing, Newsletter, eine eigene Community für Leser und Autoren sowie durch die Einbindung von Augmented Reality und E-Books genutzt.
Warum ist die Typisierung von Buchhandlungen für den Verlag relevant?
Durch die Einteilung in „Gute“ (Umsatzträger) und „Sonstige“ Buchhandlungen kann der Verlag seine Werbemittel und seinen Arbeitsaufwand effizienter einsetzen.
- Arbeit zitieren
- Laura Köhninger (Autor:in), 2011, Vermarktungsplan für eine Städtereiseführer-Reihe, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/435066
